■表彰并不仅仅是一项独立的技能,它与知识、态度、技能等紧密相关,是知识、态度、技能的综合体现。
■正确的知识和态度有助于正确技能的加强,这些技能又将产生正确的行为,而这些行为将产生预期的效果。
■所有的学习都蕴藏着风险——失败的风险,感觉自己很愚蠢的风险,感觉自己在浪费时间的风险。
■任何一个人都蕴藏着无限的潜力,但每个人的潜力被发掘的水平不一样,有的人比其他人学得更快。因此是“学习的速度”,而不是“学习的容量”将一个人与他人区分开来。
■在学习的早期阶段,太容易放弃了。本能的无力感所造成的不可避免的不适感常常导致放弃。
■每个人都有达到高水平层级的潜力,但并非每个人都能成为专家。
■在学习的过程中,习惯既可以成为积极的动力,也可以成为消极的阻力。人们可能会一直不实施表彰行为,如果这是他们的习惯;或者他们将一次又一次持续采取同一种表彰行为,直到有外在动力促使其改变。
■我们很容易陷入某一种固定模式中,这将使得表彰行为显得程式化,但没有人是希望得到的认可是程式化的。
■“害怕犯错”、“看起来很糟糕”,这些想法常常让人怯于尝试新鲜事物。(www.xing528.com)
■当人们逐渐一步步、从低到高不断提高表彰能力时,我们要知道,学习之路并非一帆风顺。也许看待学习最好的方法是采用PDRI循环。P代表的是计划,即决定要做某件事;D代表的是行动,即开始做这件事;R代表的是反思,即评估自己做的效果;I代表的是提高,即不断修正之前的行动,以期能够做得越来越好。
■想要做好一件事(包括实施表彰行为)只有一个方法,就是不断地去练习,去反思,在反思中不断提高。
■当你已经完成首轮PDRI循环,你将希望在原有基础上有所变革,并且做得更加有效,你的这些想法将带你进入第二轮PDRI循环,这就是我们常讲的不断突破。
■突破和创新之间是相关的,一个人的突破对另一个人来说也许也是一个巨大的进步。
■实现突破最好的办法便是向那些“高人”学习,倾听、加入或创建一个互助小组。
■表彰行为没有达到它该有的使用率,很重要的一个原因便是实施表彰行为的人通常自己也很少受到其上司的表彰。
■不要忘记赞赏自己!
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