重庆实践：需求导向农村公共文化服务模式研究

本模型主要是讨论供给要素对于服务评价的影响，供给要素主要有4个潜变量：场所有效性、活动质量、政府支持力度、社会氛围，观测变量总共有14个；服务评价主要有两个潜变量：社会效应和个人效应，观测变量主要有11个。同时，本模型满足三指标经验规则：①每个潜变量有3个或者3个以上的观测变量；②每个观测变量只测一个潜变量；③模型无多指向，残差协方差矩阵是对角矩阵，这就表明模型是可识别的。完成模型的识别之后，本书采用AMOS22.0软件对上述模型进行检验，结果如图4-10、图4-11所示。

通过图4-10和图4-11的检验结果，本书的假设检验结果如表4-10所示共有8条，其中6条获得支持，2条未获得支持。

图4-10　供给要素影响供给效应的结构方程检验

图4-11　供给要素影响供给效应的SEM简图

注：虚线代表对于P值不显著，未通过检验

表4-10　研究假设检验结果

注：*表示P＜0.1，**表示P＜0.05，***表示P＜0.01

假设H1a、H1b讨论的是场所的有效性与社会效应、个人效应的相关关系。假设内容是“场所的有效性与社会效应、个人效应具有正相关关系”，检验结果表明，场所的有效性与社会效应的相关系数为0.39，场所的有效性与个人效应的相关系数为0.19，同时两者的P值显著。因此假设H1a、H1b通过验证，即场所的有效性与社会效应、个人效应都具有显著的正相关关系，与研究预期一致。再观察场所有效性的测量方程（以下所有的测量方程都来源于图4-10），其中V1、V2、V3、V4的测量系数都是在0.6以上，并且V3的测量系数达到了0.82，说明场所的有效性主要体现在场所设备的更新上，设备能够及时更新，证明政府在公共文化服务建设上面投入的资金充足，能够很好地满足公共文化服务的需要，更能够证明社会和政府更加重视农村公共文化服务的建设。在一些较偏远的地区，农村公共文化服务建设尚未涉及，或者重视程度不够，缺乏资金的支持，相关的文化设备年久失修或未更新，已经失去了提供文化服务的功能，拥有这样设备的场所，已经失去了作为文化场所的原有意义。(www.xing528.com)

假设H2a讨论的是活动质量与社会效应的相关关系。假设的内容是“活动质量与社会效应具有正相关关系”，检验结果表明，活动质量与社会效应的相关系数为0.52，但是P值不显著。因此假设H2a未通过验证，即活动质量与社会效应不具有显著的正相关关系，与研究预期不一致。可能是因为农村公共文化的开展范围主要集中在农村，而且能够享受农村公共文化服务的群体仅限于生活在农村的人，因此对于社会的影响效果比较弱，最终导致活动质量与社会效应之间不能够很好地呈现出显著的正相关关系。

假设H2b讨论的活动质量与个人效应的相关关系。假设的内容是“活动质量与个人效应具有正相关关系”，检验结果表明，活动质量与个人效应的相关系数为0.44，P值显著。因此假设H2b通过验证，即活动质量与个人效应具有显著的正相关关系，与研究预期一致。说明村民的满意度与活动质量的高低有着密切的关系，活动质量的好坏影响着村民享受公共文化服务的主观感受。在活动质量的测量方程中，V6、V7、V8、V9的测量系数都达到了0.8左右，说明村民对于活动的内容是否创新、是否贴近自己生活、是否具有多样化和活动形式是否考虑了群众的参与性这几方面的关注度比较高，因此村民对于活动质量的评定主要关注内容创新、贴近生活、多样化、活动的参与者四个方面。

假设H3a、H3b讨论的是政府支持力度与社会效应、个人效应的相关关系。假设内容是“政府支持力度与社会效应具有正相关关系”，检验结果表明，政府支持力度与社会效应的相关系数为0.74，政府支持力度与个人效应的相关系数为0.87，同时两者的P值显著。因此假设H3a、H3b通过验证，即政府支持力度与社会效应、个人效应之间都具有显著的正相关关系，与研究预期一致。在政府支持力度的测量方程中，V10、V11的测量系数比较大，V12的测量系数比较小，这说明在政府支持力度这一潜在变量上，村民更愿意从与自己享受公共文化服务的直接相关的事情中去感受政府是否大力支持农村公共文化服务，比如说从政府工作人员的服务态度和专业性，而不是从政府提供的资金支持方面去考虑政府的支持力度。例如，政府为农村书屋提供了大量的书籍，但是村民想要阅读的或者所接触的书籍却只有那么几类，那么村民可能在这方面感受不到政府的支持力度的强弱，或者说这对于村民主观感受的影响并不是那么强烈。

假设H4a讨论的是社会氛围与社会效应的相关关系。假设内容是“社会氛围与社会效应具有正相关关系”，检验结果表明，社会氛围与社会效应的相关系数为0.17，P值显著，即社会氛围与社会效应之间具有显著正相关关系，与研究预期一致。在社会氛围的测量方程中，V5、V13、V14的测量系数都比较大，达到了0.8以上，证明社会氛围的测量题项设置得都比较合理，各个题项对于社会氛围的影响程度都比较高，也说明我国农村公共文化服务建设取得了一定的效果，在人们心中形成了一定的品牌，社会对于农村公共文化服务建设也是大力支持的，这样的社会氛围能够让文化服务建设取得很好的效果。

假设H4b讨论的是社会氛围与个人效应的相关关系。假设内容是“社会氛围与个人效应具有正相关关系”，检验结果表明，社会氛围与个人效应的相关系数为0.13，P值不显著，即社会氛围与个人效应之间具有不显著的正相关关系，与研究预期不一致。社会氛围可能更多的是测量对于社会效应的影响，各个社会开展的各项活动，文化活动是否形成了一定的品牌，这更多的是展现出对于社会整体效果的测量，而从个人的角度出发，对于社会氛围的感知就会减少很多，因此导致社会氛围与个人效应之间不呈现出显著的正相关关系。