【社会保障事业】经县民政局审核，全年新增低保30户50人，至年底，城区社区城镇低保742户1002人。全年发放低保金506.227万元。其中，城北社区160户218人，发放低保金116.64万元；定江社区115户166人，发放低保金86.868万元；花园社区127户173人，发放低保金84.612万元；丰润社区100户123人，发放低保金66.18万元；怀远社区71户97人，发放低保金42.39万元；城南社区169户225人，发放低保金109.537万元。
劳动保障所为城镇失业人员244人办理《就业失业登记证》登记与发放工作,落实就业扶持政策。其中，定江社区98人、城南社区29人、花园社区26人、怀远社区15人、城北社区37人、丰润社区39人。
为591人办理养老保险。为7329户14522人办理城镇居民医疗保险，其中怀远社区2617人、定江社区2973人、丰润社区1204人、花园社区2451人、城南社区2848人、城北社区2429人。帮助590人查询社会保障卡的工作进度。为退休人员年检2260人，对于身体不便的退休老人实行上门服务。为274人符合奖励条件的退休人员申请独生子女奖励对象。其中，怀远社区166人、定江社区23人、丰润社区16人、花园社区23人、城北社区23人、城南社区23人。全年为居民申报14户公租房、25户廉租房住房补贴。
经县民政局复核、公示，被纳入城镇脱贫建档立卡对象有221户319人。其中，城北社区39户54人；定江社区28户46人；花园社区49户68人；丰润社区38户52人；怀远社区24户31人；城南社区43户68人。城区社区专款用于临时救助70000元，全年开展临时救济89人次，其中县级救助18人，社区救助71人，社区救助66200元。
3月4日，城区社区管委会成立退役军人事务工作领导小组，同时管委会及社区成立退役军人服务站。4月底前对挂牌工作通过微信群、小区楼院座谈会等多种形式进行宣传，5月底前对612户退役军人家庭进行集中悬挂。八一期间，各社区走访慰问612人。其中县里走访24户，社区走访慰问588人，发放慰问资金66700元。辖区内有退役军人620名，现役军人家属43户76人、其他人员533人。
全社区260人享受小额创业贷款的扶持政策，191人享受社保补贴，为“4050”人员及就业困难人员91人办理公益性岗位，办理下岗失业困难人员助保贷款108人。积极引导下岗失业人员自谋职业与创业，组织138人参加“月嫂免费培训”“电商免费培训”的技能培训班，促进就业和再就业。
【“双联双服务”活动】城区社区党工委整合社区资源，坚持“双联双服务”活动，大力开展各县直单位与各社区共建工作以及各单位党员干部到社区参与各种活动和服务工作，取得较大的反响。同时推进党员设岗定责工作，进一步推动在职干部进社区工作，包括帮扶结对、政策宣传等。至年底85个单位1034名机关党员干部到社区开展结对帮扶，其中城南社区20个210人、城北社区16个173人、定江社区16个201人、花园社区9个151人、怀远社区20个131人、丰润社区4个168人。全年各机关和干部提供资金68万余元，党员志愿服务120余场次，帮助解决各类问题380余件，受益人数8000余人。
【定江社区获江西省社区教育实验区称号】8月，定江社区被江西省教育厅、江西省社区教育指导中心授予江西省社区教育实验区称号。定江社区积极开展“爱祖国、爱社会、爱铜鼓，讲文明、讲法制、讲历史”的教育活动,对未成年人进行革命传统教育。开展《未成年人保护法》《预防未成年人犯罪法》《交通安全法》等有关法律，结合以案说法教育，增强青少年的守法意识。开展防震减灾紧急避险演练和防震减灾知识竞赛，拓宽他们的知识面。依托“四点半课堂”“假期十点钟”“图书馆”等，搭建情感交流平台，为青少年60人开展系列学习活动。通过扶贫帮困、助学、组织活动等形式，在思想、学习、生活方面帮助留守、贫困、单亲、孤残儿童、“两牢”人员和失足青年，让他们感受到社会主义大家庭的温暖。建立社区、学校、家庭“三位一体”的育人网络，实现优势互补。建立“社区议事室”“多功能活动室”，开展健康有益、小型多样、寓教于乐的群众性文化学习活动，丰富居民业余文化生活。
【荣获全市“五无”乡镇（街道、场）】围绕“抓重点、抓关键”，从信访维稳、安全生产、棚户区改造，社抚费征收等重大事项的协调，始终强化政治敏锐性，把握全局、统筹考虑，主动靠前，狠抓谋划，使各项重要活动和领导交办的工作任务如期完成。年内，开展“城区社区综治（平安建设）宣传月活动”“珍爱生命，远离毒品”“千警进千村、平安送万家”扫黑除恶知识宣传、防诈骗知识讲座、消防知识讲座等宣传活动。在“八一”、中秋、国庆等重要节前，排除摸底辖区退伍军人54名，重点稳控转业退伍军人20人，建立工作台账，确保最大限度地化解矛盾纠纷。全年排查22起不稳定因素，其中协调化解矛盾纠纷22起。成功化解处理3起重大信访即是步行街居民因同一事情一个月内4次信访、城南社区1人一个月内因同一事情8次向市信访,有3批4人次赴京上访被劝返。县城区老旧房多，汛期或遇恶劣天气，社区干部第一时间赶赴居民家中，告知转移群众,全年没有发生一起安全事故。城区社区管委会注重来信来访的接待回复问题，做到矛盾不出楼院，问题不出网格，化解矛盾于一线。2020年3月，县城区社区管委会被市委、市政府授予全市“五无”乡镇（街道、场）。(www.xing528.com)
【举办社区专场文艺晚会】9月26日晚，由中共铜鼓县城区社区工作委员会、铜鼓县城区社区管理委员会主办，铜鼓县“双联双服务”单位、城南社区、城北社区、定江社区、花园社区、怀远社区、丰润社区协办的“礼赞70年奋进新时代”——庆祝新中国成立70周年社区专场文艺晚会在铜鼓广场举行。晚会在大合唱《到吴起镇》《国家》中拉开帷幕，诗朗诵、小品、情景剧、歌舞、篮球秀等节目，有数百名观众观看演出。现场表彰最美社区人6人、最美创业人6人、最美小区3个、最美楼院3个，鼓励大家弘扬社会主义核心价值观，从小处入手，从我做起，共创美好家园，奋进新时代。
【城区社区管委会领导人】
张云飞 党工委书记、副主任
杨正宇 党工委副书记、主任
邓向娥 （女）党工委副书记
陈 山 党工委委员、副主任
黄兰琳 （女）党工委委员、副主任
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