重要条件：师生网络情感沟通技巧

“教师和学生，无疑是教育系统结构中最基本的要素。说教育是人类的社会实践，归根结底是教师和学生的实践，教师的‘教’和学生的‘学’相互为用，有机结合的实践。师生关系是教育大厦得以建立的基石，理想的师生关系是良好教育的内在要求和当然要素。学校是人们的心灵相互接触的世界，真正的教育意味着人和人心灵上的最微妙的相互接触。”^[17]教学的过程是师生交往的过程，是师生心灵碰撞的过程，教师的情感深深地影响着学生的情感。因此，进行情感教学，教师应该深入学生中，用心去感受学生、了解学生，与学生进行情感沟通。教师在教学过程中要重视师生间的情感因素，以自身情感去引发学生积极的情感回应，促使师生情感交流，达到情感上的融治，发展和谐的师生关系，以此优化教学效果，陶冶学生高尚情操和促进学生个性健康发展。和谐融洽的师生关系是情感教学的重要支撑，是情感教学实现的保障，它满足教学活动中教师与学生的心理需要，对于调动师生教学的积极性，调节师生的教学行为与情感都有着十分重要的意义。

然而，当前的课堂教学，由于班级人数和课堂教学时间的限制，教师根本不可能实现与学生进行深层次的沟通和交流，更不用说关注每一个学生的情感发展。师生之间没有情感沟通，就无法形成融洽和谐的师生关系，没有融洽和谐的师生关系教师就无法进行真正意义上的情感教学。只有师生之间关系融洽和谐，两者才会产生感情上的共鸣，从而振奋精神，集中注意力，并达到情感交融、提高课堂教学效果的目的。所以，师生之间情感沟通的实现困难是制约情感教学发展的一个瓶颈。

随着网络的发展，基于网络的交流工具以其强大的功能和及时性、交互性、快捷性等优点迅速取代人们传统的沟通交流方式和工具。师生利用网络工具进行情感沟通可以有效解决师生沟通难的问题，促进师生之间构建融洽和谐的师生关系，从而进一步辅助情感教学更有效地实施。在基于网络的情感教学实施的过程中，师生之间要充分利用QQ、微信、电子邮件等网络交流工具，为教师和学扩展沟通交流的渠道，使教师和学生之间进行畅通无阻的情感沟通与交流，以保证情感教学的最佳效果。(www.xing528.com)

一般说来，师生利用网络工具进行情感交流与沟通的形式主要有两种：个别沟通和群体沟通。个别沟通是指教师与学生一对一单独地利用网络工具进行沟通。个别沟通的特点是隐私性，沟通双方不受外界干扰，其交流的内容也不会被他人所知晓，这在一定程度上使沟通双方更容易把自己内心的真实想法、观点和感受表露出来，更有利于师生双方之间真实情感流露，促进情感沟通的效果。群体沟通是指教师与学生一对多的利用网络进行沟通。群体沟通的特点是沟通信息对群体内所有成员来说是开放的、公开的。沟通群体中各成员就一个或多个主题展开讨论、交流，故其内容更多地倾向于讨论大家所共同关心的主题和内容。

为了充分发挥师生情感沟通的积极作用，建立和谐融洽的师生关系，达到促进情感教学效果的目的，在运用网络交流工具进行情感沟通时，教师应该注意以下几点基于网络的情感沟通策略操作要点：第一，交流为主，指导为辅。教师是权威、中心、发布命令者，学生则是服从者，时刻处于被动的地位。这种师生之间的交往，不利于教学活动的开展，也影响了师生亲密关系的形成。^[18]其实，师生之间的对话交流应该是一种民主、自由的情感交往关系。在师生的基于网络的情感沟通交流中，教师应遵循以对话交流为主、命令指导为辅的原则。第二，教师要有效控制学生的上网时间。如此要求是为了防止学生痴迷于网络，而将学习的主要任务和目的忽视。此操作要点教师可以与家长一起进行操作和监督，健全有效监督机制。第三，教师应注意每次情感沟通对象的选择。教师应该将性格内向和性格外向的学生分开来进行情感沟通交流，这有利于教师针对每个学生的特点，分别进行情感沟通和交流，实施因材施教。第四，师生在进行情感沟通时，教师要保持对学生尊重和信任。首先，教师要尊重学生。教师尊重学生就会使学生感到自己不仅仅是一个学生，而且是一个独立的人，会从内心充满对教师的感激之情。其次，教师要信任学生。信任是有效沟通的前提。师生之间应该建立相互信任、尊重，彼此接纳、理解的关系。当学生在与教师的情感沟通中感觉到教师的信任时，他就会加倍努力学习。这样就能使师生相互信赖，情感交融，教师乐教，学生乐学，教学过程中的积极情感因素才会充分调动起来。第五，注意情感沟通语言的鼓励性，是指教师在与学生进行情感沟通时要给予学生发自内心的鼓励性的语言，使学生产生积极的情感体验。鼓励性的语言能充分发挥评价的激励导向功能，促进学生全面的发展。教师通过鼓励学生，来表明教师对学生在教学过程中所做出的各种反应的积极肯定态度，增强学生自信心，激发他们的内部学习动机。总之，教师在基于网络的情感沟通中要让学生感受到愉悦和成功的情感体验，增强学生学习的兴趣和积极性，构建融洽和谐的师生关系，从而有效地促进情感教学的实施。