逸凡律师：利他与利己是相对的，利他主义在家族企业中到底会产生什么影响呢？
大军律师：利他主义是家族企业第三个最显著的特点。
家族成员的利他主义，可以理解为家族企业的家族成员基于血缘或姻亲关系而普遍具有的向其他家族成员提供精神、物质或其他资源，以增加其福利的倾向。这个概念有一点抽象，但并不难理解。
但是有几点是必须要注意的：
第一，利他主体和利他对象为以血缘或姻亲为纽带联结起来的家族内部成员。
第二，由于家族成员之间存在着血亲、姻亲关系，在“家文化”的影响下，家族成员之间的关爱、帮助和支持具有普遍性。但同一个家族企业的家族成员之间的利他主义会因为亲缘关系的亲疏程度不同而在利他强度上有所区别，并且随着亲缘关系的变化而变化。
第三，家族成员为了提高其他家族成员的福利，可以采用的手段或者方式包括精神上的关爱、鼓励，也包括物质上的给予和支持，还包括无形资源（如政商关系、商业经验）的言传身教，等等。
第四，家族成员在利他意识的支配下，产生具体的利他行为，进而对家族企业的治理产生直接或间接的影响。
东兰律师：讲到这里我立即想到利他主义对家族企业一定是有很多好处的，但同时我也想到家族企业与家族毕竟不是一回事，会不会也有一定的负面作用呢？
大军律师：东兰律师的这个判断总体上是正确的。从经验来看，家族成员在家族企业中的利他主义演绎得非常复杂。
家族成员之间的利他主义倾向，一方面使得家族成员之间更容易团结和建立信任，并促进家族成员之间的沟通、协作、理解与包容，使得家族成员在家族企业的经营管理中减少冲突，提高效率，凝聚合力，在发展初期，家族企业在利他主义的作用下往往能够获得快速发展。
但另一方面，一旦利他主义的利他方向、利他水平、利他强度不平衡或不对称时，则利他主义又会引起家族成员的偷懒、搭便车、机会主义行为，甚至会引起利益冲突，增加代理成本。
因此，在一个长的周期中，利他主义好比一把双刃剑，既能够促进家族企业的成长，也能阻滞家族企业的发展。
具体而言，家族企业的利他主义产生的正面效应是很明显的，可以归结为以下四个方面：
有助于家族成员之间的沟通与交流，建立信任与合作；(www.xing528.com)
有利于增强家族成员责任感、使命感，维护家族企业利益；
有利于家族成员进行自我激励，降低代理成本；
有助于培养家族企业的“接班人”，实现代际传承。
胡弯律师：负面效应有哪些具体的体现呢？
大军律师：近年来家族企业频频出现的内部冲突问题，大家开始质疑家族企业代理成本低的主流观点，并指出，利他主义也会给家族企业带来负面影响，比如：自我控制问题，导致撒玛利亚人困境，引发家族经理人的机会主义行为，易引发非家族经理人的机会主义行为等。
逸凡律师：您刚才讲到的特殊代理指的是什么？
大军律师：特殊代理是家族企业的第四个特点。
传统的代理理论要解决的是所有权与经营权分离的情况下产生道德风险和代理成本问题。家族企业特殊就在于所有权与经营权的高度融合，即家族企业通常都是以所有权及经营权的统一归属的形式存在的。
事实上情况确实如此吗？
随着家族企业的不断扩张，越来越多的家族企业的经营权实际上是由家族成员与职业经理人共同执掌的，甚至是由职业经理人单独执掌的，这种例子不在少数，如美的集团就是很典型的例子。从这个意义上讲，家族企业也存在非家族企业存在的代理问题。
家族成员在家族中的地位是一样的吗？是否全部家族成员都进入家族企业？家族成员在家族企业中的地位是一样的吗？所有家族成员都是家族企业的股东吗？所有家族股东都参与家族企业经营吗？家族股东的股权是一致的吗？答案显然并不难发现。
也就是说，在家族企业中事实上是存在家族内部的代理行为的，这是一种特殊的代理。当然这种特殊代理是与家族进入家族企业的自我控制相关的。
东兰律师：看来家族企业的代理问题同样也是存在的，只是比较特殊而已，同样也存在代理人控制、代理成本控制等一系列问题。
大军律师：确实是这样的，这对一个家族来说是非常敏感的话题，当然也是顶层结构设计中要重点解决的核心问题。
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