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谈判的收尾与让步-谈判的力量

时间:2023-08-06 理论教育 版权反馈
【摘要】:谈判的收尾,可用“期限压力”逼对方做出决定,态度要合理且认真。根据谈判学者的研究发现,80%的让步,是在最后20%的时间出现的,所以我们要用期限压力去逼出这80%。至于谈判收尾时,要不要或能不能提出一个“不算太大的要求”来“贪小便宜”(回马枪)?或是,我们要不要接受,或勉为其难地接受对方在谈判收尾时的“贪小便宜”呢?有些买卖就因为最后的“贪小便宜”谈不拢、谈不好,终告破局,徒留遗憾。

谈判的收尾与让步-谈判的力量

谈判让步的三个基本原则:

1.幅度递减

8→5→3→2(√),越让越少,表示让到底线,不能再让了。

2→3→5→8(×),越让越多,表示你一定很急,你急我就不急。

2.次数要少(3至5次为宜)

30万分成3次让(√),让得谨慎、合理,有次序。

30万分成10次让(×),让步跟母鸡下蛋一样,让对方以为一定还可以再杀价!

3.速度要慢

让步的速度太快,对方会认为你很急,有让步的本钱。我方让步次数多,对方的期待会升高;我方让步速度慢,对方的期待会降低。(www.xing528.com)

如果谈判僵持太久,对方对谈判丧失信心的话,记得适时让一点,保持谈判的动力。不能让对方感到绝望,永远要让对方对谈判结果充满希望!就像在雪山隧道开车一样,在黑暗中要想办法让对方看到隧道另一头的光亮。

谈判的收尾,可用“期限压力”逼对方做出决定,态度要合理且认真。根据谈判学者的研究发现,80%的让步,是在最后20%的时间出现的,所以我们要用期限压力去逼出这80%。期限是否可以延长,就要看你用什么来跟我换。至于谈判收尾时,要不要或能不能提出一个“不算太大的要求”来“贪小便宜”(回马枪)?或是,我们要不要接受,或勉为其难地接受对方在谈判收尾时的“贪小便宜”呢?

常见到房子买卖双方已经谈好价钱,要签约之际,这时买方忽然跟卖方说:“郑先生,很高兴有缘买到你的房子。这样好了,我看客厅的家具你应该用不到吧?不如就留给我算了,你说好吗?”

这时郑先生应该要如何反应或回应呢?如果本来就不想要的话,刚好做个顺水人情送给买方。但如果这套家具是意大利进口的,或是祖传留下来有特殊意义的呢?有些买卖就因为最后的“贪小便宜”谈不拢、谈不好,终告破局,徒留遗憾。

谈判收尾时遇到对方的回马枪,想要贪小便宜的话,先平心静气地好好想想,若是“这次谈判所得”足以弥补“今日或今后可能所失”,和气生财,也许就让给对方吧!

但若觉得这次谈判前面已经让了很多,很吃亏了,此时对方想再“贪小便宜”,实在是得寸进尺,“是可忍,孰不可忍”,立刻翻桌,但不一定要马上走人。让对方看到你的怒气,要知道做人不能欺人太甚,赶紧打消这个念头,生意也许还有得做,这也是一种谈判的攻防!

收尾时小让一步,让对方“回得了家”。出其不意,突然让一个大的给对方,可以加快协议的搞定,让双方尽快回家。问问自己,你要“广结善缘”还是要“坚守原则”?人生常常没有对错,只是一种选择罢了。

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