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中层领导批评实事求是方法

时间:2023-08-06 理论教育 版权反馈
【摘要】:上级批评下级,要做到使下级心悦诚服,没有给人以权压人、以势压人之感,很重要的一条就是要做到实事求是。所以,上司批评下属,责任要分清,事实要准确,原因要查明。做到实事求是,还必须要克服主观行事的倾向。总之,批评要从实际出发,既不能夸大事实,也不能歪曲事实;既不能捕风捉影,也不能道听途说。要针对事情的本来面目,分析其中的原委,然后有针对性地提出批评,力求做到有的放矢。

中层领导批评实事求是方法

“闻过则喜”是中国的一则古训,但并不是每个人都能愉快地接受别人的批评。上级批评下级,要做到使下级心悦诚服,没有给人以权压人、以势压人之感,很重要的一条就是要做到实事求是。

批评的目的是使人改正错误,因此它的前提必须是下属确实有错误存在,没有错误而去批评下属,便会给人留下“蓄意整人”的印象

弄清事实是正确批评的基础。有些中层领导一时生气就不分青红皂白地批评下属,而忽略了对事件客观进行全方位的调查。虽然领导者可能自认为已经清楚地了解了事件的真相,但在批评时还是要认真倾听下属的解释,这样做有助于领导者了解下属是否已经清楚了解自己的错误。很多时候,下属往往会告诉领导者一些他可能并不清楚的真相。如果领导者没有办法证实这些问题,则应立即做进一步的调查了解。

所以,领导者在批评之前应先考虑一下有几分事实根据,如果事先调查不够,事实真相与自己所知道的情况有差异,被批评者就难以接受;如果有人提供了假情况,打“小报告”,领导者以此为据,大加批评,那就更难以服人了。所以,上司批评下属,责任要分清,事实要准确,原因要查明。从实际出发,弄清事情的本来面目,找出问题的原因,恰当地分清责任,这样的批评有理有据,既不夸大,又不失察,下属当然口服心服了。所以,上司批评下属,必须以事实为依据,不能随心所欲,更不能以感情代替原则。(www.xing528.com)

做到实事求是,还必须要克服主观行事的倾向。对于任何事物人们都有自己的主观印象,但是作为领导,却不可主观武断。例如,领导在主观上不喜欢一些员工,这种情况的原因是多方面的,像脾性不合、在一些小问题上有摩擦等原因,一旦这些员工工作出现了偏差,便倾向重责他们,从而造成了恶性循环,领导越来越挑剔下属,而下属的表现也越来越差。避免自己的主观武断,必须从心理上消除障碍,你要认识到,你可能会很敏感,或者看问题有时片面等,多找自己心中的“死结”,便会在对人和事的评价上多一分公正。

总之,批评要从实际出发,既不能夸大事实,也不能歪曲事实;既不能捕风捉影,也不能道听途说。要针对事情的本来面目,分析其中的原委,然后有针对性地提出批评,力求做到有的放矢。

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