交际力与口语交际教学,三个启示

上文中我们提出的“交际力”这一概念，涉及口语交际的三大区域。

1．对交际对象的确认

任何一次口语交际，都不是和不存在的对象进行的，而是要有真实的交际对象。即便这一对象不在当下，也要在交际中建构起真实感、存在性。例如让其具备真正的个性特点，有真正的习惯爱好等。哪怕交际的对象是一只玩具熊，也要有“我的宠物”的身份标识。对象决定了交际时能说什么样的话，应注意什么样的礼仪，用什么样的语气、手势等。

2．对话语情境的顾及

在不同的情境中以不同的方式，采用不同的话语系统来交际。丰子恺先生将此生动地表述为“对境心自定，逢人语自新”。在《用多大声音》一课中我们也发现，口语交际中说起话并不是越大声越好，要看场合，要根据情况，要依据需要，要学会调整音量。对话语情境的认识要多样，至少包含：环境因素、时机因素、事件因素，还有交际中的对象因素。

3．对思维核心的关注

言为心声。说什么话都来自自己的思考。口语交际的质量高不高，效果好不好，最关键也是最核心的，依然是思维。之前说的对象感、情境性，其实也都涉及交际中活跃的思维。思维是语言的支撑，是语言的精神家园。思维作为交际的核心，其一是由于思维本身和语言的关联，其二是指向交际中的运筹、统合、协调等综合处理上。思维让参与交际的人能顾全大局，左右逢源。

“交际力”对口语交际教学带来重要的启发。在教学中注重“交际力”的开发与运用，能让口语交际教学发挥出应有的功能，达到更优质的效果。具体而言，“交际力”在对象、情境、思维这三个方面能让学生的口语交际能力得以提升。

其一，确定交际对象，在瞄准方向中实现能力提升。口语交际不是一个人说话，交际对象的属性决定着“力”的大小，用“力”的方向，“力”的作用等。丢失对象的交际将导致交际无效，让教学成为对学生单方面进行语言的精巧化、标准化、格式化的机械训练。对象缺乏，也就表示交际不是真正存在的。只有面对真实的“人”，因为真切的目的，才有交际的必要，才产生交际活动。

三年级下册的《劝告》就需要设定对象。缺乏对象，很容易将这一课上成“摆事实＋讲道理”的套路表述。这样的口语表达就是典型的停留在臆想之中的完美，真到了现实生活时才发现并不管用。不顾及对象的身份、特点，以毫无感情的生冷语言去劝告，势必带来无效或者负面效果。比如我们劝妈妈不要沉迷手机，一定要关注妈妈的工作性质，性格特征等，不要一味宣讲沉迷手机的害处。也许妈妈的工作就是和手机有关，所谓的沉迷是一种缺乏对妈妈关心的结果。或者妈妈的性情急躁，这样劝告反而会导致不愉快的结果。“交际力”提示我们在交际中必须设定真实的对象，瞄准对象的劝告才是真实、有效的口语交际。

其二，基于生活情境，在解决问题中实现能力提升。交际不是发生在真空中的，生活的情景、真实的问题、达成的意图等，都处于“力”的调控之下。语境的脱离，问题与困难的忽视，让交际仅停滞于表面的成功，一旦到具体情境中去实践，去检验，依然一败涂地。学以致用，在“学”的时候，就要有“用”的意识。

二年级上册“商量”并不是“你来我往的一团和气”。在商量中，必定需要围绕着具体困难，要“有值得商量的事”，要以解决问题为目的进行商量。例如，教材中就创设了“做值日时恰逢生日，要提早走”的情境，这就是一个摆在值日生团队成员面前的困难。各方都要基于这一难点，有商有量。商量着你要是先走了，我能为你做什么?商量着这一次你先走了，下一次我过生日你会怎么办?商量着我们的友情在这一次特殊情况时，该如何处理?总之，商量不是“你好，我好，大家好”，而是“我为你着想，你为我出力”的一种合作状态下共渡难关的协调。在问题情境中的商量有助于在生活实际中运用，遇到类似问题时能够顾及彼此，获得共赢。如果缺乏情境，商量会变成以自我为中心地说大话，说客气话，说盛气凌人压制人的话。在教学中如果总是制造成功的假象，在生活中必定遭遇失败的切肤之痛。

其三，靶定语言思维，在因循逻辑中实现能力提升。思维本身就是一种“力”，在交际力中是重要的组成，是一道强劲的力源。说话与做事都要动头脑，要讲究思维。在口语交际中你要说什么，必须经过思考；说得对不对，思考可以来斧正。听别人说话，能否理解话语中的信息，思维起到重要的作用；自己说出来的话有没有逻辑，能不能让对方明白，也依靠思维。思路清晰，意思明白，交际达成。思维，是语言背后的强有力的支撑，是口语交际成功的保证。

一年级下册“听故事，讲故事”的交际中，思维就起到关键作用。听故事，讲故事，原本就是一年级学生语文学习常见的形式，是学生最喜爱的学习活动。此案将“听”与“讲”联合推出，结合有趣的图画故事进行，对口语交际的两个基本能力进行训练，完全符合第一学段学生的心理特征，契合学习需要。同时，“听”与“讲”，是学生未来继续学习口语交际，获得不断发展与提升的基本能力。在讲述故事前，要记住故事，就要借助思维，不要简单硬记。讲述《老鼠嫁女》故事时，运用了两个策略。一是结合教材，充分引导学生关注教材中《老鼠嫁女》的连环图片，借助图画记忆；一是指明逻辑，记忆不能太机械，应找到内部联系。在讲述故事时，要让学生明白，整个故事以“怕”为线索展开：老鼠怕太阳，太阳怕乌云，乌云怕风，风怕墙，墙怕老鼠，老鼠怕猫。最后，老鼠把女儿嫁给了猫。只要记住“太阳”，就能记住一串。对故事逻辑线索的梳理有助于记忆^[5]。以下教学片段，让大家感受第一学段口语交际中思维的存在与作用：

师：大家记住这个故事了么?(www.xing528.com)

生：记住了。

师：不错。好故事就是这样，听一遍就差不多了。不过，要想说好故事，还需要记得牢固点。这个故事配有八张图。大家发现了么，每两张之间是有联系的，都有相似、重复的角色出现哦。这样一来，记住故事就容易得多啦。请小朋友说一说自己的发现。

生1：老鼠夫妇喜欢太阳，太阳就说自己怕乌云。

生2：乌云就说自己怕风，一个怕一个。

生3：风就怕墙壁，还是一个怕一个。

生4：墙壁就怕老鼠，一个怕一个。(众笑)

生5：老鼠就怕猫。

师：没错啊，就是这样一个怕一个，所以，我们只要记住太阳，记住这个最关键的“怕”字，就能顺带记住一连串的角色啦。当小朋友们记住故事中的角色时，也就记住故事的内容啦。这样，就能好好讲故事了。

【注释】

[1]中华人民共和国教育部．义务教育语文课程标准(2011年版)[S]北京：北京师范大学出版社，2011.7．

[2]胡小玲．小学语文口语交际能力的评价研究[D]．武汉：华中师范大学，2016.5：11．

[3]孙汝建．口语交际理论与技巧[M]．北京．中国轻工业出版社，2007．1：22．

[4]张年东、魏小娜．口语交际教学内容的反思与重构[J]语文建设，2012．7－8：34．

[5]何捷．统编版小学语文口语交际教学的缺失及指要[J]．新教师，2019．3：25．