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团队表彰与个人表彰的区别和解决方案

时间:2023-08-06 理论教育 版权反馈
【摘要】:在很多方面表彰团队跟表彰个人不一样,这就造成一个两难境地。管理者很可能因为对整个团队作了表彰而忽视了贡献最大的成员,还让那些“磨洋工”的员工继续游手好闲。这样当团队发展壮大的时候,大家会知道领导者除了其他能力外,还知道如何正确表彰成员。还有一种解决方案是同时对个人和团队的贡献进行表彰。一项任务完成了,当众表扬一下整个团队,再在个人层面对优异成员表示赞赏。

团队表彰与个人表彰的区别和解决方案

在很多方面表彰团队跟表彰个人不一样,这就造成一个两难境地。管理者很可能因为对整个团队作了表彰而忽视了贡献最大的成员,还让那些“磨洋工”的员工继续游手好闲。

“软心豆式鼓舞法”,即给参差不齐的员工表现同样程度的表彰,这对一个团队的长远绩效有害无益。表现最好的成员会觉得自己没有得到应有的重视,他们要么退出团队(甚至是从公司辞职),要么就下次少使点力气,把自己的生产能力降到团队平均水平。

所有成员对团队集体成果贡献差不多,这种状况非常少见,因为每一位参与者带进团队的技术、知识、经验、热情都是不一样的。解决办法只有团队领导者知道如何按劳嘉奖,并且也确实按劳嘉奖。这样当团队发展壮大的时候,大家会知道领导者除了其他能力外,还知道如何正确表彰成员。若进一步发展成为一个高绩效团队,那时候所有的成员都熟谙表彰赞扬之道,作为领导者工作就要轻松多了。

还有一种解决方案是同时对个人和团队的贡献进行表彰。一项任务完成了,当众表扬一下整个团队,再在个人层面对优异成员表示赞赏。

你可以给团队一个挑战,努力超过原定目标,或者跟其他团队比赛。成功了就让成员自己决定如何庆祝:打保龄球,玩激光枪战游戏,参观博览会,或者去吃“爆米花午餐”(去看中午场电影),举办比萨宴会,中午聚餐。(www.xing528.com)

 表彰悲剧

《时事通讯》让一项行政任务团队中的每个人都与公司董事合了影,甚至几个从来没有参加过团队会议的人员也在内。一位成员说:“我以后再也不主动参加任何任务团队了。”

当然,尽管钱本身不一定是一个很强的动力,但也可以当做团队表彰的一个方面加以利用。加州工业城“快速出击”的一个团队项目中,人人都能当赢家,但是如果是以团队的名义,则赢得更多。市场管理者理查德• S • 卡尔霍恩说:“我们有一个奖惩结合的项目,是一个4万美元的特殊基金,每次员工有什么错误,就从这里面扣一点钱。最后我们真正发出去的是7000美元。”第二年员工分为四组,1.25%的货运量被拿出来当做公共储备金,每个组有0.25%,如果有什么错就会从中扣掉一点。其实到最后,每个小组都能留着这0.25%,而且扣分最少的那组会分得剩下的0.25%。

波士顿有个柏斯以色列肯尼斯药物中心,其PREPARE/21计划提高了员工参与度、团队合作精神,还有创意度。这一计划的名字代表了21世纪需要的参与(Participation)、责任(Responsibility)、教育(Education)、生产力(Productivity)、信誉度(Accountability)、表彰(Recognition)、优异(Excellemce)等特质,鼓励员工去组织小组学习减少开支、让公司整体提升的方法。不仅如此,该公司更进了一步,小组建议节省的开支会拿来做一个储备金,参与员工都有一份。这一项目实施的第一年,节省的200万美元中有100万美元作为储备金分给了参与项目的员工。

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