唐·王之涣《登鹳雀楼》中有:
欲穷千里目,更上一层楼。
若是想把远在千里外的风景一次看个够,那就必须登上更高层的城楼。
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唐·杜甫《旅夜书怀》中有:
星垂平野阔,月涌大江流。
星星垂在天边,平野显得宽阔,这是代表见“高”;月光随波涌动,大江滚滚东流,这是代表见“远”。
谈判要学会看高、看远,看清局势。
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宋·苏轼《题西林壁》:
横看成岭侧成峰,远近高低各不同。
不识庐山真面目,只缘身在此山中。
从庐山的正面来看,是横亘的山岭;从它的侧面看来,则是耸立的高峰。山的远近高低,随着所看的位置而有所不同。我看不出庐山真实的完整原貌,只因为自己是站在庐山当中。
苏东坡这首诗告诉我们“二不二要”的谈判艺境:
不妄自菲薄,不当局者迷;(www.xing528.com)
要换位思考,要综观全局!
谈判若要把整个局看得更远更清楚,就得提升自己的高度、眼界与境界。所谓当局者迷,旁观者清,谈判时,常常只看到我依赖他的部分,而没看到他依赖我的部分。(谈判的盲点)
谈判是一个“局”,把自己的位置拉高,让自己看得更远更广。谁能看清看透这个局,谁的胜算就高一些。
千万不要自以为是,认为己方实力强,资源丰富,而藐视轻忽谈判对手。勿忘龟兔赛跑的寓言故事,最后笑着离开的,是不被看好却步步为营的乌龟。
但也无须妄自菲薄,长他人之气,灭自己威风。只要对方愿意谈,就表示我一定有他想要的东西,纵使实力悬殊,只要会谈能谈,掌握优势或先机,搜集有帮助的信息,借力使力,发挥长处,则谈判桌上自然有我们的一席之地。
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唐·杜甫《梦李白》中有:
水深波浪阔,无使蛟龙得。
水深浪阔,旅途请多加小心,不要失足落入蛟龙的嘴里。
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唐·刘禹锡《望洞庭》中有:
湖光秋月两相和,潭面无风镜未磨。
风静浪息,月光和水色交融在一起,湖面就像不用磨拭的铜镜一般,平滑光亮。
谈判的过程,有时风平浪静一片和气,有时波涛汹涌,暗藏危机。就如同水能载舟亦能覆舟,如何利用谈判使双方的利益最大化,各取所需,创造双赢,彼此都找到一条回家的路,是所有谈判代表的重要课题。
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