我国高校图书馆只有提高学科服务技术能力,才能更有效地开展学科服务。因此,我国高校图书馆应该:
第一,实现技术引进与相关人才引进的协同发展。现阶段我国高校图书馆的学科服务技术能力之所以相对较弱,与相关技术人才的缺失不无关系。相关技术人才的缺失或不足,不仅会影响高校图书馆对学科服务技术的有效利用,同时也会影响学科服务技术的引进、吸收、融合、维护等各项工作。因此,技术人才在某种程度上决定了高校图书馆学科服务技术能力的高度。为此,我国高校图书馆在加大学科服务技术引进力度的同时,也应该加大技术人才的引进力度,为学科服务技术配备适合的技术人员。
第二,实现技术与服务的协同发展。技术运用在高校图书馆学科服务中发挥着重要作用,也是提高学科服务效率和效果的重要途径,技术的创新可以有效推动学科服务的创新。因此,我国高校图书馆不应将技术的发展与学科服务的发展割裂开来,而是应该加强技术与学科服务之间的内在联系,实现技术与学科服务的有效对接,强化信息技术对学科服务的支撑作用。比如,高校图书馆可以综合利用LibGuides、博客、虚拟社区、QQ、微博、微信、视频网站等工具和平台开展学科服务,也可以利用SQL和ASP等技术设计出内容丰富、功能强大、体验较好的学科导航系统,还可以通过借助云技术和云服务来提升学科服务平台的学科资源建设能力和服务提供能力。此外,还可以利用核心存储系统HDFS、Servlet+JSP、Spring JDBC、Android应用开发技术、Mahout、文本分类技术以及云服务技术,构建智能化和专业化的学科服务平台,由此提升学科服务平台的服务能力。(www.xing528.com)
第三,实现学科服务技术的创新发展。近年来,图书馆外部的技术创新步伐正不断加快,大数据、云计算和人工智能等新技术不断涌现。我国高校图书馆应重视学科服务技术的创新发展,提高学科服务技术能力。例如,为实现学科服务技术的原始创新,高校图书馆应立足于本馆实际,根据学科服务的具体要求来加强学科服务技术的开发工作,特别应重视应用最新信息技术实现学科服务方式或方法的创新;为实现学科服务技术的集成创新,高校图书馆应着力实现新技术与现有技术的有机融合,建设系统化、集成化的学科服务平台;为实现学科服务技术的再创新,高校图书馆应重视最新信息技术的消化吸收,加强学科服务技术的改造和优化,拓展最新信息技术在学科服务中的应用。
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