中层领导提意见须谨慎，避免攻击上司

一般来说，中层管理者给上司提建议的目的是辅助上司的工作，尽一个副手的责任。但有的中层管理者在自己的意见被上司否定后，就觉得很没面子，于是怒火中烧，开始和上司正面冲突，其实这种做法是大为不妥的。

赵先生是某公司的中层领导，因为这一段公司业务很好，需要加班，上班时间调配只是在实施前1天通知工人，工人们都不喜欢这种制度，因为时间太仓促。在第一次会议上赵先生说：“调班制度不行，工人的工作情绪很差！”他的上司很不高兴，说：“我看这个没什么不好，这个问题不用再讨论了。”然后就结束了会议。会后，赵先生认真反省了自己的说话方式，在第二次会议上，他说：“我很清楚换班时间基于生产原因不能太早就排出来，但是目前状况似乎很影响作业工人的士气。大家都知道，士气不高会影响生产效率，我建议尽量提早通知工人调班的时间。我说的话只代表我个人的意思，不知道诸位觉得有没有必要考虑。”这次，领导采纳了他的意见。

为什么赵先生两次提意见会收到不同的效果呢？在第一次发言中，赵先生把过错直接归为制度不合理，就相当于把错推在了上司身上，上司自然不高兴。而在第二次发言中，赵先生并没有将攻击目标指向上司，只用“目前状况”一词带过，还说“只代表个人的意思”，表示并没有纠合其他工人集体“作乱”，并且将决定权交给上司，丝毫没有威胁逼迫的意思。这就是赵先生第二次发言成功的原因。

在给上司提意见时，一定不要费心思去证明上司不对，你才是对的，公然指责上司的错误十有八九会引起上司的不悦与自卫心理。

社会心理学家发现，若想要自己的意见顺利被接受，最好的办法是由正、反两方面来烘托你的意见。先把情况概述一遍，然后提出你的建设性意见，强调你的意见是可供对方作一选择的。正、反两面都说，等于对方认可了你的意见，可以解除对方的“武装”。(www.xing528.com)

这个方法一般情况下都能奏效，但在职场中，给上司提意见毕竟风险很大，作为中层领导，最好先看清楚上司能否纳谏如流，如果不能，就一定要注意了。

一位女士说：“我以前在一家中型百货公司做营销经理，发现公司里采用的推销方式比别人家落后10年。我就去和经理说，并提出了好几项建议。经理说，等他退休之后我爱怎么做就怎么做，可是他在一天就得听他的。”

这种情况固然有上司的原因，但这位女士的做事方式有欠周全。如果她在提建议时把这些建议都巧妙地暗示出来，而由经理自己说出口，让经理自己去做选择，也许效果会好一些。所以，学会提意见的说话技巧是很重要的。