传统单边市场中,经营者可以通过改进生产技术降低生产成本,从而大规模生产某种产品,进而构筑技术壁垒,占有并维持较高的市场份额。新进的经营者生产成本较高,短时间内不能通过技术革新大幅降低成本,存在被既有经营者通过削减价格排挤出市场的可能。因此技术壁垒成为阻碍市场进入的有效手段。而在双边市场中,用户交易的主要是信息产品,存在技术含量高、边际成本极低的特点,传统的技术壁垒作用减弱,同时网络效应的作用增强。平台企业会通过免费、补贴等策略性竞争行为大量的吸引用户,在网络效应的作用下,更多的人会认可该产品的价值而选择使用该产品,使得用户规模不断扩大。在用户规模达到或者超过临界规模之后,双边市场的机制发生作用,交叉网络效应开始显现,平台企业不断的扩大市场占有率,从而进一步巩固市场进入壁垒。例如在电子商务市场,阿里巴巴成功地在网络效应和交叉网络效应的作用下在短时间内吸引了大量的用户通过平台进行交易,从而成长为行业内的龙头企业,并且较为稳定的占据较高的市场份额。相反,对于没有能够通过网络效应和交叉网络效应大量占有用户的平台企业,其产品会形成恶性循环,在竞争中迅速失去优势。同时,网络效应和交叉网络效应会增强客户黏性,无形中让用户积累大量的沉淀成本,包括时间、精力等方面的付出,进而在用户资源、品牌认同、消费习惯方面形成锁定效应,进而提高了用户转向其他平台的成本。用户一旦被锁定,平台企业可以提高其产品价格至不超过用户转移成本的水平,就能够获取超额的利润。这种锁定效应还会随着用户规模的扩大以及平台企业采取的策略越来越强,从而使转移成本越来越高。因此潜在竞争者要想进入市场就必须克服网络效应和交叉网络效应的影响,这无疑是非常困难的。这样就会在特定产业内形成前文所述的寡头垄断的市场结构,使“强者恒强”,市场进入壁垒非常强大。(www.xing528.com)
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