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旅游众筹合规性建议及风险防控

时间:2023-08-07 理论教育 版权反馈
【摘要】:对于中国旅游众筹而言,目前尚处于探索阶段,还有很长的路要走,我们需要发掘更深更广的市场。总的来说,对于旅游众筹的未来,其核心问题就是解决旅游众筹项目个性化、特色化的问题。例如,通过众筹平台建立各地特色旅游文化项目或旅游古村的保护改建项目。其次,用产权进行分割,并实行时权交换。

旅游众筹合规性建议及风险防控

对于中国旅游众筹而言,目前尚处于探索阶段,还有很长的路要走,我们需要发掘更深更广的市场。鉴于此,笔者认为,我们应该从经济学、金融学、社会学、心理学等多学科、多视角研究旅游众筹,扩宽研究的广度和宽度。总的来说,对于旅游众筹的未来,其核心问题就是解决旅游众筹项目个性化、特色化的问题。例如,通过众筹平台建立各地特色旅游文化项目或旅游古村的保护改建项目。此外,创新也很重要,同样类型的旅游众筹项目,创意如果相似,第一个可能众筹成功,但第二个项目也许就难以成功。

建议可以具体从以下几方面进行拓展研究:一是研究旅游众筹项目成功的关键因素,例如可从筹集天数、目标金额、支持者回报设置、项目包装、定期更新信息、鸣谢支持者等方面着手进行分析;二是旅游众筹经济分析,可从旅游众筹经济规模、经济效益等方面着手进行分析;三是旅游众筹投资者分析,主要包括动机分析、选择项目类型偏好分析,个人投资者年龄、职业等人群分析,投资者选择项目区域分析等;四是旅游众筹其他拓展分析,譬如,旅游众筹网络平台联合风投、创投基金银行、地方政府等共同着手旅游项目开发等方面进行分析。[20]

综上所述,众筹与旅游的结合是时代发展的产物。随着互联网的发展和人们休闲意识的不断提高,除了在线众筹旅游成为发展热点之外,未来的众筹旅游发展趋势更多的是朝着资本化、专业化、休闲化、产业化发展,打造旅游休闲产业区会成为主流。未来的众筹旅游将会更多地集中在传统旅游领域,如乡村旅游、工业旅游、古镇旅游等。

【案例】互联网送“创客”“众筹”下乡[21]

2015年6月底,“SMART乡创·回归美丽乡村”峰会在浙江杭州举行,精品酒店投资方、客栈民宿创始人、农庄农场主、农产品电商和文旅从业者在大会上为互联网时代的乡村旅游地产谋划经济市场。大会亮点之一是众筹“最美客栈”,通过对具体用地和建筑物的征集,以路演众筹的形式集结度假地产产业链上下游资源,并借助于专注旅游度假领域众筹的投资平台“多彩投”的众筹资源,合力打造“最美客栈”品牌。

另外,会上也建立了乡村创客联盟,并且发出倡议,协助乡村创客进行资源梳理整合,从金融、设计、运营、营销、后台数据管理等各方面协助乡村创业者提升创业成功率,为更多项目形成自身闭环创造条件,从而推动乡村建设的发展。

通过乡村众筹、创客投资等方式,乡村旅游地产可以更好地与互联网接轨。此外,还将开展“百村万人”乡村旅游创客行动,推出一批乡村旅游创客示范基地,鼓励各地制定优惠政策,吸引文化、艺术、科技专业人员落户乡村旅游创业就业

随着旅游业进入个性化时代,我们不难发现,原先的农家乐产品单一,逐渐不能满足游客的需求。乡村管理者一定要保持创新意识,在信息的帮助下寻找产品创意。通过互联网搜索,目前,大部分地区的乡村旅游地产与互联网的结合形态还相对原始,除了各种农家采摘、烧烤垂钓目的地,区域性的乡村旅游资源整合为数不多。

在农产品创意领域,也有“褚橙”“卖檬”等创意品牌已经走出了一条路。可以看到,“网络范儿”是一种视觉与文字包装的文化外衣,但不能仅从美好的包装去过分夸大旅游目的地的吸引力,而应当是从短线和长线双向布局。每个乡村都有独特的民俗、特产、风貌,这是构成乡村旅游吸引力的几个关键要素。被很多游客诟病的“有度假没休闲”“有乡村没乐趣”等问题,仍需要旅游地产管理者付出更多的努力。

乡村旅游地产从“农家乐”而起,目前已形成了涵盖农业生产、农村生活、农乡文化生态等多种层面的旅游休闲产品体系。进入“互联网+”的创客时代,经营者可以从多个方面有效提升产品与服务品质,从而带动乡村旅游地产转型升级。

第一,传统农家乐经营者往往从农民直接转变而来,旅游业甚至仅是农业生产的“副业”,其提供的产品与服务均较为朴素、简单;而现在的乡村创客,要么是接受过高等教育的返乡大学生,要么是熟悉现代都市人的生活、消费方式的新一代农村青年,他们对乡村旅游地产产品与服务的理解与定位,会更加符合现代都市人群的消费倾向,从而推动乡村旅游产品的与时俱进。

第二,借助互联网载体的农村旅游创业、创新,会更容易与现代社会接轨,无论是品牌传播,还是产品更新换代,都会更加迅捷,甚至颠覆农村旅游以“在地”为根本特征的发展模式也未可知。另外,“创客”时代的乡村旅游地产发展,势必会带动乡村面貌的改善,从道路、建筑等基础设施,到乡村民俗风情、工美技艺,以至农民的思维方式与价值观念,都会有不同程度的促进。

【案例】

分权宝众筹——O2O分权度假交换与运营平台[22]

“分权宝”是北京绿维创景旅游投资管理有限公司开发运营的“旅游、地产、互联网、金融”跨界的O2O分权度假交换与运营平台。“分权宝”提出“一地置业,全球换住,终生度假,私顾服务”的全新服务架构,用“以房养游”的消费型投资回报方式,打开了地产开发、金融投资与旅行度假之间的跨界通道,成为互联网思维下,产业融合的创新案例。其推出了分权度假与度假地产众筹——“分权宝”度假众筹交换平台模式,使旅游地产酒店化经营,产权分割,时权交换。它的出现,蕴含着大众度假时代的旅游需求,通过把一套房子分成10人至13人的有效分享,实现购买产权获得时权,通过时权交换实现全球度假,成为消化、去化房地产的工具。

下面来分析其具体的运作模式:首先,把住宅转化为可经营的酒店。其次,用产权进行分割,并实行时权交换。1栋房产,60平方米,分成13份,1年365天,每份拥有28天,通过产权的分割实现时权的分割。如在“分权宝”导入1000家地产,如果在某地你购买了1/13的产权,你拥有28天的居住权利,同时也获得了用这28天在“分权宝”的网络上交换全球1000家酒店的权益,投资人购买了1处房产,获得了全球度假交换的机会。如果你想去帆船酒店住,那么你只需要增加5%的手续费,可以用“分权宝”的积分交换不同的酒店。最后,对它实现的价值我们做了一个标准模式,10万元钱的分权度假产品,有1/13的产权,共67000元钱,购买了40年的服务费,你需要交的所有的水电费、物业费等,一次性交完,用这个积分交换,28天的积分每年都可以使用,40年总分消费价值是51万元,10万块钱投资40年获得了5倍杠杆的价值,此种模式即以旅游的休闲消费支撑房产的价值。

【案例】众筹小镇:PPP+三层众筹+创筹

这是一个葡萄酒小镇项目,其理念是将东方文化与葡萄酒文化结合,打造东方世界葡萄酒文化聚集地、品牌标志地。围绕这个葡萄酒文化休闲旅游小镇,其设计了集聚葡萄酒、美食、零售、商贸交易、休闲商业、主题客栈、演艺场所等业态布局以及主题广场、主题街区、博览中心和演艺中心的商业结构,最终形成集居住、养老、旅游、产业综合发展的产城一体化开发结构,预计年消费量15亿元人民币。在此基础上,形成了三层众筹结构:投资型的产权众筹,以引入投资经营的运营商为主体的众筹;消费者众筹,通过把消费者导入股权投资端,把消费者和客栈、酒店、餐饮相结合的第二层众筹,实现整个小镇三层众筹模式。

图4-7 三层众筹结构

此外,在模式运营中引入了创筹的概念,通过“创筹人+资本领筹+众筹项目”,实现创业、创业融资结合。例如有“创客”愿意开一家特色红酒客栈,可以提出方案,由投资人做领筹人,面向社会众筹,完成项目建设。

从众筹方式来看,采用PPP公司的模式,其资金压力和运作结构将会和传统的众筹完全不一样。这种众筹的优势是,筹资者将花费一定的时间来阐释方案,在这期间将会大量吸收各种商铺经营的客人,大量吸引粉丝们提出意见,从而调整筹资者的设计方案,实现众筹小镇一开始就进入市场对接。

【案例】麦兜旅行成功众筹大溪地[23]

2015年9月15日,麦兜旅行与“京东众筹”平台合作推出了“众筹大溪地”活动,支持者可以获得上海包机直航大溪地和私属岛屿蜜月旅行等权益,项目一经上线,在短短24个小时内,经济舱便全部筹罄,有81万人浏览,聚合的旅行者达到大溪地一年接待的中国游客的1/10,而这也是“京东众筹”平台流行文化板块首个万元级、高单价、24小时筹罄的旅行项目。

如果复盘一下,麦兜旅行这个“众筹大溪地”项目之所以如此成功,必然是由多方面的因素综合促成的,但最重要的可能是以下三点。

第一,优质场景旅行IP足够打动人心。实际上,这次众筹大溪地的项目之所以能够成功,最关键的还是产品本身的一些特色。与电影甲方乙方》当中为用户“圆梦”相同,旅行者大多希望能够在异域世界里实现自己对于一个城市或一个岛屿的完美想象。这次“众筹大溪地”项目创造了众多的首次,比如首次上海直航大溪地众筹包机,首次大溪地私属岛屿众筹包岛蜜月等,这些高品质的旅行体验给了用户耳目一新的感觉,也带来了用户对旅行更大的期望值,同时超长预售可以让用户更好地规划自己的工作和生活,留出充足的时间来享受一次与众不同的度假旅行。

第二,“京东众筹”平台的精准流量转化。作为一家创业公司,麦兜旅行在短时间内想达到海量人群的访问流量,必须依靠外部力量。在这个项目当中,麦兜旅行选择与“京东众筹”合作,来获得精准的用户流量。事实上,目前这种小而美的定制化旅游公司层出不穷,与“携程”“去哪儿”等庞大的OTA平台相比,流量方面并不在一个等级,目前来看,选择与大平台进行跨界合作,或者直接与OTA大平台达成合作已经成为业界共识。而麦兜旅行这次之所以能够取得成功的重要原因就是,选择与“京东众筹”合作,选取了精准的用户流量渠道入口,再加上产品设计方面的亮点,最终实现了高效的用户转化。

第三,社会化媒体渠道的引爆。对于一家刚刚创立1年的公司来说,在提供优质产品的基础上,需要借助各种社会化媒体渠道来寻找适合自己的引爆点,以此来形成对公司产品的热启动。实际上,在这个“众筹大溪地”项目启动的同时,麦兜旅行还针对这次旅行产品的出发地上海地区用户定向投放了朋友圈广告,精准覆盖目标人群。此外麦兜旅行在微信朋友圈还有一次非常成功的传播,这个主题为“脸签大溪地”的趣味测试小游戏在朋友圈传播得非常广泛。用户只需要上传自己的照片便可以生成一个颜值测试,然后引导用户去参与众筹项目。而这些借助于微信朋友圈的社会化传播也为麦兜旅行的“众筹大溪地”项目带来了精准的用户流量,成为“京东众筹”平台之外又一精准获得受众的入口。

那么结合项目成功原因,对于更多的在线旅游产品的创业者来说,麦兜旅行“众筹大溪地”的成功有哪些启示呢?以下具体分析三点。(www.xing528.com)

第一,与互联网金融的深度结合。我们知道,通过“京东众筹”平台,麦兜旅行完成了此次“众筹大溪地”项目的预售目标。而实际上,在线旅游平台与互联网金融的合作还可以更加深入。比如分期付款、借款旅行等。实际上,随着人们生活水平的提高,国人的消费观念也正在发生变化,超前消费和享受高品质的生活已经成为许多城市精英人群的共识。而通过自建或引进互联网金融平台,向这些精英人群提供灵活的借款业务以便支持他们完成高品质旅行,将很可能是之后所有OTA平台的标准化服务。

第二,在线旅行平台社群模式的探索。从某种意义上看,参与“众筹大溪地”项目的这些用户,本身就具备形成一个小社群的基因,因为有相同的目的地和旅行线路,还有相同的旅行期望值和价值感。而如果麦兜旅行能够抓住这些具有相同价值观和相同消费层次的用户,构建一个个的精众社群,将使得麦兜旅行这样的创业公司,逐步摆脱流量困境,形成一个能够通过社会化营销手段便能精准聚合流量的OTA平台,继而能够将“众筹大溪地”项目通过这种以销定产的C2B精众社群电商模式持续下去。

第三,跨界创新的重要性。对于创业当中的在线旅行来说,跨界和创新是挑战传统OTA平台的法宝。一方面,在“互联网+”大时代,跨界已经成为常态,也因此在这一轮的创业浪潮当中,不仅仅强调互联网属性,更多还有来自传统行业的变革驱动。而像麦兜旅行这种新兴的平台,应当尝试与更多互联网行业的大平台或元素进行跨界合作,以创造更多的“众筹大溪地”新模式,从而在颠覆传统OTA平台模式的同时,抢得属于自己的一块精准市场。

事实上,尽管在传统OTA平台上,各种出境游线路应有尽有,但是像麦兜旅行这种“一城一岛”和“一程双城”的创新模式,还是非常少见。这样的精品旅游线路脱开原有的旅行社的传统设计,为游客设计一个浪漫的主题,让游客充分沉浸在主题当中,注重旅客的深度体验,甚至如同参与梦一般的电影演出一样进而完成旅行。这种方式解决了传统OTA平台存在的质量参差不齐,数量严重饱和与信息量冗余等问题,为自己赢得了立足之地。

总体来看,这次麦兜旅行“众筹大溪地”项目的成功,其中既是优质旅行IP本身的吸引力所致,也有“京东众筹”平台的大力推广和流量支持,还有之前微信朋友圈营销的预热宣传助力,而更多的可能还预示着场景度假旅行大时代的到来。在各种互联网创新玩法的推动下,像包机直航大溪地这样的高品质出境旅行必然迎来更大规模的爆发式增长。

【注释】

[1]资料来源:http://news.dichan.sina.com.cn新浪地产,最后访问时间2015年12月10日。

[2]参见王安琪:《“互联网+”背景下农业众筹面临的机遇与挑战——以“大家种”网为例》,载《电子商务》2015年第9期。

[3]参见廖曦、胡安·丹萨雷斯·加西亚、廖传惠:《农业众筹融资:中美两国的发展现状及未来》,载《国际商务论坛》2015年第10期。

[4]参见黄欣乐、张小龙、刘飞翔:《农业众筹的优势、风险及发展对策探讨》,载《福建农业学报》2015年第9期。

[5]参见杨柳叶青:《当互联网金融遇上电〈匆匆那年〉有哪些不能说的风险》,载《无讼法务》2014年12月6日。

[6]参见杨柳叶青:《当互联网金融遇上〈匆匆那年〉有哪些不能说的风险》,载《无讼法务》2014年12月6日。

[7]参见杨柳叶青:《当互联网金融遇上〈匆匆那年〉有哪些不能说的风险》,载《无讼法务》2014年12月6日。

[8]参见徐琦、杨丽萍:《大数据解读国内众筹出版的现状与问题》,载《科技与出版》2014年第11期。

[9]注:数据根据所列代表性众筹平台整理,数据截至2014年8月底。

[10]参见冯乾、唐航:《互联网众筹的双边市场困境及其发展路径》,载《经济体制改革》2015年第2期。

[11]参见罗雪英、周淑云:《中国众筹出版何处去——对国内众筹出版热的冷思考》,载《出版广角》2014年第2期。

[12]参见沈利娜:《一场试探图书市场反应的出版营销秀——2013国内众筹出版的现状与问题》,载《科技与出版》2014年第5期。

[13]参见徐琦、杨丽萍:《大数据解读国内众筹出版的现状与问题》,载《科技与出版》2014年第11期。

[14]参见张立红:《众筹出版:互联网助力纸媒出版》,载《科技与出版》,2014年第5期。

[15]参见潘静超:《有多少梦想可以众筹?——浅谈众筹出版的案例》,载《出版广角》2014年第16期。

[16]参见黎星恋:《基于众筹金融创新平台的旅游开发融资的探讨》,载《现代经济信息》2015年第22期。

[17]参见王静伟:《众筹旅游研究综述》,载《农村经济与科技》2015年第12期。

[18]参见黎星恋:《基于众筹金融创新平台的旅游开发融资的探讨》,载《现代经济信息》2015年第22期。

[19]参见黎星恋:《基于众筹金融创新平台的旅游开发融资的探讨》,载《现代经济信息》2015年第22期。

[20]参见黎星恋:《基于众筹金融创新平台的旅游开发融资的探讨》,载《现代经济信息》2015年第22期。

[21]参见文珊、刘中伟:《当乡村旅游地产遭遇“互联网+”》,载《中国文化板》2015年8月1日第5版。

[22]资料来源:http://www.lwcj.com/w/143450563919667.html,最后访问时间:2016年2月19日。

[23]资料来源:http://www.chinaz.com/news/2015/1008/454222.shtml,最后访问时间:2016年2月19日。

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