社区服务把保障和改善民生落实到人，让居民在家门口就能享受各种便利和舒适。因此，社区服务一直被放在社区建设的重要位置。2006年国务院出台了《关于加强和改进社区服务工作的意见》，2011年又专门制定了《城乡社区服务体系规划（2011—2015年）》。目前全国各地都在积极探索有本地特色的社区服务体系。广东无疑是这方面的先行者。一是社区服务主体多元化。初步形成了基层政府、社区居委会、驻社区单位、企业、社会组织和个人共同参与、有效互补的局面。社区服务队伍不断壮大，到2010年底，全省以社区居委会成员为主的社区工作者达5.4万人，社区志愿服务组织4086个，社区志愿者410万人，社区家庭服务业从业人员530万人。二是社区服务设施逐步完善。全省建有社区服务中心（站）2608个、城乡社区警务室10858个、星光老人之家4354个、社区文化室16139个、社区卫生服务机构2267所、计生服务室近5000个、残疾人康复中心（站、室）1999间、户外文体广场5228个。一些地方开通了社区政务网、服务信息网，社区信息化水平不断提高。三是社区服务内容不断丰富。社会救助、就业和社会保障、健康卫生、文体教育、环境保洁、治安防范等公共服务基本覆盖到社区，并由基础保障型向适度普惠型转化。社区开展邻里互助、志愿服务等多种形式的互助活动，引导社会力量兴办购物、家政、维修、养老、托幼等便民利民服务。四是社区服务方式不断创新。结合政府体制改革和职能转变，在一些社区公共服务领域开展购买服务试点，设立项目资金，探索建立了政府向社会组织购买服务的新机制。珠江三角洲地区借鉴港澳经验引入社会工作专业服务，提高社区服务专业化水平，大力发展社区志愿服务，推动社会力量参与社区服务。五是农村社区服务水平不断提升。全省农村社区建设实验工作总体覆盖面达到10%；中山市、梅县、博罗县、茂名市茂南区、高州市、德庆县等六个“全国农村社区建设实验县（市、区）”实验工作总体覆盖面超过50%；中山市、佛山市南海区获得“全国农村社区建设实验全覆盖示范单位”称号。
在西关大屋社区巡视时，十八大代表刘奕鹏（右）遇见社区居民陈伯，陈伯高兴地请他坐下吃水果，刘奕鹏婉言谢绝。(www.xing528.com)
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