解决孤独问题：致孤独者和非孤独者

在前面的章节中，我尝试回答以下问题：孤独意味着什么？哪一类人是孤独的？是什么使他们孤独？本章则关注我们能做些什么来解决孤独这个社会问题。我们可能无法完全消灭孤独——或是任何其他如犯罪和冲突之类的社会问题——但这并不意味着完全没有机会减少孤独。我将再次强调“社会”一词，因为这不仅是个体或是心理的问题，而是一个社会问题，不同的社会群体因为不同原因而遭受不同程度的孤独，孤独分布不均的根源在于不平等与不公正。孤独远远超越任何个人的思维，它深深地植根于社会：破碎的家庭、移民、一个社会群体对其他群体的歧视、霸凌、虐待、污名化、驱逐、排外或是其他形式的社会敌对和对抗。基于此，我们必须把孤独视为社会问题，当然我们仍然需要为孤独的个体提供心理或分析的支持与帮助，但以个人为中心的支持永远是不够的。如果有很多人都因为社会性的共同原因而遭受孤独，解决这一社会原因才是行之有效的做法。我们并不缺乏为个人孤独提供帮助的书1，但“自助”类别的孤独出版物反映出缺乏针对社会层次（群体、阶层、国家、文化）孤独的解决方法，少有（也可能没有）书籍深入探究个体之外的原因及应对之策。孤独不应只是孤独群体的问题，为了最大化减少这种特殊的精神折磨，非孤独者也必须要贡献出自己的力量。孤独不是个人难题，一些策略和解决方法只能由整个社会共同实施才能发挥作用。

本章中，舍弃个人角度的意见，我将从我认为能帮助人们摆脱孤独的一些行之有效的解决方案开始介绍，接下来我将尝试确定并建议非孤独者的不同群体可以采取的能帮助孤独者的行动。读者将看到，我的每一条讯息都是针对一个特定群体，他们大都被视为孤独高发人群。

我相信读者会理解，我提及的建议绝不是所有的行动和解决方案，在实践中这些建议也不可能一帆风顺。正如前几章所展示的，孤独意味着很多其他相关因素，也可能有各种各样的原因，也会使形形色色的社会群体遭受孤独之苦，孤独的源头与形式亦五花八门，甚至可能出现在特定的人生命中的某个特定时刻。因此，几乎不可能有适用于所有形式的孤独的解决之道。与解决其他问题类似，孤独问题的重点便是控制通用策略和定制策略之间的关系。我们会提供普遍的原则和指导，但在遵循这些原则时也需要直截了当或因地制宜的适应方式。我只能作为一个研究孤独十多年的学者，同时也是一个在生活中多次与孤独共处的孤独者，给出一些建议。(www.xing528.com)

目前为止，我在本书中都尽量避免谈及我的个人经历以及感觉，但我将在本章的某些部分中与读者分享关于我的一些内容。我很欣赏像奥利维亚·梁和托尼·塞利米（Tony Selimi）这样的作家的勇气和慷慨，他们乐于在书中分享生活事件以及感受的细节。我明白这并不是学者应该做的，学者应在研究中尽量避免个人情感和价值观，否则他们看待事物的角度便会狭隘，研究成果的质量也会大打折扣。在前面的章节中我尽量在研究中保持中立性和客观性。但在尽可能客观地检验了“社会事实”后，我无法避免这些问题：“你将对研究的人群说些什么？对孤独者、非孤独者、他们周遭的人群、想要给予帮助的人、政府以及普罗大众呢？”我衷心希望他们能够寻找到合理且有效的东西，即使仅有毫末也足矣。