一、问卷调查基本情况综述
《雨果》于5月31日上映，作为一部3D大片，曾击败《猩球崛起》《哈利·波特与死亡圣器（下）》等强劲对手，赢得第84届奥斯卡金像奖最佳视觉效果奖。就连缔造《阿凡达》3D神话的詹姆斯·卡梅隆也曾公开褒奖《雨果》3D技术的成功运用。中国电影博物馆研究部采用了问卷的形式调查，了解观众对影片的观影行为和评价。
本次调研于2012年6月3日至6月12日分别在中国电影博物馆、大钟寺新华影院和华星国际影城双安店等地发放并回收，共收到有效问卷126份（其中109份来自普通观众，17份来自中国电影博物馆影评人）。
回收样本的基本情况如下：性别比例方面，女性（57.8%）观众所占比例高于男性（42.2%）；年龄构成方面，20至29岁的青年观众占了总样本的52.3%，30至39岁的观众也占29.4%；学历层次方面，大学本科学历的观众占46.8%，研究生学历的观众占31.2%，大专学历的观众占12.8%；职业分布方面，学生群体占23.9%，其次是教师等专业技术人员占18.3%，自由职业和办事人员占比也超过10%。从基本情况中可以发现，观看《雨果》的观众多为中青年群体。
二、《雨果》观影行为分析
1.获取影片信息的途径
获取影片途径调查结果表明，七成观众（72.5%）都是通过网络获取了《雨果》的信息，此外也有一部分观众是通过他人推荐（17.4%）、报纸杂志（14.7%）和地铁公交站等户外广告（11.0%）了解到该影片的信息。总体来看，网络成为用户获取《雨果》影片信息的最主要渠道，占较大的优势。
进一步对选择网络的观众进行调查分析发现，57.8%的观众是通过时光网、豆瓣网等电影网站获取该影片信息，26.6%的观众是通过新浪、搜狐等门户网站了解该片的相关信息，22.9%的观众是通过微博获取该影片信息，另有少部分观众是通过开心网、人人网等社区网站以及影片官网了解影片信息。
2.观影的主要原因
在对观影主要原因的调查中，55.0%的观众选择了对影片3D效果感兴趣作为主要观影原因，可见此片的视听效果非常吸引观众；25.7%的观众是因为对影片导演感兴趣和该片获得奥斯卡金像奖5项大奖，近22.9%的观众选择了对影片剧情感兴趣作为主要观影原因，16.5%的观众选择了受到畅销小说《造梦的雨果》的影响作为主要观影原因，11.0%的用户觉得该片适合“六一”带孩子一起看，说明该片在儿童节上映具有一定的“天时”。值得关注的是，除了影片本身的因素，口碑推荐（15.6%）在吸引观众观影上起到了不小的作用。
三、《雨果》观影评价
1.观后评价与预期比较
调查结果显示，50.5%的观众在观看完影片后认为影片效果比预期好，39.4%的观众认为影片效果与预期差不多，10.1%的观众认为影片不如预期，整体来看影片是能够符合观众预期的。
2.影片各项指标评价
表1 《雨果》各项指标评分（满分10分）
影片各项指标的评分由109位普通观众的评分与17位中国电影博物馆影评人的评分两部分组成。(www.xing528.com)
在普通观众与影评人的评分中，演员表演、特效和音效三项指标均以高分名列前茅，普通观众对此片演员评价最高，影评人对此片的3D效果评价最高；另外，普通观众和影评人均对思想内涵、故事情节做出较低评价。从评分来看，影评人对影片各项指标的评价较高；观众对各项指标评价较低。
总体来看，此片的形式要素展现了不俗的实力，在特效、音效等方面表现力不俗。
3.影片“四性”比较：思想性评分最高
表2 《雨果》各项指标评分（满分10分）
影片“四性”的评分由109位普通观众的评分与17位中国电影博物馆影评人的评分两部分组成。
在普通观众与影评人的评分中，观赏性评分排名第一，普通观众的评分比影评人低了0.5，其次是艺术性。普通观众认为影片的知识性高于思想性，影评人则对此片的思想性给予更高的评价。总体来看，影评人对《雨果》各项指标的评分比普通观众高。
4.3D影片比较
对近期3D影片的评分同样由109位普通观众的评分与17位中国电影博物馆影评人的评分两部分组成。
在普通观众评分与影评人评分中，影片《阿凡达》的综合评分均排名第一，其次是《雨果》，综合评分分别为8.3和9分，《创：战纪》得分排名最后。从《阿凡达》到《雨果》，3D影片一直在探索更多视听因素的突破，从整体来看，国外3D影片处于技术探索的前端，《雨果》瑰丽的画面加之亦真亦幻的3D效果，提升了影片整体的视听效果，给观众带来了不同的体验，得到了大部分观众的认可。
表3 3D影片评价（满分10分）
结语
导演马丁·斯科塞斯的《雨果》是一部以3D展现形式对电影史致敬的影片，用具有魔幻主义手法展现一个少年和一个老人关于梦想的故事。即使导演手法老到，但它仍然面临着如何将3D效果与剧情完美融合的问题。对于中国影片来说，《雨果》让我们看到了3D效果极致化的一种可能，让电影人重新审视影片内容与要素的关系。
中国电影博物馆研究部课题组
执笔：王亚萍
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