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中层领导沟通技巧:避免上司当众尴尬

时间:2023-08-06 理论教育 版权反馈
【摘要】:与上司相处时,一定要维护上司的尊严。从此以后,公司里的事,上司经常特意征求这位员工的意见。所以,要做一个受上司欣赏的下属,就要给足上司面子。一次上朝,因为一件小事,魏征当着满朝文武之面犯颜直谏,说得唐太宗面红耳赤,大丢脸面。唐太宗突然醒悟,不但没有治魏征的罪,还采纳了魏征很多好的建议。但是必须注意不要在众人面前伤了领导的面子。

中层领导沟通技巧:避免上司当众尴尬

与上司相处时,一定要维护上司的尊严。如果不懂得这个规则,轻者开会受到批评或责骂,重者会被压制,不得重用。

在某公司的职工代表大会上,代表们在讨论一个新方案。方案是由公司领导亲自起草的,某员工对这个方案有一些看法,他说:“我认为,这个方案存在一些问题,至少还应该加入一点……”对于该员工的意见,上司只是神情冷漠地听了一遍,无所表示。

此时,另外一个员工则站起来发言道:“我经过对这个方案的多方面考虑,认为有些不太理想的地方。我提出来,如果有什么不妥当的话,请各位领导指正……”

对于这位员工的意见,上司着实考虑了一番。从此以后,公司里的事,上司经常特意征求这位员工的意见。原因就在于他知道如何说话既能维护上司的尊严,又能表达自己的想法。

在上司面前,你最好不要表露出“我比你聪明”的意向,用谦虚的、请教的语气,既能维护上司的尊严,又能表达自己的想法。

所以,要做一个受上司欣赏的下属,就要给足上司面子。有些人讲话不分场合,心直口快,见到什么事情就会马上说出来,这样的人不管工作多么出色,都不会受领导赏识。

某公司里新招了一批员工,总经理抽时间与大家见个面。点名时他将“张烨”念成了“张华”。当时全场一片静寂,没有人应答。老板又念了一遍,这时一个员工站起来,怯生生地说:“我叫张烨,不叫张华。”

人群中发出一阵低低的笑声。总经理的脸色有些不自然。(www.xing528.com)

“报告总经理,我是打字员,是我把字打错了。”一个精干的小伙子站起来说道。“太马虎了,下次注意。”老板挥挥手,接着念下去。

没多久,打字员被提升为公关部经理。

其实,打字员并没有把名字弄错,他是主动揽过为上司化解了尴尬。

为了维护自己的权威,但凡领导都十分注意自己在公开场合的形象。如果我们遇到在公众场合必须给领导提意见的情况时,我们该如何做呢?

一次上朝,因为一件小事,魏征当着满朝文武之面犯颜直谏,说得唐太宗面红耳赤,大丢脸面。唐太宗毕竟是一个英明有为的皇帝,朝堂之上面不改色,但退朝之后,他却怒气冲冲地嚷道:“总有一天我要杀死这个乡巴佬!”长孙皇后听到后,问他要杀谁。唐太宗说:“魏征常常在朝廷上羞辱我。”长孙皇后闻言心中大惊,但是她深知唐太宗的脾气,于是急中生智,换上了隆重的礼服,恭贺唐太宗得到了一位忠臣。唐太宗突然醒悟,不但没有治魏征的罪,还采纳了魏征很多好的建议。

我们大家设想一下,如果唐太宗没有那么宽大的胸怀和气量的话,魏征的脑袋恐怕早就搬家了吧。

在现代企业里,作为一名与企业同舟共济、对领导高度负责的下属,一旦发现领导在工作中出现过错,不应该总是视而不见,采取明哲保身的态度,任由领导继续错下去,而必须拿出勇气,适时给予指出。但是必须注意不要在众人面前伤了领导的面子。如果下级的意见使领导感到难堪,即使他是出于善意的愿望,也会使领导的威信受到损害,并将影响到领导在决策、执行、监督等各个方面的决定权和影响力,这必然会降低领导权力的有效性,行使权力必须要以有效的服从为前提,没有服从,权力就会空有其名。所以私下指出领导的错误是比较好的方法。

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