2002年上映的香港电影《无间道》，由影帝刘德华（饰演黑道卧底刘建明）和梁朝伟（饰演警方卧底陈永仁），分别诠释黑道及警方的卧底。这部电影最精彩的一段情节是：当一心想要恢复警察身份的陈永仁，惊觉原来刘建明就是那个警局的内鬼后，约他在天台上进行生死谈判。
刘：“你们这些卧底真有意思，老喜欢约在天台见面。”（放低姿态，建立亲和的谈判态度）
陈：“我不像你，我见得了光。”（姿态强硬，不友善的谈判态度加上一把顶住对方背后的枪）
陈：“我要的东西呢？”（他卧底警察身份证明的档案，谈判的最重要目的）
刘：“我要的东西，你也未必带来了。”（他与黑社会头子韩琛的录音对话）
陈：“什么意思，你是上来晒太阳的吗？”（耐不住性子，随时准备引爆冲突）
刘：“给我个机会。”（软出牌，身段放更低，渴望能谈判成功，创造双赢）
陈：“怎么给你机会？”（提问，以了解对方的想法）
刘：“我以前没得选择，现在我想做一个好人。”（希望对方高抬贵手，放他一马）
陈：“好！去跟法官说，看他给不给你做好人？”（没什么好谈的，你死定了，态度强硬且坚定）
刘：“那就是要我死咯？”（再次提问，确认对方的想法，给彼此最后的谈判机会）
陈：“对不起，我是警察！”（自古正邪不两立，你别再跟我废话了，去死吧！）
刘：“谁知道？”（展开正面反击。搞清楚，拥有证明你警察身份机密档案谈判筹码的人，是我）
双方一时陷入僵局，可惜陈永仁最后被另一名黑道卧底的警察开枪打死在电梯中，这辈子再也不能谈判，直到死后才恢复身份，证明清白。亲爱的读者，换成你是陈永仁，一定要这样“黑白分明，立场坚定”吗？
谈判前，最好先反复问自己两个问题：
1.我要什么？（通过谈判要达成的“最重要目标”是什么？）(www.xing528.com)
2.我凭什么？（我能掌握的资源、信息，或手上的筹码有哪些？）
在这场无间道的天台谈判中：
1.刘建明要的是：黑道卧底身份不被揭穿，继续当警察，永远做好人；而陈永仁要的是：警察卧底身份被公开，恢复当警察，重新做好人。
2.刘建明手上的筹码是：陈永仁卧底警察身份证明的档案；陈永仁掌握的筹码是：刘建明与黑社会头子韩琛勾结的对话录音档案。
黑道卧底的刘建明显然很清楚他要什么？凭什么？而白道卧底的陈永仁一开始不止一次表明：“恢复我身份就行了，我只想做一个普通人。”或“我想恢复身份。”但到最后却又坚持警察的立场，要将对方绳之以法……
谈判不替对方留退路，忘记自己最想要的是什么，最终的结局常让人感到遗憾。得饶人处且饶人，有时你真正放过的，其实是你自己。
谈判要好好想清楚，你到底想要什么？（What do you want?）但人们常忘记自己最初到底想要什么，而成为“歧路亡羊”，谈判到最后，失去最重要的目标或方向。
纵观《无间道》两位黑白卧底的主角，在天台上的4个谈判技巧：
1.谈判前问自己：我和谈判对手这次要什么？凭什么？（黑道卧底刘德华——隐藏身份，警察卧底梁朝伟——恢复身份）知道彼此要什么非常重要，谈判切记：莫忘初衷！
2.帮自己的“想要”排个优先级：“铲奸除恶”或“恢复身份”？梁朝伟最后成了看不清局势、更忘记初衷的歧路亡羊！
3.谈判的出牌：硬出牌或软出牌？刘建明软出牌：“给我个机会，我以前没得选，现在想做好人。”陈永仁硬出牌：“我不像你，我见得光！”“好啊！去跟法官说呀！看他给不给你机会？”“对不起，我是警察！”而刘建明用“谁知道”三个字反击，谈判破局。
4.谈判要看清局势：后来赶到天台的刘建明部属（林家栋饰演），原来也是黑道卧底。站得高却看不清，最后陈永仁之死，只能说遗憾。
懂得如何去谈判，真的很重要。
知彼知己，将心比心！谈判未必“不是你死，就是我亡”，也许我们可以有更好的选择，您说是吗？
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