创业精神：成功创业的关键

知识经济的浪潮已经彻底改变了财富的分配方式，而对于许多中国的年轻人来说，现在首先要改变的恐怕还是观念。当你怀揣厚厚的求职材料为找一个用人企业而四处奔走的时候，当你想出绝妙的主意而得不到领导干部采纳的时候，为什么不换一种思路：与其为别人做打工仔，还不如自己去创业。

中国的第一代百万富豪多数是起步于20世纪80年代初的那些街边仔，摆小摊做小贩开始的个体户；中国的第二代百万富豪多数是起步于20世纪90年代初的那些“炒房地产”“玩空手道”的儒商和官商。现在的信息时代，是一个技术变革、思想变革活跃的年代，知识在当今企业中的分量越来越重，资金的需求相对减少，有利于创业起步。同时交易成本下降，特别是互联网的出现，使交易成本降得更低，增大了创业成功的机会。因此创业成为越来越多年轻人的追求。

回顾中国企业的发展，1984年注定是一个神奇的年份。海尔、联想、万科、明基、蓝星、正泰、科龙……十几家日后在国内声名卓著而颇有规模的企业在这一年里同时开始了默默无闻的创业。30多年来，大浪淘沙，大批曾经各领风骚三五年的创业大企业又纷纷倒下，例如秦池、爱多、巨人、三株……不论企业成功与否，创业者都给我们留下了一笔宝贵的财富。从企业的兴衰沉浮中，我们看到了创业企业核心人物的重要性，领导者的素质与精神关系着企业的命运。他们的激情、坚持、创新、使命和诚信既是总结明星企业的创业经验教训，也是新时代真正的创业精神。

激情

可以输，可以败，但永远不能言败。众多创业者在创业初期无不是豪情万丈，规划着企业发展的宏伟蓝图。

当年梦想打造一个“托普经济帝国”的宋如华曾做过这样的职业生涯规划：第一阶段花4年的时间，用来巩固已有的平台，并不断完善提高，这是一种国内提升、国际推进；第二阶段用4年的时间，做好国内夯实工作，并以此为跳板，实现国际提升；第三阶段用两年的时间进行整理，把整个托普集团的运营管理体系完善起来。要争取使托普集团的营业额达到2000亿元，毛利润120亿元，纯利润24亿元。争取使托普的股票市值超过1500亿元。

无独有偶，当年的亚细亚掌门人王遂舟制订的总体目标是：2000年之前，形成以零售业为龙头，以金融证券和房地产业为两翼，以实业开发为基础的大型企业集团，达到年销售总额500亿元，在全国商界排名第一；综合实力进入全国最大企业前10名，成为对中国经济有重大影响的国际托拉斯。

在今天看来这些无疑都是几近疯狂的“规划”，是那个激情燃烧年代的产物，也只有那些具有创业激情的创业者才能有如此构想。尽管有些企业只是昙花一现，但毕竟辉煌过，没有创业激情是不可能取得成就的。

坚持

年轻的团队容易产生激情，但更容易因挫折而失去激情，想要保持长时期的激情，对一些年轻的团队而言尤为艰难，短暂的激情只能带来浮躁和不切合实际的期望。

史玉柱，是商界历经沉浮的典范。1989年，史玉柱怀揣汉卡软件和“M-6401桌面排版印刷系统”软盘南下创业，他承包了一个电脑部，当时只有一张营业执照和4000元钱，除此之外几乎没有什么创业启动资金。

史玉柱

史玉柱以加价1000元的代价赊得一台电脑。他又以软件版权作抵押，在《计算机世界》报上先做广告后付款。1989年8月2日，他在《计算机世界》报上打出半个版的广告，“M-6401，历史性的突破”。到第13天，他收到了数笔汇款单。至当年9月中旬，他的销售额就已经突破10万元，他付清所有欠款，将余钱全部投入广告。之后，他不断地把钱投入广告中，半年之后回款400万元。到1991年，史玉柱成立的巨人公司的产品“巨人汉卡”的销量已成为全国同类产品之首，公司获纯利润1000多万元。1992年，巨人公司的资本超过1亿元，史玉柱迎来第一个事业高峰。

在20世纪90年代中期，巨人公司出现了重大投资失误，巨人大厦资金告急，史玉柱将公司的全部资金调往巨人大厦，刚露头角的保健品业务因资金“抽血”过量，迅速盛极而衰。在1997年，严重的财务危机使得巨人公司名存实亡。

当时负债2.5亿元的史玉柱没有向命运低头，2000年，史玉柱在上海及江浙做“脑白金”业务，定下了2000年年底还债的时间表。随后史玉柱迅速取得了成功，并在2000年收购巨人大厦楼花。到2007年，史玉柱的巨人公司成功在美国纽约证券交易所挂牌上市，总市值达到42亿美元，融资额为10.45亿美元，成为在美国发行规模最大的中国民营企业，史玉柱的身家突破500亿元，并当选“2007年最具影响力企业领袖”“2007年十大影响力精英”。2012年《财富》杂志中国最具影响力的50位商界领袖排行榜中，史玉柱排名第22位。

史玉柱的传奇故事伴随和激励着一大批创业者。他从巨人汉卡到巨人大厦，又从脑白金到黄金搭档，是名副其实具有传奇色彩的创业者之一。他再次崛起的奇迹，突显出“执着与毅力”的魅力与价值。事业的跌宕起伏、世间的是非议论，唯有坚持敢与苦难作伴的人，才能从跌倒的阴影中爬起来，最终迈向成功。

创新

马云曾经说过：“唯一不变的是变化。”创新是企业的灵魂，要么创新，要么灭亡。人类文明进步、民族昌盛靠创新，企业要做大做强，施行可持续发展靠的都是创新的力量。宗庆后的“小步快跑”竞争战略中就要求有适度的创新，适度的创新就是根据企业自身状况及市场、消费者、对手等整体的环境去创新。比如乳酸奶的概念是乐百氏先提出来的，而娃哈哈在此基础上推出AD钙奶，在乐百氏产品的概念上加入“更有营养”的概念，没有推翻乐百氏的概念，而只是做了进一步的引申。阿里巴巴的成就也离不开创新，首先它最早开拓中国电子商务，首个建立面向中小企业的B2B电子商务模式，在中国网站全面推行“诚信通”计划，开创全球首个企业间网上信用商务平台。市场经济是竞争经济，知识经济是创新经济。

创新可以说在企业中无处不在，制度的创新、技术的创新、管理的创新，任何一项创新都会给企业带来巨大的经济效益和社会效率。

乔布斯有句经典名言：领袖和跟风者的区别就在于是否创新。曾经有一位企业家慨叹：在20年前技术驱动的年代，微软这类以技术为先导的企业把技术做得既廉价，又很大众化，而乔布斯的不间断的创新思想已经跨越到20年后的消费驱动时代。虽然这位思想者走了，但他的精神和创新赋予了我们无限启迪。2011年8月11日，苹果股价报收于363.69美元；埃克森美孚股价报收于68.03美元。苹果以高于埃克森美孚39亿美元的市值完成了一次超越，成为全球最值钱的企业，这意味着苹果公司迎来了自己发展历史上的又一个顶点。

乔布斯

人们往往把创新理解为从无到有的过程，对现存的产品赋予新的理念感知不太深刻，对企业升级老产品简单给以否定。事实上，赋予传统产品以新内涵、新概念、新文化，一样是巨大的创新。

手机最早是摩托罗拉公司发明的。到21世纪初，世界手机生产巨头确立，我国手机生产商也达20余家。在这一背景和市场格局下，投资研发和生产手机，无疑隐藏着巨大风险，在如此白热化的竞争中，很难想象有人会中途冒险进入这个行业。

然而，2007年乔布斯发布了iPhone。苹果手机为什么这么拉风、赚钱呢？归根到底还是产品的独特性与不间断的创新。苹果的每一款产品都可以视为艺术品，是科技与艺术的完美结合。乔布斯率先在产品中植入美学因素，提出“科技要和人文、艺术融合，才能产生让我们的心为之歌唱的结果”。乔布斯的威望，使他能够把苹果的资源押注于相对较少的几种产品，而这些产品往往是实验性的。投资者对他的判断力的信心，可被视为苹果的“秘密武器”之一。

当代创新是多学科交叉、多领域融合的创新，是以人为本的创新，在传统产品上赋以人文、艺术元素，并使之天然融合为一体，这是当今创新的新特征、主旋律。

可见，强烈的创新意识和创新热情，是探索和创造的内在动力，是开拓创新能力得以发挥的主观因素。

使命

生意人以钱为本，一切为了赚钱；商人有所为，有所不为；企业家是创造财富为社会创造价值，影响着这个社会，赚钱是企业家的基本技能，而不是所有技能。所以志存高远的创业者需要有一种责任感、使命感，这样企业才能走得更长远。

为了实现能够“用电传达心意”的理想，莫尔斯发明了电报。

电报发明者莫尔斯的创业过程，可以说是人类梦想和意志的奇迹。

1832年春，40岁的画家莫尔斯乘船从意大利返回美国。甲板上旅客们谈起了电的传递速度很快，因他归乡心切，心想如果电能传达心意该多好！为了解决“用电传达心意”这个问题，从此莫尔斯走上了一条发明创业的道路。

对莫尔斯来说，发明创业有两大难处：一是他已经40岁了，专业是绘画；二是他积蓄不多。(www.xing528.com)

他为了做实验，不仅忍饥挨饿，还到处借钱。莫尔斯晚年在一次演讲中曾这样说过：“我为借钱所忍受的羞辱，几乎超过了人类耐力的极限。”他衣不蔽体、食不果腹坚持了12年。

1844年5月24日，电报正式试验成功，传送的第一句话是：“这不是上帝的杰作吗？”

可见，当时莫尔斯创业发明电报的初衷也是一种使命，就是为了能够实现“用电传达心意”。

几乎所有的大企业都有一种使命感，通用电气公司的使命是“让天下亮起来”，迪斯尼的使命是“让天下人开心起来”，阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”。“每天一斤奶，强壮中国人”，对蒙牛来说不仅是口号，更是一种使命和责任，这种企业使命感使蒙牛可以不计代价地投入，是竞争对手无法企及的。万科的使命是“做中国房地产的领跑者”，在这种使命的激励与鼓舞下，万科在房地产行业一直是名列前茅。这让我们看到了使命对企业的重大影响。

诚信

一些知名企业为什么会顷刻倒闭？而一些创业不久的小门脸又为什么会平地而起？有一个根本的原因不容忽视，这就是能否坚守诚信。

随着经济的迅猛发展，拥有诚信的企业才会树立良好的形象，才能得到消费者的信任，也才能在商海中占有一席之地。失去诚信，小到一个摊铺，大到一家企业，都很难存活下去。

北京的“同仁堂”为什么能历经300余年的风雨而屹立不倒？挂在同仁堂药店里和车间中的“炮制虽繁，必不敢省人工；品味虽贵，必不敢减物力”之训规就是答案。是“诚信”，让这家300余年的老店依然焕发着青春，并成为国药的第一品牌。

企业在公众心目中的诚信程度，决定着企业的生存和发展。诚信是企业可持续发展的精神动力，是企业在市场站稳脚跟发展壮大的根本，是企业冲出国门、走向世界的基础。

诚信具有三大特征：

一是积累性。一个企业的诚信是靠一点一滴积累起来的，它要求你说到做到，持之以恒。

二是增值性。诚信是企业的品牌。企业做到诚实守信，就会得到人们的信任，生意就会更加红火，诚信的价值超越了金钱的价值。

三是易碎性。诚信是一种特殊资源。一个企业只有长期讲诚信，人们才会相信它，但只要有一次不讲诚信，那它以前所积累的诚信就会功亏一篑。所以，作为创业者应该精心积累诚信、维护诚信。诚信是创业成功的根本。

正泰集团董事长南存辉说过，诚信对企业而言是一笔无形资产，是立业之本。特别是在市场经济日益深入、国际竞争越来越激烈的今天，信誉资源比任何时候都显得宝贵。

一次，几位中亚客商带了1亿多元的大订单来到中国考查。他们来到正泰，南存辉开始向他们介绍正泰的情况。

这时，对方翻译突然打断南存辉的讲话，他说：“我是中国人，希望中国企业能拿下这笔大订单。你可以把企业的规模夸大一些，他们会相信的。”

南存辉笑了笑，他说：“没有必要，企业有多大就多大，生意做不成事小，丢了诚信事大。”

南存辉

南存辉继续说起正泰的优势、双方的合作前景，也说起存在的不足和可能出现的困难。

结果，这笔业务顺利成交。外商称赞南存辉是位坦诚的商人。

正泰集团之所以用“正泰”这个名字，目的是体现“正气泰然”的思想。南存辉是这样说的：“经营要走正道，为人要讲正气，产品要正宗，要讲信誉。”这种“正气泰然”的思想一直影响着正泰的发展。

南存辉还积极倡导“两个X-1=0”的观点。南存辉是这样解释的：两个X，一个代表员工，一个代表产品。正泰只要有一个员工不讲诚信，正泰的形象就等于零；同样道理，正泰产品出厂，只要有一件不合格，那么正泰的产品在用户心目中的信用度也等于零。

当有人问南存辉：“如果你的一个部下能干，但不太讲诚信，企业内部还暂时没有人可以替代，你会对他怎么样？”南存辉毫不犹豫地回答：“诚信是一个人的立身之本，也是一个企业的立市之本，不讲诚信，再能干的人，也只能‘忍痛割爱’。”

如今，正泰已经是中国有名的企业，南存辉依然视诚信为立身之本。他说：“我们在创业中是非常艰苦的，一步一个脚印地走过来，靠的就是诚信。”“正泰在温州‘假冒伪劣’的环境中得以脱颖而出，发展壮大，并成为中国低压电器行业第一批认定的驰名商标，成为中国工业电器公认的品牌，正是坚持诚信获得的成功。”南存辉也被认为是温州商人中最守信用的一位，这可以从银行对他的信任中体现出来。

南存辉的个人信用可以使他顺利地从银行贷款3亿元！正如南存辉所说：“信用对于我意味着一笔价值3亿元的财富，因为银行对正泰的授信额度是3亿元。只要有我的签字，正泰立刻可以从银行拿到这笔钱。”

不仅仅是像正泰这样的大企业、像南存辉这样的企业家才注重诚信，大多数的行业领军人物在创业的过程中都视诚信为企业的立身之本。

纵观世界各国，那些在商海中英勇善战，立于不败之地的大公司，他们的成功固然与其领军人物敢于冒险、善于把握机遇等经营策略分不开，但在企业的发展过程中，如果没有诚信作为精神支柱，再庞大、再有实力的企业，也终将难逃破产倒闭的命运。

相反，一些无视诚信的经商者，唯利是图，搞商业欺诈，制假售假，其经营的企业只能过早地衰落。美国著名的安然公司，不正是由于财务欺诈的重大舞弊行为，而被迫关门歇业。我国的蓝田股份有限公司，也曾红极一时，广告做得铺天盖地，最终却因涉嫌提供虚假财务信息等原因，公司有关人员受到了法律的制裁。南京冠生园制售陈馅月饼，以次充好，最终在媒体的频频曝光下，遭到了世人唾弃。这些都是不守诚信所造成的结果。

诚信能够降低交易成本，提高经济效率。现代市场经济条件下，企业之间信息沟通十分重要，如果在信息沟通过程中不讲诚信，信息不真实、不及时，就会增加企业成本，消耗较大的精力和资源。商品经济越发展，交易信息就越频繁，如果缺乏诚信，不能形成信息对称的公平关系，就可能会造成假信息和诚信成本的无谓消耗，增加产品成本。如果讲诚信，不仅可以避免退货等经济损失，还可以实现免检而节约人、财、物力，从而降低成本，提高经济效益。

在创业的过程中，只有创业知识和创业能力是远远不够的，诚信的品质是必要条件，是连接资金、知识和能力创业的纽带、桥梁，没有良好的品质，只靠资金、知识和能力都不能保证创业的成功。