会说是赢得财富的基础
建立了巨大金融王国的罗斯柴尔德家族的家训就是“少说”,但却强调一定要“会说”,这样的“会说”成就了犹太人高超的谈判能力,赢得了无数商战中的胜利。
犹太人认为,谈判是没有硝烟的战争,三言两语说得好就会赢得人心,口若悬河说不好也会招来杀身之祸,一定说该说的话、恰当的话,有利于谈判结果的话。因此,犹太人在谈判时特别小心谨慎,从不信口开河,并在谈判前尽可能地做好大量的准备工作,对谈判中所有可能出现的问题都要预测到,并拿出相应的对策,做到成竹在胸。因而,犹太人在谈判时气定神闲、幽默风趣,能够轻易地控制谈判气氛,并取得谈判的胜利。
美国西部一名牛仔闯入酒店喝酒,几杯黄汤下肚之后,便开始捣乱,把酒店整得一塌糊涂。这还不算,到后来,他居然又掏出手枪朝着天花板乱射,甚至对着酒店中的客人。就在大伙儿一筹莫展之际,酒店老板——一个瘦小而温和的犹太人,突然一步步地走到那牛仔身边,命令他道:“我给你5分钟,限你在5分钟之内离开此地。”而出乎意料之外的是,这名牛仔真的乖乖收起手枪,握着酒瓶,踏着醉步离开酒店,扬长而去了。惊魂未定,有人问老板,“那名流氓如果不肯走,那你该怎么办?”老板回答:“很简单,再延长期限,多给他一些时间不就好了。”(www.xing528.com)
在任何时候,犹太人为人处事,绝不盲目冲动,绝不打无准备之仗。在商业谈判中,事先了解对手,摸清对方底细,是犹太商人一定要做的准备工作。这就说明,一旦你沦为犹太商人的谈判对手,尚未正式坐到谈判桌上,你的相关情况,比如企业的各种资料,甚至个人的身世、嗜好等,全都掌握在犹太商人的手中。如果你没有绝对的把握,那么,比较明智的做法就是以不变应万变,坦诚地告知一切,不要刻意地隐瞒和矫饰。当然,如果你能预先判断,给对方制造一个假象,在关键时间拿出杀手锏,也能收到良好的效果。
犹太商人有着很强的原则性,凡事以赚钱盈利为最高目标,绝不做无用之事,既然双方能坐到谈判桌上,犹太商人的诚意就不容怀疑。明白对方同样存有合作成功的希望,心理上就不必有任何负担,该怎么做,就怎么做,反而容易取得好的结果。另外,有人还说犹太人是数字化的民族,特别是犹太商人,在谈判前就把账都算清楚了。若事先有所准备,用准确无误的数字来说服对方,就会有意想不到的好效果。数字能显示他们的精明,但是最精明的地方还是因为他们具有强烈的数字意识和丰富的数字知识,所以犹太人不论是在日常生活中,还是在经商的时候,他们都可以熟练地把数字玩弄于股掌之间。犹太人的皮包里一直会有一个计算器,他们对数字有着绝对的自信。
不仅仅是口头语言,犹太商人还善用一些富有表现力的形体语言,来活跃谈判的气氛,以此来增强谈判双方的认同感。在语言的使用上,犹太商人很少用“我认为”这样的表达方式,而是采用“您认为如何”这样的话语,以示对对方的尊重,减轻对方的心理负担,从而轻松达到自己的意图。在对待产品价格的协商、契约的最终签订等问题上,犹太商人也有比别人高明的地方。然而不管怎么说,只要是面对犹太商人,你就应该明白,对手是世界上最精明、最强劲的,任何疏忽和遗漏,都有可能令自己追悔莫及。一般情况下,首先要做到的,就是充分准备。犹太商人行事严谨认真,有备而来,从不盲目上阵,只有综合各方面的信息情报,方能立于不败之地。
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