【案例正文】
2005年7月,当Toys“R”Us公司的财务总监John McCarthy开始寻找新工作的时候,他并没有寻找房地产开发的工作,而是想找这样一个职位,希望通过自己在该职位上的工作更为直接地改造一个公司的业务,同时得到相应的回报。
在Toys“R”Us公司,当公司处于拓展期的时候,McCarthy先生花了很多时间去评估每个商家的潜在房地产价值。但是他觉得自己的学识背景(财务和公司会计方面的MBA)更适合在投资银行里找一份工作。
他的确在这个领域找到了一份工作,但是他最终却选择了到新泽西的Cushman&Wakefield。之前,他曾经做过新泽西州的商业部长,在一家网络通信公司负责业务发展,并且还曾任一家新兴生物技术公司的总经理。
8月,Medina先生开始负责Cushman&Wakefield在新泽西的业务,而且自那时开始,他一方面寻找有经验的专业人才,另一方面也欢迎勤奋的新人加入公司,希望通过这种方式为公司的客户提供专业的体验和专门的技术。最近,Medina先生经常收到一些来自其他职业领域者主动提交的简历,这些人觉得商业房地产这个职业可以提供有趣的挑战和不错的薪酬。
其他公司的执行官也发现了同样的现象,他们说,部分原因在于越来越多的大学为学生开设了房地产方面的课程,“9·11”恐怖袭击之后席卷很多工业领域的职业躁动也是原因之一。
但是,执行官们说,很多换工作的人认为与法律等其他职业相比,商业房地产领域的工作不那么苦而且伏案工作也不那么多,再加上还有可能得到额外的佣金,而不仅仅是工资。
Michael Bush是房地产项目的执行主任,该项目对少数民族的申请者进行商业房地产职业方面的培训。Michael说,1月份参加纽约项目开幕式的33名学生中大约有三分之一来自律师事务所或华尔街的一些公司。
该项目在华盛顿和亚特兰大已经存在,项目培训持续24周,一周上3小时的课,课程一般都在晚上进行。Bush先生说,参加者一般年龄为25~35岁,有几年的商业经验。
作为曼哈顿的商业出租房地产公司的奠基人和负责人,Marisa Manley说,她的公司最近想要招募一位交易管理者,她面试了四位律师和一位会计师,这位会计拥有一个法学院和一个商学院的学位。
“当今的人才库越来越强大,与10年前相比,人们拥有越来越强的专业背景。”Manley女士说,她自己一开始接受了建筑学的教育,后来又成为一名律师。
Robert A.Knakal是曼哈顿Massey Knakal房地产服务中心的创始人之一。他认为,当今的申请者拥有更为广泛的才能。“进入这个领域的人拥有越来越丰富的才能,”他说,“9·11过去之后的一年,我们惊奇地发现想要进入这一领域的人的素质发生了巨大的变化,在20世纪80年代和90年代,很难想象人们会放弃自己在别的领域的工作进入商业房地产领域。(www.xing528.com)
尽管如此,转行并不总是很容易的,一位房地产从业人员Knakal先生说,在过去的五年中,尽管他的公司由于引入其他领域的专家而迅速成长,但是公司也不得不花大力气进行员工培训,这种员工培训项目一般持续两到三个月,由公司的在职员工完成授课。
即使是通过培训,新员工仍需要花费一些时间才能在该领域站住脚。“商业房地产并不是一个速成的、容易的游戏,而且我们一直非常强调该领域的长期性。”Manley女士说。“在这个领域中,租约谈判有时需要花12个星期甚至更多,而且最少需要18个月的时间才能出来一个两万平方米的项目。”
但是,一些新转入该领域的人说他们喜欢这种变化。
Earl L.Segal在房地产诉讼领域工作了30多年之后,今年1月,作为一位商业顾问加入了Newmark Knight Frank的华盛顿办事处。上周,Segal先生说,现在他需要读的法律文书并不一定减少了,但是他可以处理更宽泛的问题了。
在Massey Knakal,公司一位新来的经纪人John Barrett说,他最终希望能够通过自己的努力提升自己代理的地产价格。加入该公司之前,Barrett花了20年的时间经营自己的公司,随后花了6个月的时间得到了房地产的经营许可证。
最近,他刚结束了两个月的培训项目,而且计划再花两个月的时间了解他将要负责的地区。“大学毕业后我一直在做一件事,我觉得该接受新的挑战了。”Barrett先生说。
Concrete Stories的创始人和首席执行官Marjorie L,Torres也有同样的感受。Concrete Stories位于曼哈顿,专门提供房地产咨询、代理及开发服务。Torres女士38岁,在1995年被派往拉丁美洲经营廉价地产之前曾做过工业工程师和华尔街投资银行家。
在那儿,她发现自己更喜欢房地产这种能够直接看到实实在在回报的行业。“在投资银行业,你可以做很多笔生意,但是对于其回报你却很难真实地感受到。”她说。
【案例分析】
佛隆认为,人们只有在预期其行为有助于达到某种目标的情况下,才会被充分地激励起来,产生内在的激发力量,从而产生真正的行为。个人所受激励的程度为效价和期望的乘积的总和,即个体对该成果或者目标的有用性的主观估计和某一特定行动将会导致预期成果的概率的乘积的总和。案例中诸多房地产经纪人选择进入房地产行业一方面是认为房地产行业报酬丰厚并且工作灵活,能够实实在在看到回报。另一方面,相对于投资行业或者财务工作而言,从事房地产事业,员工更够在实现基本物质需求的同时获得更多自我价值的实现。因为他们往往可以通过自身的努力为公司直观地创造傲人的业绩,改变公司现状,使公司的经营绩效更上一层楼,从而满足员工的内在动机。同时,通过材料我们可以发现,转行进入房地产行业的经纪人,他们往往具备多年的商业实战经验和复合的专业知识背景,一般属于具有较高文化素质的人群。具备这些优势后,在转行前,他们会对自身的条件进行自我评估,即如佛隆所说,他们会预估自己转行成功的可能性和该行业将会带来的效用,这两者的乘积在很大程度上决定了一个人行为的动力,即所受激励的程度。
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