社区社会工作的功能-实际成果

（一）社区社会工作对居民个人的功能

1.社区社会工作通过个案工作、小组工作以及社会支持网络的建立等方法，可以帮助社区居民解决个人所面临的问题，并且能够预防同类问题的再次发生。

2.社区社会工作秉持着助人自助的工作理念，关注居民生活能力以及应对挫折能力的培养，从而有利于恢复和提升个人社会功能。

3.社区社会工作通常以专业性的活动开展为载体，通过一系列的具有发展性、建设性的主题小组活动来促进社区居民的全面发展，有利于个人潜能的挖掘与发挥。

（二）社区社会工作对整个社区的功能

1.社区社会工作有利于解决社区问题。社区社会工作者通常会对社区进行深入调研，准确发现社区存在的问题，充分考虑社区居民的需求，从而设计最佳的工作方案，并且以专业的社会工作的价值理念，用科学的方法开展工作，将负面的影响控制在最小的范围之内，从而有效解决社区问题，促进社区的发展。

2.社区社会工作有利于增强社区凝聚力。社区凝聚力主要是指社区居民共同解决社区问题、参与社区公共事务时的凝聚力和向心力。社区社会工作者在实务工作中可以通过以下三个方面增强社区的凝聚力：第一，社区社会工作者应该以社区居民的需求为主，为社区居民设计与他们切身需要相关的活动，为社区居民提供所需的服务，并为其搭建交流沟通的平台；第二，社区社会工作者应该联系社区居民开展互助活动，帮助其建立和发展支持网络；第三，社区社会工作者应该综合考虑社区居民的爱好兴趣，并且有计划地引导社区居民加入各种兴趣小组。此外，社区社会工作者在提供服务的过程中，应该注重居民集体意识的养成，强调社区居民团建的作用，通过此类主题活动增强社区居民的团队意识。(www.xing528.com)

3.社区社会工作有利于培养社区居民的公民意识和公共意识。社区社会工作者的工作理念是尊重居民、居民参与、能力建设。在社区社会工作的开展以及提供服务和解决问题的过程中，社区社会工作者十分重视居民的参与意识及能力的培养。

（三）社区社会工作对社会的功能

1.社区社会工作通过实务活动的开展为社区内贫困家庭、青少年、老年人、残疾人以及城市移民等提供关怀、帮助和支持，这将有利于促进社区问题的解决，从而也有利于社会问题的解决。

2.社区承担了部分社会保障义务，因此社区社会工作的开展有利于促进社会保障制度的健全与完善。

3.社区社会工作通过在社区层面开展各种活动，提高了社区居民的精神文化素质，有利于净化社会风气、维护社会公平与公正、促进和谐社会建设。