社交减负：与众多朋友孤独同在

有一个从事销售工作的朋友在朋友圈里发过一句话：“我发现我拥有的朋友特别多，可是我一点儿也不快乐，每到夜晚就很孤独。”优秀的销售人员从来不缺朋友，他们交际广泛，人缘极好，应酬也多，可是这些朋友对他们的帮助只限于工作方面。不知道大家有没有想过这个问题——我们日复一日地建设社交圈的目的是什么？

如果你用来交际的时间里被塞进了太多的“垃圾”，比如缺乏深度交流的客户、仅在吃喝时能见到的酒肉朋友等，这类低效的社交圈就像一线城市的交通，拥堵不堪，劳心劳力，又没有效率。任何一个正常的人，拥有这样的社交圈都不会感到快乐的。

天天和朋友联系，为何你仍无比孤单

哈佛大学有过一堂特别的公开课：我们和朋友保持着密切的联系，可为什么仍觉得无比孤单呢？课程的主讲人说：“你有数百名联系人，他们频繁地与你联系、聊天、吃饭，可你的孤独感依旧挥之不去，这是因为你从未学会面对孤独。为了安慰自己，你只能通过社交软件寻求别人的关注。这种交流让人产生了一种错觉，觉得自己与他人建立了联系，因此并不孤独。但在这种无意义的联系过后，内心产生的空虚感反而更强烈 了。”

近10年来，社交工具取得了革命性的突破，这使得我们能通过互联网与世界上任何一个角落的人取得联系。今天的社交呈现了流水线般的运作模式，大家不是在结交朋友，而是在批量地“制造”朋友。可以说，交友的成本相比以前大幅降低了。

打个比方，作为微信的新用户，也许你注册微信的第一天只有三个联系人，分别是你的伴侣、死党和同事，但第二天、第三天，这个数字就可能变成了30，到第十天，很可能就变成了300。到最后，你会发现通讯录像一个自动增生的怪物，为你添加着许许多多的联系人，可他们大部分都沉默着。即使偶尔聊聊天，也都是说些可有可无的话，只能起到打发时间的作用。

通过互联网，我们的朋友越来越多，友情的味道却越来越淡。频繁的联系不但没有增加你的满足感和安全感，反而让“朋友”二字的重量越来越轻了。

所有不能深度沟通的社交都是无效的

在上海一家科技公司工作4年之久的于先生也对自己的社交状况感到很苦恼：“什么才是真正的朋友呢？”他觉得自己的朋友很多，却没有一个人能消除他孤独的情绪，他也没有找到知己的感觉。比如，当情绪低落时他找不到能打电话谈心的人，遇到困难时打开通讯录，却没有人是他可以毫不犹豫求助的对象。他的通讯录里有800多人，除了父母，就连偶尔能和他交心的人都找不出一个。

2014年，我们的研究小组花费了3年的时间进行了一场名为“社交沟通指数”的调查。为了保证数据的真实性，我们选择向每一名受访者在不同的时间段内发送3次相同的问卷。

问卷中共有4个问题：

①您有多少个每个月至少联络一次的朋友？

②您有多少联系人在通讯录中长期闲置？这些人占了多大的比例？（超过3个月未联络）(www.xing528.com)

③您隔多长时间参加一次社交聚会？（不包括亲人的聚会）

④您经常有孤独或无人理解的感觉吗？（在朋友很多的情况下）

这份问卷发向世界各地的大学、写字楼、行政单位的邮箱中，通过收集人们的回复进行分析。之后 ，我们又根据其他调查（年轻人社交频率、人均朋友数）综合得出这样一条结论：朋友的数量与幸福感的关系并不成正比，而是成反比。朋友越多，幸福感反而越低。

这表明，即便你有很多朋友，也并不代表你一定就是幸福的。因为随着朋友数量的增多，社交活动必然日益频繁，这时应酬（与朋友联络）便会占用你大量的时间。你在众多朋友间平均分配着精力，和每一个个体的交流时间自然就减少了。你很难和少数优秀的朋友产生深度互动，也很难与之建立信任关系。于是，孤独感便随之产生。研究表明，我们和朋友的关系随着时间的延长总是呈现出这种趋势——交流越来越少，逐渐变得因“不能互相理解”而产生分歧。

1.化解孤独感，需要的是深度沟通

人们都希望拥有优质社交，但优质社交最大的特点是什么？不是联络多么频繁，也不是相处时多么自然，而是沟通足够深入。没有深度的沟通，我们和朋友就缺乏彼此的理解；没有充分的理解，朋友之间就缺少坚韧的纽带。每当夜晚来临时，那种深入骨髓的孤独感也会由此而来。

华尔街有位著名的投资人说：“我的生活是丰富的，四处参加座谈、聚会，一天见上百人，推杯换盏，畅谈生意，这些让我有一种赢得世界的胜利感，可等凌晨回到家中时才发现事实并非如此。这时的我独处一室，孑然一身，陪伴自己的只有一杯酒、一支烟，那种强烈的空虚感是无法回避 的。”

想要在社交中化解孤独感，我们就要注重沟通深度，避免掉入“只社交不沟通”的状态。通过有目的、有深度的沟通，我们不仅能交到更好的朋友，还能将这些朋友变为坚不可摧的后盾，进而提升社交效能。与过去的社交理论不同的是，现在我们主张以效能为原则，而不是以人数为目标。而当你开始重视自己社交的效能时，必然会将沟通的质量放到重要的位置上。

2.认清朋友的本质，放弃“数量战略”

“数量战略”是错误的，结识的朋友越多，内心的压抑感和孤独感就越强烈。当你背负着沉重的生存压力，内心积压了许多负面的情绪时，你想找个人倾诉，却发现通讯录中竟找不出合适的人。那么多人躺在你的通讯录中，此时却都是无用的。你叹口气，放下了手中的电话，但你看到问题的本质了吗？你还会盲目地社交吗？一个能在关键时刻起到作用的朋友，远比100个“点赞之交”更为重要。前者为我们提供宝贵的人生正能量，后者却只能用来打发时 间。

简言之，社交减负和社交升级的第一步，就是要认识到“数量战略”是错误的。随着被动社交的活跃，我们在生活中的孤独感会越来越强，而这绝不是靠单纯地增加朋友的数量或社交的次数就能解决的。纠正过去的社交思路，重视社交质量，才能逐步改善我们当前的社交窘境。