中层领导如何委婉指出下属错误

人非圣贤，孰能无过？圣人都有犯错误的时候，更何况你的下属呢！作为中层领导，当你的下属犯错误的时候，你该如何去批评他们呢？其实，那些真正想通过批评解决问题、更好地改进工作的领导都很清楚，批评下属绝不是一件轻松、容易的事。有效的办法是委婉地指出下属的过失，让对方在自责中加以改正。

某公司的总经理在经过一个车间时，突然看到他的几个员工正在抽烟，而他们的头顶上却挂着“禁止吸烟”的警告牌。该总经理看到这个情况，心里十分气愤，他完全可以愤怒地走过去，指着牌子对他们大声说：“你们难道没有看到牌子上写的禁止吸烟？难道你们都不认识字吗？”可是，他并没有这样做，他走到这些员工的面前，伸手递给他们每人一根烟，然后温和地说：“我希望你们到许可抽烟的地方去抽，那样我会很感激你们的。”作为员工，肯定知道自己犯了错误，破坏了公司的规章，可听总经理这样客气地同他们说，还分给每人一根香烟，心里就更感到羞愧了，他们在保证以后不在这里吸烟的同时，肯定还会在心里敬佩领导。

某公司副总第一次去香港出差，回来后满腔热情，在开会的时候脱离议题，而大谈香港的风土人情。与会者听得不耐烦，又不好打断他，只好都把希望寄托在总经理身上。总经理果断地打断了副总的话，说：“李秘书，会后你安排两个小时的时间，我们专门请副总来说说他到香港的事情，现在我们抓紧时间解决问题。李总，我给你安排两个小时，做一个专题演讲，好不好？”这样，既给副总留了面子，又限制了他说题外话。如果当领导的总是用一副盛气凌人的语气训斥下属，就会失去下属的爱戴。所以，批评下属要用委婉的语言，要讲究艺术。(www.xing528.com)

下属偶尔冒犯上司或者犯错误，往往事出无心，并非故意，如果上司“尊颜大怒”，不仅让当事人下不了台，自己也会给人留下没有涵养的印象；而大度地宽恕下属或者委婉地指出下属的错误，则既可消除当事人的尴尬，也会增加下属对你的敬佩之情，使你们之间的关系更融洽。