领导层沟通交流的重要性及关键技巧

一旦你和管理层同舟共济了，你要援引这些高层人员引领表彰增加的例子，来让他们在增加表彰方面起领导作用。

■伊士曼化工公司（Eastman Chemical Company）的前任主席托里•里德（Toy Reed） 几乎不会错过任何一个亲自参加公司表彰大会或庆祝会的机会。

■肯德基的总裁大卫•诺瓦克（David Novak），将自己很多处理管理事务的宝贵时间用来强调干净、热情和职业道德的重要性。他频繁地去肯德基餐厅考察，对员工寄予热切希望，给他们加油鼓劲，表彰他们或大或小的成就，甚至亲自颁发公司的最高奖品——一只橡胶鸡！

■万豪国际（Marriott International）的总裁，比尔•马里奥特（Bill Marriott），亲自参与公司加强对成功酒店企业表彰的活动，而不是将这件差事丢给下属。

■春田再制公司（Springfield Remanufacturing），位于密苏里州的斯普林菲尔德，其董事长杰克•斯达克（Jack Stack） 创造了“开卷管理办法”，用来使员工对于公司的利润承担起更大的责任。他亲自领导他所谓的“商界伟大的游戏”。

■坦能公司（Tennant Company）位于明尼苏达州的明尼阿波里斯市（Minneapolis），罗杰•霍尔（Roger Hale）是该公司的主席，他会亲自表彰员工所做出的贡献，在员工的新闻简讯《坦能专题》（Tennant Topics）的主席专栏中，强调表彰的重要性。他甚至还和人合著了一本关于表彰的书。(www.xing528.com)

零成本创意38

平衡日

户外服装零售商艾迪堡给予员工更为平衡的工作生活，所以该公司的员工可以“call in well”。该公司位于华盛顿雷德蒙德的店甚至创立了一个“平衡日”，让所有员工多放假一天。

公司高层明显的支持可以加速一个表彰项目的施行过程，帮助确保它得到长时间的运行。很多高层管理者对于能参与一个旨在提高员工士气改进生产力的计划是很享受的，特别是当他们有机会施加自己的影响力的时候。在你拿出自己的公司表彰项目时，要确保你已经打下了这个基础。