马拉松赛事中的受益和支付方

事实上，企业与投资人都能看到该市场的潜力，但是市场刚起步，困难重重。

对于企业而言，有效地提供急救相关的产品与服务之前，市场基础设施建设才是重中之重。所谓“想致富，先修路”，就反映了基础设施的重要性，而急救领域的基础设施包括消费者意识的培养、公众急救体系的搭建、配套法律法规的出台等。

对于合恩医疗，急救产品与服务的受益方与支付方是不同的。在一场马拉松赛事中，受益方是参加比赛的跑步者，而支付方是赛事主办方或地方政府。在上述北京东单救人事件中，受益方是突发心脏骤停的男子，而支付方，同时也是捐赠人，是一名北京急救志愿者。受益方范围广，基本面向大众，而支付方通常是政府、企业、捐赠机构与个人。

这与普通商品是不同的。例如，智能手机市场规模巨大的同时，支付方和受益方是重合的。公众急救领域两者的不重合，使得企业要做两件事情：一方面，要寻找到有支付意愿的机构和个人；另一方面要提升大众对急救的认知水平，从而促进该领域的发展。

一家企业投入的资本，完成了消费者意识培养后，最终会产生正面的溢出效应，有利于降低后来者的进入门槛和成本。消费者意识的培养，也属于一种公共品。最终，成本是由初期进入该领域的企业承担，而好处则是全市场享有。(www.xing528.com)

正由于上述现象的存在，一开始进入急救领域的企业和投资者就成了冤大头。有人可能会问：公众急救的事情难道不能交给政府机构，或者慈善公益机构吗？

其实，政府机构本身在行业政策制定和行业生态建设方面，都扮演着重要角色。例如，新加坡民防部队不仅主导AED在公共场所的投放，还推出了手机应用，标记AED地理位置，公告突发性心脏骤停的情况。民防部队还借助“救人一命”（Save a Life）计划培训社区急救员。

当然，民间机构也可以主导该领域的发展。例如，日本救急医疗财团是急救相关的基金会，成立于1991年，为急救领域的研究提供资助，并提供相关教育与培训。它还推出了AED地图，汇集了日本各家AED制造商、销售商所提供的AED设备安装位置和维护情况信息。从发展周期看，日本从开始投放AED到“每十万人拥有量”达100台，用时七年左右。从发展模式来看，日本依赖于民间的参与，有效调动全社会力量，才达到了现在每十万人500多台的结果（吕仁杰，2019）。