社会统计学，问卷资料编码成果

如果整理后的资料要用计算机进行数据处理，则在资料的整理工作中还须对资料进行编码，即将问卷或调查表中的信息转化成计算机能识别的数字符号。

（1）编码含义

编码就是将被访者的回答变成数字。 数字是计算机认识的符号，当被访者的各种回答用数字代表后，研究者就可以通过计算机方便地进行统计了。

调查问卷开始设计的时候，编码工作就已经开始了。 因为有些问题的答案范围研究者事先是知道的，如性别、学历等。 这样的问题，在问卷中以封闭问题的形式出现，被访者回答问题时只要选择相应的现成答案就可以了。

如果所有的问题都是封闭式的，问卷回收后就可以直接录入计算机，这对调查来说是非常便捷有效的。 问卷调查形式的采用正是看中了这一点，正常的问卷调查都尽可能地使用封闭问题。

还有一些问题研究者在设计问卷时是不完全知道答案的，这样的问题在问卷中一般有两种形式。 一种是只有问题没有备选答案，称为完全开放式问题。 例如：

Q1.请问您不喜欢吃巧克力的原因有哪些？

另一种是有部分备选答案同时还有要求被访者注明的“其他”选项，称为半开放式问题或隐含的开放式问题。

对于开放式问题，被访者需要用文字来叙述自己的回答。 问卷回收后这些答案不能马上录入计算机，需要后期的人员对其进行“编码”，即“后编码”。 但对于问卷调查来说，开放式问题出现得较少。 从功能的角度来看，开放式问题是对封闭式问题的补充。

（2）后编码步骤

当编码人员接到含有开放式问题的问卷后，需要进行三项工作才能将问卷交到数据处理人员那里录入。

1）预分类和预编码

首先要在问卷总数中任意选择10%左右的问卷，分别对每个开放问题部分进行答案“抄录”，这个过程要求执行人员把问题的每一种不同含义的答案都抄在表格上，从而形成预分类和预编码。 在这个阶段，分类应尽可能详尽一些，只有这样才便于以后的合并归类。 并且对明显相同的答案统计出现次数。 假如现在处理的问题是“Q1.请问您不喜欢吃巧克力的原因有哪些？”抄录的结果如表2.7 所示。

表2.7　初次编码表(www.xing528.com)

2）“对号入码”并不断“加码”

按照预分类类别和预编码，对剩余90%左右（一般再查看20%左右问卷就差不多了）问卷中有关该问题的回答“对号入码”，进行分类和编码。 如果发现预分类中没出现过的新的答案，就在编码表中增加一个新类别，同时增加一个新代码。 这样，不断增加类型和编码，直至把开放问题的所有答案都包括进去。

3）选择、合并、确定最终类别和编码

编码人员及研究人员根据调查的目的对抄出的答案进一步选择、归纳，即合并相似的类别，形成类别数量适当的“编码表”，仍以上题为例，归纳的结果如表2.8 所示。

表2.8　归纳合并后的编码表

在这里可以看到，答案的数量减少了，每一个保留的答案是对实际填写的同类答案的总结。

4）按最终编码表完成编码

编码人员根据最终编码表对所有开放问题的答案进行归类，在每个问题旁边写上实际答案在编码表中对应的号码。 如下所示：

Q1.请问您不喜欢吃巧克力的原因有哪些？

价格贵①而且吃了容易发胖②______________________________________________

到此为止问卷上的文字答案经过编码变成了数字，接着就可以录入电脑进行下一步的统计分析。