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中层领导与上司沟通技巧

时间:2023-08-06 理论教育 版权反馈
【摘要】:所以想在职场中得到领导的喜欢和提拔,就一定要掌握住以下七个跟上司说话的句型:句型一:我们似乎碰到了一些状况。其实,我们跟上司说话时的紧张,大多源于我们不知道要跟上司说什么,如果我们成功运用了这个句型,就有获得领导肯定的可能。这个句型的妙处是承认疏漏和过失,但又不引起上司不满。所以,掌握和上司讲话的句型,说话前三思而后说,这样说出的话效果才会好。

中层领导与上司沟通技巧

相信不少人一跟上司说话,就会莫名的紧张,说话语无伦次,无法说出自己想要表达的东西。这种状况一次两次尚可接受,如果每次都是这样,就显得这个员工太窝囊没有本事了。所以,作为中层的你,上司如果对你有了这样的评价,你在职场的发展就危险了。所以想在职场中得到领导的喜欢和提拔,就一定要掌握住以下七个跟上司说话的句型:

句型一:我们似乎碰到了一些状况。

这个句型的妙处在于以最婉约的方式传递坏消息。

如果立刻冲到上司的办公室报告某个坏消息,就算不是你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时你应该以不带情绪起伏的声调从容不迫地说出本句型,让上司觉得事情并非无法解决,而且你会与上司站在同一阵线并肩作战。

句型二:放心吧,关于这个事情我已经处理好了。

要时刻注意领导所关心的事情,因此,在合适的时机,及时地跟领导说“放心吧,关于这个事情我已经处理好了”,此语一出,领导就会如释重负,对你肯定是认可和赞赏的了。这个句型的要点是,要提前对领导所关心的事情有所注意、有所行动以及有所结果。其实,我们跟上司说话时的紧张,大多源于我们不知道要跟上司说什么,如果我们成功运用了这个句型,就有获得领导肯定的可能。

句型三:交给我,让我去解决,等我的回复吧。

要想得到上司的认可和提拔,就一定要让领导知道你做了什么。所以,你要在上司面前学会自我表现,但需要注意一定是在你的能力以内的表现,如果你满嘴跑火车就会引起上司对你的能力产生怀疑,所以在与上司沟通说话的时候,如果觉得一个事情凭自己的一己之力能拿下的话,你就可以在领导面前挺直腰杆,对他说“交给我让我去解决,等我的回复吧”。或许用不了多久,你就会得到上司的喜欢和提拔。

句型四:让我再认真地想一想,某某点以前给您答复好吗。

这个句型的妙处是巧妙闪避你不知道的事。(www.xing528.com)

上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何作答,但此时千万不可以说不知道。本句型不仅可以暂时为你解危,也让上司认为你在这件事情上很用心。不过事后可得做足功课,按时交出你的答案。

句型五:我很想知道您对某件事情的看法。

这个句型的妙处是既能恰如其分地表达你对上司的尊重,又能展示你的上进心。在上司滔滔不绝地诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的上进心刮目相看。

句型六:是我一时失察,不过幸好……

这个句型的妙处是承认疏漏和过失,但又不引起上司不满。犯错在所难免,勇于承认自己的过失非常重要,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦言却淡化你的过失,转移众人关注的焦点是这个句型的妙用。

句型七:谢谢您告诉我,我会仔细考虑您的建议。

这个句型的妙处是面对批评表现出虚心和冷静。

工作没做到位遭人批评,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上,不卑不亢的表现令你看起来更有自信,更值得人敬重。

上面的这几种委婉句型关键时刻不但能够为你化解危机,也会在上司心目中为你树立良好的形象。所以,掌握和上司讲话的句型,说话前三思而后说,这样说出的话效果才会好。

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