美国通用图书馆馆员职业能力标准见于美国图书馆协会(ALA)于2009年1月27日颁布的《ALA图书馆馆员核心能力》(后简称ALA-C)。它定义了所有从美国图书馆协会认可的图书馆与信息研究硕士培养计划毕业的人员需要掌握的基本知识。在学校、高校、专业和政府图书馆以及其他部门工作的图书馆馆员还需具备另外的专业知识。每个毕业于经美国图书馆协会认可的LIS专业硕士课程的人都应该掌握并能够在适当情况下运用下列知识[12]:①职业基础知识,包括图书馆与信息职业的伦理、价值观和基本原则;图书馆与信息职业在促进民主原则与知识自由中的作用;图书馆与图书馆学史;人类交流史及其对图书馆的影响;当前图书馆类型(学校、公共、学术、专业图书馆等)和与其密切相关的信息机构;对图书馆与信息职业很重要的国内外社会、公共、信息、经济、文化政策和趋势;图书馆与信息机构运行的法律框架;有效宣传图书馆、图书馆馆员及其他图书馆工作者和服务的重要性;用于分析复杂问题和解决相应问题的技术;有效的交流技巧;专门领域的职业证书和/或许可证。②信息资源知识,包括与记录型知识和信息生命周期相关的概念和问题;与获取和配置资源相关的概念、问题和方法;与各种馆藏管理相关的概念、问题和方法;与馆藏维护相关的概念、问题和方法。③记录型知识和信息的组织,包括记录型知识与信息组织和描述的原则;组织记录型知识与信息资源所需的开发、描述与评价技能;组织知识与信息所需要的编目、元数据、索引和分类标准体系。④技术知识和技能,包括影响资源、服务传递、图书馆与其他信息机构利用相关的信息技术、交流技术、残疾人辅助技术和其他相关技术;与职业伦理、主流服务规范和应用一致的信息、交流、辅助和相关技术与工具的应用;评价技术型产品和服务的规格、功效和成本效率的方法;鉴别和分析新兴技术与创新所需的原理和技巧。⑤咨询与用户服务知识,包括为所有人和群体提供相关或准确的记录型知识,以及与信息利用相关的咨询与用户服务的概念、原理和技术;用来检索、评价和综合来自所有人和群体中不同个人信息的技术;与所有人和群体中的个体成功配合的技巧,以便在他们对记录型知识和信息的利用中提供咨询、中介和指导;培养信息素养或信息能力的技术与方法;用于特定用户以促进和解释某些概念与服务的宣传原则和方法;评估与响应用户需求与偏好的原则;用于评估当前和新情况或环境对适当服务或资源建设设计与实施的影响的原则与方法。⑥研究型知识,包括定量和定性研究方法的原理;本领域内的主要研究发现和研究文献;用于评估新研究的实际与潜在价值的原则和方法。⑦继续教育和终身学习知识,包括图书馆与其他信息机构实践者持续职业发展的必要性;图书馆在用户终身学习中的作用;学习理论、指导方法和绩效测评及其在图书馆和其他信息机构中的应用;用于搜集、评价和使用记录型知识与信息的相关教学概念、过程与技巧的原理。⑧管理知识,包括图书馆与其他信息机构计划与预算原理;有效的人员实践和人力资源开发的原理;评估图书馆服务及其结果的概念及方法;与所有利益相关者和所服务的团体建立伙伴关系、合作、网络和其他结构的概念及方法;变革型领导的概念、相关问题、方法和原则。(https://www.xing528.com)
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