好上司：虚心听取部下意见，成就更好团队

项羽与刘邦二人在秦始皇死后争霸天下，最后刘邦打败了项羽，统一天下，建立汉朝。两人在争霸之初是项羽取得压倒优势，但是刘邦却百折不挠，挽回劣势，反而获得最后的胜利。

刘邦分析获胜原因时说：“我有幸能网罗萧何、张良和韩信这三位杰出的人才，也正因为我能够运用他们三个人的才智，才得以成就天下的霸业。相反，项羽虽然只有范曾一位军师，但是却连他的才能都没有好好把握，这正是他失败的原因。”

从内容来看，部下的意见一般可分为两种：第一是有关政策或战略的进言，第二是对领导者过失的进谏。刘邦采纳的是听取政策的进言。而能够接受部下的谏言，对一个领导者来说则更难。俗话说：“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”但是提谏言，对进谏的一方来说实在是一种难堪。无论是谁，被别人指出缺点或过失，都不可能欣然接受。能够虚怀若谷、坦然不讳地承认错误，是需要相当的忍耐力的。而一般的领导者还是大多喜欢吹捧奉承自己的人。

事实上，刘邦十分听从部下的意见，他的作法是自己不下任何指示或命令，而是一时采纳部下的进言，最后才依据部下所提出的意见下决定。这种方法使部下深感自己责任重大，因此下决心非好好做不可。这正是刘邦用人的基本原则。

从这方面来看，古代皇帝中再也没有比唐太宗更能接受别人的谏言的了。这是由于他对自身的严格要求。例如，唐太宗曾召集大臣们说：“自古以来，有许多帝王是按个人喜好做事。心情好的时候，连毫无功绩的人也胡乱封赏，一旦有任何不顺遂的事，马上大发雷霆，不分青红皂白地滥杀无辜。天下之所以大乱往往是因为这个原因。我日夜以此为警戒，如果各位有意见，不妨直率地提出来。各位对部下的谏言最好也能欣然接受，不要因为与自己的想法不同，便加以拒绝。无法接受部下谏言的人，大概也不可能给上级任何进谏吧？”(www.xing528.com)

在唐太宗晚年时，他曾告诉魏征：“近来朝中大臣都不论述自己的意见，这是为什么呢？”魏征回答：“陛下向来能虚心接受臣下的意见，有人直率提出自己的意见，这也是理所当然的。而那些保持沉默的人当中，所持的理由却各有差异。意志薄弱的人虽然心中有话，但是却不敢说出口；而平素很少随侍在陛下左右的人，则害怕陛下对其不够信赖，因此不敢提出意见；还有那些眷恋于目前地位的人，则深怕自己一不小心说错了话，会因此失去辛苦得到的地位，所以也不会积极地发言。这些便是众人皆沉默的原因。”魏征的回答，鲜明地描绘出部下的不同心理，同时也明确指出了领导者容易疏忽的地方。

唐太宗听后回答：“一切诚如你所说的，我也不时地反省这一点。臣子进谏国君时，必须先有所觉悟，因为稍有疏忽便可能招来杀身之祸，可以说和赴刑场没有差别。这也是进谏的臣子越来越少的原因。我今后会虚心接受臣下的谏言，而且希望大臣们也不要有任何担忧，直谏无妨吧！”

太宗一生都以这种态度贯彻始终，广纳臣下之谏言。当然，说到接纳部下意见，也必须以拥有杰出的部下为前提。而太宗殿下有魏征、房玄龄等不可多得的人才，这也是太宗的一大优点。

由此观之，身为一个团体的领导者，要像太宗那样注意倾听下属意见，有则改之，无则加勉。只有这样，才会把事业不断推向前进。有一些人往往不愿别人说自己的错误，甚至对说这种话的人打击报复，这实在是难以理解的。身为领导者应该胸怀宽阔，鼓励部下发表见解，如此才会调动大家的积极性，形成一股积极向上的力量。