社区社会工作的重要性

从社会层面上看，社区社会工作的开展对缓解社会矛盾、解决社会问题、维护社会稳定以及促进社区和谐发展具有重要意义，尤其是在工业化、城镇化、市场化、信息化以及农业现代化的发展进程中，其地位更加重要。从社区居民的层面来看，社区社会工作的开展对社区居民自治能力的增强、社区居民互助意识的培育、社区居民社会参与的扩大以及促进社区居民之间的融合都具有十分重要的意义，同时可以促使社区的服务功能进一步加强，社区的服务体系会进一步完善，从而满足社区居民的心理疏导和精神慰藉等心理需求及其他个性化服务需求。

社区社会工作能够丰富基层社会的管理方式、回应社区居民的需求以及创新社区的管理体制，对基层社会治理能力的增强与管理效果的强化有着重要的意义。社区社会工作的开展能够更好地落实政府福利政策，使执政党与政府的群众基础进一步得到稳固。因此，社区社会工作在社区乃至社会发展中的地位显得愈发重要，并且在社区治理机制的创新以及促进社区居民的融合方面的作用更加突出。

（一）在创新社区治理机制中发挥重要作用

社区是社会组成的细胞，因此社区治理也是社会治理的最基础部分。社区治理相对于其他组织在参与的广度和深度方面是比较有限的，例如基层党组织、基层群众自治组织、政府部门以及社会其他力量等的社区参与治理，这也是社区治理的短板所在。社区社会工作的发展能够推进形成由政府主导的社会多元参与的格局形成，有助于政府行政能力和社会自治功能的互补，促进政府管理力量与社会调节力量互动的社会治理新格局的形成，从而推动街道政权的公共服务能力的建设以及社区治理能力的提高。

（二）在回应社区居民服务需求中发挥重要作用

随着社会的快速发展，人们的生活水平也得到显著的改善和提高，人们不仅追求物质生活的满足，同时对精神生活的需要也日益凸显，人们在心理疏导、精神慰藉、情绪安抚、社会融入以及参与等方面的需要日益增多。这就要求社区社会工作在做好物质救助的同时做好精神心理关爱工作。从社会工作的专业角度来看，其更关注人心理的变化与服务，努力帮助服务对象修复和发展其社会功能，促进社会环境和人们生活的协调。社区社会工作的发展将有助于更好地利用市场、公益以及政社合作等机制，有助于充分调动社区组织以及社区志愿者和社会组织等多方力量共同参与社区治理，从而促进多方参与的新型社区治理格局的加快形成。(www.xing528.com)

（三）在促进社区参与中发挥重要作用

社会工作专业的助人自助的方法，有助于激发社区的活力，在为社区居民提供社区参与的途径、促进建立和谐社会等方面具有独特的专业优势。在一定程度上，社区社会工作的开展程度也能够反映出该社区多方参与以及协同发展的水平。例如通过“三社联动”机制的建立，可以更好地发挥专业人才队伍、社区以及社会组织的优势，以促使各方在社区治理中发挥整体的最大效益，这也有利于社会参与的扩大以及协同体系的健全完善。社区社会工作的开展同时也能够提升社区居民的社会参与能力，拓宽社区居民参与社区公共事务的渠道，从而壮大社区参与的力量。

（四）在融洽社区居民关系中发挥重要作用

社区社会工作不仅具有立足社区、根植一线、贴近群众的职业特性，同时社区社会工作也具有心理疏导、情绪抚慰、功能修复、社会融入的专业功能。社区社会工作的开展不仅在培育尊重接纳等积极向上的社会形态方面具有重要的作用，同时也在塑造团结友善等精神方面具有重要的作用。开展社区社会工作，对于调适社区关系、缓解社区矛盾、增进社区融合具有重要意义。