第三阶段是系统优化阶段,通过树立行业标杆,持续系统优化。
经过第一阶段的标杆树立和第二阶段的成本降低,企业内部绩效基础已经确立,绩效系统也初步建立,这为接下来的全面绩效应用做好了充分准备。2017年,倍舒特绩效项目的落地实施也进入到第三阶段,即系统优化阶段。倍舒特绩效项目落地实施的第三阶段,我们可以用“一优化、两坚持、一提升”来一言概之(如图7-5所示)。
图7-5 倍舒特绩效项目落地实施第三阶段主要措施
倍舒特的老板,从2015年开始参加我的课程,之后与4N绩效合作,每年三次带领她的团队来听我的课程,每年都参加4N绩效的周年庆,分享倍舒特的学习成果。
2018年,倍舒特在增长过程中有一个非常大的亮点。当时倍舒特正与国外企业衔接,面临着三个月转换10多个品种的任务,时间非常紧急。通过一系列的努力,倍舒特整个团队在下半年实现了单品5000万~6000万的增长。(www.xing528.com)
在这个过程中,倍舒特团队将绩效系统无差别的落地,即“零差错,零缺陷”。经过这番磨炼,倍舒特团队快速成长。
绩效不是一次性的学习和落地。通过每年回来复训或者参加相关活动,带着团队每年复盘、升级,能够通过系统性优化,真正把企业打造为持续的行业标杆。很多企业将绩效落地当成一个课程,学过之后就不再有后续,或者学过之后只是针对当下的情况抓了一个落地的试点,但是并没有重视每年持续学习、升级、优化,因此也无法真正助推企业的持续性增长。这也正是倍舒特每年参加我们课程的原因。
在以往企业的绩效项目辅导中,我们经常发现这样的问题,不少企业在引入绩效管理上,要么因为对绩效管理认知不到位,而仅仅停留在绩效考核的层面;要么因为充分认识到绩效管理对企业发展的价值而盲目地全面引入绩效管理,最后不得不面对铩羽而归的结局。究其原因,其实,和任何事物发展的规律一样,企业的绩效管理同样是一个循序渐进的过程,企业在推行的过程中,也应像目标管理一样,对不同阶段的绩效管理,设定清晰的目标和措施。
通过在绩效管理的落地实施三个阶段设置不同的目标,倍舒特成功以“标杆化”推动绩效学习落地到系统优化。
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