江西企业质量体系精益化管控的背景及创新成果

质量是企业的生命，也是企业参与市场竞争，而先进的质量管控体系已成为当今先进企业必须具备的核心竞争力之一。在市场经济条件下，企业要求得生存和发展，要成为行业的领先者，必须构建适应发展的、具有先进思想的质量管控体系，持续强化质量管理，使自己的产品和服务让顾客满意，确立品牌优势，赢得顾客，占领市场。

（一）零缺陷是质量管控体系精益化追求目标

“零缺陷”是企业质量管理永恒的追求目标，如何来实现它有许多的方法和模式，“精益”正被当前世界先进企业广泛使用，且已经证明具有丰富内涵和发展空间的管理理念。如何将质量管理中的“零缺陷”和“精益”普遍经验有效地贯穿、融合起来，是我国企业实现“强企兴国”的基本战术之一。因此只有将“精益”理念中减少一切不增值，持续改善的核心思想，融入到质量体系的具体事务中，才能落实到实现“追求零缺陷”的进程中，才能全面融入到世界航空产业链中。

（二）公司应对直升机多平台、小批量生产的需要

随着国家对直升机产业大力支持，国家和社会对直升机产品的刚性需求不断增加，昌飞公司科研生产经营迎来了难得的发展机遇与挑战，特别是08年以来，订单和客户的个性化要求不断增加，公司必须面临着九个平台、二十多种机型，科研与批产高度交叉的经营现状。昌飞公司原有的质量体系是长期在年产单架机的基础上建立起来的，缺乏必要的灵活性，具有浓厚的计划色彩，不断暴露出信息的不畅通、质量意识的落后、质量控制手段滞后等不足。当前随着年产几十架甚至满足年产上百架的需求，在生产、管理、经营等方面不断的变革和创新，特别是落后的质量管控体系成为影响公司全面高效发展的短板之一，所以构建一个具有精益化理念的质量控制体系势在必行。(www.xing528.com)

（三）支撑昌飞公司实现跨越发展的需要

综观生产与经济发展的历史，不同时期人们对质量有着不同的理解，在经历产品导向、销售导向发展到今天竞争导向为主，质量观念也随之发生巨大的变化，特别是当今竞争激烈的环境下，没有客户会为质量问题和质量隐患买单。昌飞公司要不断适应日益变化客户的需求和市场环境，实现跨越发展，必须建立以“追求零缺陷”为目标，基于精益理念的质量管控体系。只有通过体系的构建，才能逐步高效运作质量管理，建立不断适应审核和认证标准体系，在质量管理工具、手段和管理模式中融入精益理念，做到工序质量和质量成本的精确控制，实现持续质量改进和服务质量的不断提升。

（四）推动国产直升机自主品牌战略发展的需要

着眼于国际航空市场，我国的直升机产业总体水平上仍然落后于国外先进企业。作为中航工业直升机主机厂，昌飞公司肩负着国家和民族所赋予的的历史责任，只有生产出“零缺陷”的产品、交付和售后服务，打造世界级的自主品牌，才能综合体现中国航空产业的发展。因此，昌飞公司必须将自主品牌的战略思想，落实到具体工作中，特别是落实到质量体系精益化管控工作中，不仅能强化企业内部各环节实现精益化的质量管理，而且能带动整个国家直升机产业供应链系统的质量管理水平，从而全面提升直升机产业的材料、成品供应和零部件制造水平。