【摘要】:“模糊的”目标只能使员工不知道该做什么或该取得什么成果。有效目标的格式对我们来说很容易掌握。■首先,确保你定下的目标是一项行动声明。)■确保准确定位和理解目标群体。)示例目标①在下次的“激励环境评估”调查中,要取得8/10的激励环境值。⑤ 明年在车间不得发生5起以上造成时间损失的事故。——麦克·库达海,马奎特电子总裁现在,让我们用记录目标的语法和句法,重新改写一下以上提出的目标。
明确的目标是杰出绩效的基础,要想有效地将目标付诸笔端,让它清楚地表达出想要达到的意图,关键是要将目标具体化。“模糊的”目标只能使员工不知道该做什么或该取得什么成果。
有效目标的格式对我们来说很容易掌握。
■首先,确保你定下的目标是一项行动声明。
(要取得什么成果?)
■确保准确定位和理解目标群体。
(谁将取得这些成果?)
■给出具体的时间表。
(什么时候能实现目标或要花费多长时间来实现目标?)
示例目标
①在下次的“激励环境评估”调查中,要取得8/10的激励环境值。
② 员工流动率仅为5%。
③培训课程有最低90%的出勤率。
④ 产品缺陷率低于1%。
⑤ 明年在车间不得发生5起以上造成时间损失的事故。(www.xing528.com)
⑥ 客户投诉为零。
⑦ 最 少 有80% 的员工表示,他们在近期工作中得到了上司的赏识与肯定。
你必须让人们对自己的工作有发言权。你必须让他们分得“一杯羹”,并有机会脱颖而出。你必须让他们能自由地享受快乐。
——麦克·库达海,马奎特电子总裁
现在,让我们用记录目标的语法和句法,重新改写一下以上提出的目标。
■在5月1日针对公司全体员工的激励环境评估调查中,取得8/10的激励环境值。
■在下一个财务年度,整个公司的员工流动率控制在5%以下。
■在第三季度,将报名参加培训课程的时薪员工的保留率增加到90%或90%以上。
■到7月31日,将每月的平均产品缺陷率减少到1%以下。
■在下一个财务年度,将车间发生的造成时间损失的事故减少到5起以下。
■4月份的客户投诉降低为零。
■在下次的员工态度调查中,要有至少80%的员工反映,他们在近期工作中受到上司至少一次的表彰和肯定。
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