组织发展的干预技术分析

一、组织发展

组织发展（Organizational Development，简称OD）是指将行为科学知识广泛应用在根据计划发展、改进和加强那些促进组织有效性的战略、结构和过程上。例如，管理咨询、技术创新、业务管理以及培训和开发。组织变革与组织发展有十分密切的关系，组织发展可以看成实现有效组织变革的手段。

二、格道式发展

又称方格训练，是从布莱克和穆顿领导行为的管理方格理论派生出来的一种全面系统改进组织的发展技法。运用此技法的主要目的在于改进企业组织计划和沟通效率，以取得最大限度的利润。

三、T形群体设计法

T形群体或叫敏感型群体的变革方法，是由卢因和他的同事首先开发出的一种主要研究在人与人正面接触的群体中的人的交互作用的方法。运用此法使管理人员意识到，群体建设是定期诊断和解决问题的工作步骤，有利于及时发现问题，避免组织遭受损失。(www.xing528.com)

四、调查反馈法

调查反馈法主要是利用问卷向一个组织来收集有关组织与成员的资料，组织成员以这些具体资料为基础来共同诊断组织存在的问题并拟定解决问题的具体计划。

通过问卷表调查和分析某单位的工作，发现问题，收集解决问题的方法和意见，并把这些材料反馈给参加问卷调查的人。这一方法可以发现企业的现实状况与目标之间的差距，从而激发改革动力和确定努力的方向。所调查的单位可以是工作群体和部门，也可以是整个组织。可以举行调查反馈的会议，运用所得到的资料，诊断所存在的问题，制定解决问题的行动计划。

一般可以运用由密执安大学社会研究所（ISR）研究和设计的一种标准问卷，它包括三方面的问题，即领导管理过程中的问题，组织的沟通、决策、协调和激励方面的情况，以及员工对组织中各方面情况的满意感。