【摘要】:管理对象是管理行为的目标对象,既是管理者意图把握的人、事、物;又是人、事、物之间的相互关系。事,是自然界和社会中的现象和活动。物,是与人相对的客观世界,泛指世界上除人以外一切客观存在的东西。人既是管理的主体,又是管理的客体。人的以上特点,使得管理者对人的管理不仅异常复杂,而且困难重重。管理人最重要的就是按照人性进行管理。掌握人性的特点,按照人性的发展变化规律开展管理活动,是对人进行管理的核心
管理对象是管理行为的目标对象,既是管理者意图把握的人、事、物;又是人、事、物之间的相互关系。理顺了关系,就实现了管理。
人,是能制造和使用工具进行劳动、能运用语言进行交际、能够通过建立组织实现目标、具有复杂的社会关系的动物。事,是自然界和社会中的现象和活动。物,是与人相对的客观世界,泛指世界上除人以外一切客观存在的东西。
并不是所有进入管理主体活动领域的人、事、物都是管理客体,只有这些人、事、物成为管理主体意图把握的对象时,才能够成为管理对象;那些进入管理主体活动领域但没有成为管理对象的人、事、物,构成了管理活动的微观环境。
人是最重要的管理对象;同时也是最难以管理的管理对象。人既是管理的主体,又是管理的客体。人不仅具有自然属性,而且具有社会属性;不仅是复杂的,而且是能动的;不仅能模仿学习,而且能发明创造;不仅具有情感,而且要求尊严;不仅是理性的,而且是感性的。人的以上特点,使得管理者对人的管理不仅异常复杂,而且困难重重。
管理人要从了解人开始,而了解人最重要的是要了解人性。所谓人性就是人区别于其他事物的特点和规律。人性有十大特点和规律,了解这些特点和规律是进行人性管理的前提和基础。
人性之成,秉承习得;人性之趋,自由自主;(www.xing528.com)
人性之存,趋利避害;人性之亡,抑郁疯狂;
人性之道,满足需要;人性之基,七情六欲;
人性之同,顺从逆反;人性之异,品德性格;
人之感性,潜移默化;人之理性,清楚明白。
管理人最重要的就是按照人性进行管理。掌握人性的特点,按照人性的发展变化规律开展管理活动,是对人进行管理的核心
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