免费赠送1001种奖励员工的方法

或许影响高层的最佳方法就是展示，公司增加表彰将会对财务带来重要的影响。有一群思维古板的管理高层，他们认为给员工工资就是最好的奖励，可以使他们付出最大的努力。如果你面对的是这样的人，那么，这种方法就特别适用。指出其他公司在表彰项目推动达成预期的绩效目标后将会获得经济利益，为表彰列出充分的理由。

■美国石油公司的一份计划，通过各种表彰项目和比赛，两年内为公司节省了1880万美元。

■美国运通下属旅游服务部门在过去11年中的净收入增长了500个百分点，部分要归功于像“突出员工”海报这样的表彰项目。

■利用“销售卖点表彰计划”，美国航空公司能够节约5000万美元，这些钱能够购买一架新的飞机，而节约的建议来自员工的智慧。

博钦律师事务所：不要着急，快乐一些（多产高效）

1912年5月1日，联邦法官乔治·唐华斯（George Donworth）和美国律师埃尔默·托德（Elmer Todd）离开公职，建立他们自己的合伙律师事务所——唐华斯和托德事务所。这家律师事务所从西雅图人行道上的一次握手开始，经过多年的发展成为了美国博钦律师事务所，拥有450名律师，为从波音公司到百时美施贵宝（Bristol-Myers Squibb）各家成功的公司服务。

作为回应，博钦律师事务所的财务主管和首席财务官韦恩•罗宾森（Wayne Robinson）关注领导力的“图书俱乐部”。这个读书团体每个月选定一个章节进行讨论，试图将作者的理念运用到现实的工作环境中。该团体读的书目包括《1001种奖励员工的方法》。卡拉•斯特劳德，是博钦律师事务所的项目管理者，读了此书之后，开始了一系列的活动，不仅提高了财务部门的员工士气，而且提高了员工的工作效率。斯特劳德说：“我们确定，我们做的都不够表达对员工的谢意，我们需要专注这个方面。关于这个方面，在我们开的第一个会议上，我们想到了一个建设快乐委员会的创意，我想到书上是把这种委员会叫做士气委员会。我和另一个处理工资单的管理人四处活动，私下邀员工参与其中。你看，这是个秘密的委员会。起初，我们只是告诉了他们一个我们要做什么的大致想法，然后问他们是不是要参加。一些非常热情的人会立刻加入，但是没有人知道所有的五名成员。事实上，到现在都没有人知道。”

员工从来不知道他们能从这个快乐委员会中期待什么，或者什么时候能有期待。这个委员会第一次正式的活动就是在万圣节彩蛋中放入糖果用呆伯特（卡通人物，身居斗室的生意圈里的平庸之辈）卡通画纸来包装，在卡通画纸上，艺术家斯科特•亚当斯提到了“快乐委员会”。快乐委员会其他的创意活动包括：

■在公司大楼的48层露天平台外（当时恰好正在建造中），在瓢泼大雨中，举行夏末的烤肉会。

■在地球日，每个员工都会收到一株植物、一袋土，还有化肥，谁能把植物养得最好，谁就能获奖。（一个预料之外的好处：都在互相问对方的植物。一名员工说：“我都不知道，我之前是不是有跟这些人说过话。这类活动真的推倒了人与人之间的障碍。”）

■在普吉特海湾（位于美国太平洋西北区）的一艘游船上举办的口袋式午餐旅行。每个员工都必须带上由他们的一个同事签署的许可协议，允许他们参加这次旅行。

■在退伍军人节庆祝会上，该部门的5名老员工受到了和他们共事35年的同事的褒奖，获得他们的家常午餐，还有红色、白色和蓝色的气球和一个蛋糕。(www.xing528.com)

“去年年底，人们有点厌倦了，他们开始问我：‘你们还有什么主意呢？’我决定雇一个小丑。”

然而，为了使得奖励项目卓有成效，仅仅是偶尔想到一个创意是不够的。奖励和表彰项目必须要得以维持；员工得知道公司足够关心他们的福利，把他们放在优先的位置。斯特劳德说：“这很有趣，这就像是一个花园，你必须要去照料它。如果你停下某件事情一段时间，不是他们觉得自己受到了足够多的表扬，而是他们注意到了计划时间过长了。去年年底，人们有点厌倦了，他们开始问我：‘你们将会做什么呢？’我决定雇一个小丑。每小时只要75美元，很值得。看到49个成年人在做动物气球很有意思。这是我们1999年的一次创举。”

快乐委员会一直都很有效率。

不仅仅是员工的士气高涨，而且工作效率也提高了。例如，从1994年到1998年，应付款记账人员的工作量增加了36%，而全职的记账人员从10个减少到9个，显示工作效率提高了52%。

所有的快乐——以及改善了的工作环境——也被其他部门的员工注意到了。斯特劳德说：“我看到他们慢慢地开始做些什么，形成自己的创意。他们有一个负责人，负责想主意，自己试着开展。这需要时间，但是其他一些部门的人已经注意到了我们的变化。业务部的一个同事跟我说，你的下属似乎非常地快乐。”

兜售业主

问　8个月以来，我一直都在编辑关于使员工保持消息灵通和得到激励的信息。我已经能够说服我的上司，该是解决员工关心的事的时候了，但是我仍然需要说服上司。我恐怕我们的公司因为低落的士气，正在丢失绩效最好的员工。我应该怎么处理这个问题？

——无名氏

答　你需要用上司和管理高层处事的方式来面对他们，而不是你自己的处事方式。也就是说，向他们展示表彰将会如何积极地影响任何目标，包括经济目标，这对他们来说是很重要的。告诉上司，公司的竞争对手正在做什么。在一个部门或是分公司开展一个试点计划，通过对现有工作措施的前测试和后测试捕捉到表彰项目对于员工士气和公司生产力的影响。

将表彰作为提高生产力、改善绩效、增加盈利的一种方式，你就会有更大的可能，说服高层，表彰员工不仅仅是感觉好做好人的活动。

如果你想要高层亲自参与到对公司表彰的支持中来，你需要让这些项目看上去不错。例如，你想要让总裁写封信支持一个新的表彰项目或者一个即将举行的表彰活动，你就自己写封信，向他或她简化这个任务。如果你想要让公司的总裁出席晚宴上一个正式颁奖礼，你需要搜索一些关于获奖者个人的故事来说服总裁，在活动前将每个获奖者的名字读给总裁听。你或许需要安排总裁和获奖者在颁奖礼过后见面互相交流，不管这个交流是多么简短。最后，告诉总裁这个聚会对于获奖者来说有多么大的积极影响，以此作为整个活动的终结。