幼儿园品牌定位的重要影响

（一）幼儿园品牌的定位

品牌定位是一种显示该品牌对其竞争对手占有的优势，以及与竞争对手不同之处的方法，强调产品和服务的特点、好处、用途、价值，以及为消费者解决问题的能力。品牌定位是幼儿园发展战略中的重要组成部分，对幼儿园的发展有重要影响。在对幼儿园进行品牌定位时，往往要进行如下几个方面的考量。

1.问题解决

问题解决是指，以一种可以消除消费者的挫折感、不安全感、无助感或软弱感的思路来提供产品或服务。换句话说，问题解决是指在为消费者提供一定产品或服务的基础上，为使其能够更好地享受这产品或服务而做的更多努力。例如，幼儿园为家庭住址相对较远的家庭提供园车接送服务，为消除家长的担忧，提供高质量的园车，并且聘请技术能力合格的驾驶员。为工作比较忙的家长延长幼儿的放学接送时间、增加双休托管服务以及寒暑假的托管服务等。幼儿园的问题解决就是指，为幼儿提供基本的保教服务，或者进一步解决家长和幼儿享受在幼儿教育过程中可能出现的问题和困扰。

2.“好处”

“好处”是指某种产品或服务可以提高消费者生活质量，使他们生活得更加舒适、快乐、幸福和健康。对于幼儿园而言，它所能够提供的“好处”可以分为两方面：一是以何种方式为家长分担教育孩子的精力和时间，使家长能够从抚育孩子中得到时间和精力上的解放；二是通过保教过程使孩子获得健康成长的“好处”。“好处”是人们在消费时考虑的一个重要因素。

3.物有所值

打造品牌的目标之一就是让消费者觉得自己所购买的产品、服务是物有所值的，也就是人们所说的“值得”。同样，树立品牌也必须通过物有所值来实现。物有所值就是要在消费者付出的金钱和获得的东西之间达到平衡，甚至有时候做到“物超所值”来满足消费者的需求。物有所值要提供能与消费者付出的代价相符合的产品和服务。在考虑物有所值时，不仅要考虑幼儿园所能够提供的教育服务，更要考虑它能在多大程度上满足家长及幼儿精神层面的需求。

4.特色

提供独一无二的产品和服务，是定位品牌较常用的方法。因此，幼儿园在定位品牌时需要考虑提供何种有特色的教育服务来赢得竞争。值得注意的是，特色所能保持的时间有时候会很短，因为一旦特色被关注，其他的同业竞争者就会争相效仿，所以没有一劳永逸的特色。幼儿园在打造特色时要保持经常创新的意识。

（二）幼儿园品牌的打造

在幼儿园品牌打造中，幼儿园管理者各显神通，可借鉴的策略许多，笔者认为幼儿园主要以以下几种方式打造自己的品牌。

1.塑造教师职业形象，树品牌标志

幼儿园教师形象是幼儿园品牌形象的重要组成部分。教师形象不仅仅是个人形象，而是组织形象。教师形象主要是指教育形象，而非一般的、泛指的个人形体形象。教师形象更不是自发形成的，而是需要思考、需要引导、需要研究、需要管理、需要建构的，并且是伴随着幼儿园组织发展始终。教师形象不仅会直接影响到幼儿园的声誉、生源，而且还会关系到幼儿园的组织生存与发展。

教师职业形象塑造是一项内修素养、外塑形象的系统工程，是对教师进行规范教育、调整行为、综合评价、不断完善与提升教师人格魅力的整饰过程。它需要我们对教师的仪表、行为举止、语言、道德人格、教师专业素质等形象进行设计和管理。

（1）仪表形象。要求幼儿园教师的穿着打扮、仪容修饰等应当符合教师的职业特征，又要照顾到教育对象——儿童的年龄特征。做到穿着既要大方、得体，又要便于室外活动；面部修饰要清新淡雅、富于活力。

（2）行为举止形象。教师的行为举止形象主要包括两个方面：一方面是课堂中教师的行为——眼神、表情、手势、步态、形体等方面的表现，另一方面则是课堂外在交往中所展现的社交行为。

（3）教师的语言形象。教师承担的主要任务离不开语言表达。因此，作为一名教师其语言表达应准确、音量要适当、语言要精练，并且要注意表达语言时应遵守的礼仪、礼节。更应注意的是，教师的语言表达不可过于复杂，语言内容多为儿童喜闻乐见的事物，符合儿童的理解能力水平。

（4）道德人格形象。教师的道德人格形象包括多方面内容：职业道德精神，为教奉献精神，除职业外的社会交往中的道德精神等。

（5）专业素质形象。教师专业素质形象是指教师经过专门的培训，掌握大量丰富的专业知识和教学技能，并能将之运用到教学活动当中去。教师专业素质是教师教育教学的基础和起点，因而，一定程度上决定了教师的教学认识水平。

2.创建课程品牌

课程的设计与建设是幼儿园突显其内在品质的重要方面，也是使幼儿园具有可持续性发展，走内涵发展之路的根本途径，更是使幼儿园具有旺盛生命力的支撑。如：立足于幼儿园的过去、现在与将来，也就是说着眼于幼儿园的基础、现状、背景、实际、条件及可能等反映幼儿园现实的因素，建立独特的园本课程；开展扎实的园本教科研；创建富有生命力的特色课程。

3.营造品牌文化

品牌幼儿园实质上就是一种整体性的校园文化模式。它是在独特的文化环境内逐步发展形成的，可以说，独特的幼儿园文化环境为特色幼儿园提供了生长的基础，一定的文化环境孕育了一定的校园文化。校园文化建设的内涵十分丰富，主要包括幼儿园的物质文化和精神文化。物质文化包括幼儿园的建筑风格、装修风格、系列幼儿基本用具等。精神文化主要包括校风、教风、学风等构成要素。幼儿园品牌文化建设，需要对校园文化做出统一的部署，整体优化学校的校园环境，使学校能体现出自己的特色目标、品牌的特点和优势。规章制度、幼儿园的特色方向、办学理念、园风、教风都会影响师幼的心理行为并成为幼儿园发展的推动力，也会使每一位来访者感受到浓郁的特色（品牌）氛围。可以说，建设校园文化的过程同时也正是创建特色幼儿园的过程。良好的校园文化是师生员工共同创造的，它一旦创造出来，就是一种能动的教育力量，是一种持续的教育力量。品牌幼儿园园长、教师、幼儿经常换，可幼儿园的精神却是永恒的。这种幼儿园的精神通过教师、幼儿和家园活动等逐步扩张到家长和社会，强化了幼儿园与家长、社会基于教育共识而产生的品牌忠诚关系。

优秀的校园文化就等于卓越的品牌。此时，幼儿园和品牌已经融为一体，传统积淀、文化氛围、办学理念、园风、教风等要素构建了幼儿园品牌的根基。

【学习与思考】

一、简答题

1.什么是幼儿园发展战略规划？

2.怎样制定幼儿园发展战略规划？

3.幼儿园竞争战略与具体竞争策略有哪些？

4.怎样打造幼儿园品牌？

二、合作园成功案例分析

贵港市普罗旺斯幼儿园“十三五”发展规划

（2016—2020年）

一、指导思想

幼儿园教育是基础教育的重要组成部分，它是学校教育和终身教育的奠基阶段，幼儿园教育要以《幼儿园管理条例》《幼儿园工作规程》两个法规为准绳，全面贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》（以下简称《纲要》）、《3—6岁儿童学习与发展指南》（以下简称《指南》）精神，本着“以人为本，注重内涵发展”的办园思路，在“十三五”进程中，我园将进一步规范管理，探索办园特色，积极营造自主、体验、互动的学习环境。积极承担学前教育改革的示范任务，发挥好示范园的示范辐射作用，加强师资队伍建设，全面提高保教质量，促进幼儿全面和谐发展，使幼儿园向更高的目标奋进。

二、幼儿园发展现状分析

（一）幼儿园概况

普罗旺斯幼儿园创办于2010年，在上级领导的关心下，通过全园教职工的努力，通过了自治区示范幼儿园评估组的评估，获得“自治区示范幼儿园”称号等诸多荣誉，赢得了社会的赞誉、家长的认可和领导的肯定。如今，我们园所文化显现、园所管理规范、教研活动常态化、体育特色彰显、书香校园氛围渐浓、家园合作初见成效，幼儿园逐步形成了自己独特的办园风格！随着我国学前教育的不断深化，在第十三个五年规划中，我园将面临着更大的机遇和挑战，我们必须宏扬“求真务实、争先创优”的精神，坚持“以人为本，注重内涵发展”办园思路，走出一条具有普幼文化特色和课程特色的发展之路。

（二）幼儿园发展优势

1.园所文化显现

幼儿园以“健康、快乐、成长”为办园宗旨，确立了“质量强园、特色立园、科研兴园、文化护园、服务惠园”为办园目标，致力营造平等、合作、奉献、创新的园风，经过五年发展的心路历程，坚持“以人为本，促进发展”的原则，上下团结、开拓创新，既注重稳中求进，又注重适度超前发展，使幼儿园的办园水平、办园品位和竞争力得到了稳步提高和发展，为今后的持续发展奠定了良好的基础。

2.管理规范保证

以法治园、以德治园是我园办园的根本，我园有一支团结奋进、积极向上、业务功底蕴厚的领导班子，相互配合、团结协作、追求美好、营造民主的管理机制；有一支敬业爱岗、勤奋学习、不断进取的教师队伍；有一支踏实肯干、经验丰富、雷厉风行的后勤队伍。在过去的五年里，我园狠抓制度落实，修订了幼儿园奖惩考核条例、中层竞争上岗制度、各类人员安全责任制度、各类应急预案。在制度的执行中，坚持以制度为准则，开展师德教育主题活动，提升教职工执行制度的自觉性。努力实施制度保证下的人性化管理，追求常规、常态、细致、细节，不断推进幼儿园内涵发展的进程。

3.教研活动常态化

我园扎实推进园本培训、园本教研，用科研引领教师发展，有较浓郁的研究氛围和团队协作意识，为打造高素质的教师队伍、全面提升教师素质、提高质量、提升幼儿园办园水平打下了扎实的基础。

4.体育特色彰显

我园始终将幼儿健康放在首位，经过多方考察，我们聘请了专门的体育男教师，将体育教学活动真正开展起来，同时将篮球活动作为每个幼儿的必要活动项目，使幼儿爱上体育活动并能坚持参加体育活动。丰富的户外体育器械和体育游戏活动增强了幼儿的体质，也使之成为幼儿园的一个特色活动。

5.书香校园氛围渐浓

在全民提倡阅读的大气候下，幼儿园的“书香校园”也顺利开展，幼儿阅读活动带动了家长，幼儿的图书阅读量也有较大的提高，班级的图书角也不断丰富，借阅图书已成为孩子的一个习惯，家长进班上课也成为常态。

（三）主要劣势

1.培养的优秀教师流入公办园

在幼教改革的大形势下，幼儿园面临激烈的竞争，和公办园相比教职工待遇差距较大，每年的公招将幼儿园培养出来的优秀教师招入公办园，极大地影响了幼儿园教师的稳定性和员工工作的积极性。

2.教师素质有待全面提高

由于教师流动较大，幼儿园不断地招入教师，部分教师观念更新不快，适应现代教学能力不强，专学本科学历层次提高不快，一线教师中缺少市级骨干能手教师，青年教师成长不均衡，教师之间发展不平衡。实践、反思、总结能力还需进一步提高，如何加强研训力度，促进教师互动参与、主动发展，优化课堂教学，提升教师专业化水平，进一步推进幼儿素质教育进程是摆在我们面前的一道现实难题。

3.硬件设施需加强

幼儿园现代化装备有所欠缺，缺少能满足幼儿活动、游戏的专用教室和配套设施设备，给师生互动发展，从更高层面上的幼儿园特色发展带来物质上的束缚。厕所、盥洗室也需进一步改建提升。因此，为将园所文化的物质和精神有机融合，构建良好的育人环境，促进师生的共同发展，需要幼儿园进一步完善办园条件。

三、幼儿园发展总目标

以科研为先导，深化教育改革，为每个教师、幼儿提供“健康、自主、快乐、探究”的发展机会与条件。树立以幼儿发展为本的教育理念，注重保教结合的原则，把幼儿园建设成为教育思想先进、管理科学规范、师资结构合理、幼儿全面发展、教育具有个性、环境具有特色、社会声誉良好的优质精品园。

1.以“幼儿为本”，促进园所发展

探索幼儿园人性化、智能化的管理；充实、完善幼儿园课程，实现幼儿健康、自主、快乐、和谐地发展。

2.特色为主，深化健康、阅读等活动(www.xing528.com)

在落实《纲要》《指南》的过程中，树立自己的品牌。以先进的教育理念，科学的管理机制，强劲的师资队伍，整合课程体系、优化学习环境，发挥“教科研保教”龙头作用，带动整个保教质量的提高，使保教质量完全符合示范性幼儿园的水平；把幼儿园真正建设成一所示范性、特色鲜明的现代化儿童乐园。

3.理念为先，和谐发展

以教师专业发展为主线，建设一支师德高尚、理念先进、素质精良的创新型、示范型、研究型的教师队伍；全体教师认同“教师发展是幼儿园最为有效的保障”这一理念。幼儿园创造各种条件，使教师具备实施学前新教材的知识和技能，全面提高教师的业务素质，促进有效教育的真正落实。

4.整合资源，合作共赢

建立家、园、社区一体化的教育环境，以幼儿园为主体，依托社区、联系家庭、整合各方的教育优势，实现大教育目标；以课程化环境的创设与利用为途径，积极营造“自主、体验、互动”的学习环境；以示范与辐射为任务，承担区域学前教育改革的实践与示范任务，发挥好示范园的作用。

5.优化环境，以环境育人

环境创设达到外观具有和小区和谐统一的建筑风格，内在体现园林绿化、美化、宽松、自由、趣味，使幼儿园的环境实现“自然、自主、开放、互动”，最大限度地支持和满足幼儿通过直接感知、实际操作和亲身体验获取经验的需要。

四、完成“十三五”规划的主要策略

（1）积极争取项目资金，加大投入，进一步改善办园条件，使幼儿园环境绿化、美化、净化、童化。

（2）管理、考核机制与监控力度逐步完善，针对现状拿出切实可行的制度来规范管理，考核机制。针对本园实际情况，抓实抓细幼儿一日活动常规，一日三巡视，做到细化、量化，和月考核、期末考核相结合，让绩效事实说话。

（3）加大教师培训投入，建立多渠道、多层次教师园本培训模式，提高教师整体素质。

（4）从新颁布的《幼儿园工作规程》和《3—6岁儿童发展指南》入手，进一步更新教师观念，深化教学改革，优化幼儿一日活动，全面提高保教质量。

（5）建立一支教科研骨干队伍，加大科研考核力度，形成教研组，培养园级、区级、市级骨干教师。树立“科研兴园”的意识，鼓励教师在教育教学实践中应用教科研成果，总结优秀教师的成功经验，提升教师素质，提高教育质量。

（6）加强和家长、社区的联系，建立和完善幼儿园与所处社区的互动机制，有效整合并发挥家长、社区教育资源，提高教育实效。

（7）加大对安全、卫生工作的监督，建立安全、卫生工作的管理机制，注重考核对安全、卫生工作的督促。

五、各年度目标及完成计划措施

按照幼儿园发展总目标，从管理创新、队伍建设、条件改善、课程建设、特色打造、办园水平提升方面提出分段目标和实施措施。

（一）2016年工作计划

1.目标

（1）一日活动更加注重细节（整改示范园评估时提出的整改意见）。

（2）三年档案归类。

（3）帮扶一所市级示范园创建省级示范。

（4）“书香校园”继续深入开展。

（5）幼儿对体育活动产生浓厚的兴趣。

2.措施

（1）认真学习新的《幼儿园工作规程》，实施《3—6岁儿童发展指南》，加强对幼儿的保育工作，把保护幼儿生命安全和保证幼儿身体健康作为首要任务。

（2）优化幼儿一日活动，开展区域活动的设置和引导，丰富活动区材料，给幼儿提供动手操作和实践的环境，让他们在自由自在、自主、自发的状态下玩中学、学中玩。

（3）对教师近三年的所有卷宗进行整理归类、装档。

（4）根据本园实际，对教师队伍因地制宜地进行园本培训，提高她们的专业素质和师德水平，努力达到省级示范性幼儿园教师的有关要求。

（5）对全市的学前教育起到示范和辐射作用。计划在2015年秋季对口帮扶一所幼儿园创建省级示范幼儿园。

（6）针对省级示范园评估组进园评估时提出的问题进行整改。

（7）各班总结书香校园开展的经验。

（8）开展篮球进校园活动，幼儿人手一个篮球，教研组编排各年级篮球操，使篮球活动成为我园户外的特色活动。

（9）开展全园半日户外自选活动。

（二）2017年工作计划

略

（三）2018年工作计划

略

（四）2018年工作计划

略

（五）2020年工作计划

强化、巩固前四年工作，继续以《幼儿园教育指导纲要》和《3—6岁儿童发展指南》精神全面指导我园保教工作，进一步深化“创办高质量的幼儿教育”的教育理念，保教质量居区内较先进水平。

目标：1.继续保持省级示范园称号。

2.书香校园活动成为幼儿园一项常态化的工作。

3.幼儿对体育活动有较高的兴趣和爱好。

措施：

1.对照示范园标准，进行各项工作的改进与落实，使幼儿园真正成为名符其实的示范幼儿园。

2.开展“书香校园”活动成果展。

六、保障机制

1.管理机制：组建幼儿园规划实施领导小组，加强民主监督保障作用，充分发挥党、团组织的模范作用。

2.互动机制：在实践中不断调整、完善各项管理和实践措施。形成经常与群众、与领导、与专家的互动机制。

3.师资保障：稳定师资队伍，特别是骨干教师队伍。为落实五年规划，积极开展园内自培。

4.环境保障：努力创造舒适、安全的环境，保证幼儿健康、安全的活动。

5.经费保障：制定年度经费预算，并严格执行。依法理财、勤俭节约、提高幼儿学习生活质量。

六、监控：

主要途径：家委会、家长信箱、家长调查问卷、民主管理大会、上级部门。

方法：1.每学期定期通过各渠道开展相关调查，发现问题，及时改进。

2.每年对幼儿的发展情况进行评估。

3.每年由园代会审核通过学年工作小结。

4.每年由监控小组对年度工作进行较为全面的评价。总之，我们一定要夯实基础，发展内涵，在实践中发展，在发展中创新，在创新中示范，在示范中完善。

结合本章所学知识试分析普罗旺斯幼儿园十三五发展规划制定的依据，指导思想，发展总目标、保障措施和每一年的工作中计划？