江西企业六西格玛管理助推战略目标实现

2006～2011年，南硬公司围绕主营产品共实施了47个六西格玛项目，涉及APT、W、WC、合金、钻头等多种产品及其生产流程。六西格玛管理实现了六西格玛管理战略目标，并助推了企业战略目标的实现。

（一）经济效益

2006～2011年，南硬公司的六西格玛管理在提高质量、提升效率、节能降耗、优化工艺等方面取得较好的改善效果，六西格玛管理共取得了654.6万元的经济效益，其中2011年的效益显著增加，取得了460万元的经济效益，为公司实现战略目标的经济利润指标做出了较大的贡献，贡献率达到44.62%。

（二）管理效益

六西格玛管理的改善指标包括产品合格率、单位产量、生产周期、生产成本、顾客满意度等，改善效果显著。如2011年《提高YSF20棒的Hc值》项目实施后把Hc的最小值从35.40 KA/M提高到39.43 KA/M，提高了产品性能，达到了顾客要求的38 KA/M的要求，即合格率从44%提高到100%；2010年的项目《改善干粉挤压棒生产周期》使生产周期从31.4天缩短到16天，大大提高了生产效率，缩短了交货周期；从而提高顾客满意度，留住顾客，增加了市场份额，增加了南硬公司的核心竞争力。

图3　顾客满意度测评图(www.xing528.com)

通过实施六西格玛管理，为企业培养了具备组织能力、激励能力、项目管理技术和数理统计诊断能力的人才，有20余名黑带或绿带在活动过程和日常工作中表现优秀脱颖而出，被公司提拔为管理或技术骨干，其中有10多位走上了中层管理或关键技术岗位，实现其个人成长和职业发展规划。为公司运营管理打下了坚实的人才基础，增加了企业竞争的核心力量。

（三）社会效益

南硬公司在实施六西格玛管理取得一定的管理经验基础上，本着互惠共赢的原则，向供应商宣传六西格玛管理的作用，并主动予以资源支持，帮助供应商实施六西格玛管理。从而供应商的产品质量得到稳定提高，也使六西格玛管理得到了推广。

成果创造人：刘万顺、吴爱华、范细东、陈庆华、郝立伟、王朝安、熊小文、徐和根、邵洪波