高校图书馆知识产权信息服务研究：现有评述

美国作为世界上最早建立专利制度的国家之一，经过长期发展已建立了比较成熟的专利信息公共服务系统。1871年制定了专利文献图书馆计划（Patent Depository Library Program，PDLP），后来又演化成专利商标资源中心网络（Patent Trademark Resource Center Network，PTRC），目前网络成员除公共图书馆外，还有43家高校图书馆。PTRC的职能是：帮助公众高效利用专利商标信息资源、免费向公众提供美国专利商标局所拥有的资源、提供美国专利商标局规定的服务、选派馆员参加美国专利商标局举办的年度培训。此外，还不定期邀请PTRC中资深的图书馆员开展培训教学。美国的PTRC高校图书馆提供的专利服务包括：专利信息咨询、专利检索与利用教育、专利信息资源推荐及推广活动。主要通过在图书馆网站开设专栏、开设专利相关课程及培训讲座，以及编制专利检索手册等方式进行专利基础知识普及教育。此外，美国许多高校图书馆设置版权服务办公室，协助教师处理版权事务。因此可以说美国高校的知识产权馆员既接受美国专利商标局的定期培训，又会进行同行培训及用户培训。事实上，美国很多高校图书馆早已将知识产权信息素养培训纳入新馆员培训计划中。

在英国，以设在大英图书馆内的“英国图书馆商业和知识产权中心”（The British Library Business ＆ IP Centre）为核心，连同另外13家分布在英国不同地区的公共图书馆，构成了“英国图书馆商业与知识产权中心国家网络”（The British Library Business＆ IP Centre Networks） 。其工作内容是：为英国各地的企业家和中小企业提供免费访问知识产权、市场研究、期刊、目录和报告的数据库；提供免费的行业和知识产权指南；提供付费的研究性咨询服务；提供免费的1小时咨询会议，帮助企业制定业务创意和业务计划；提供免费/低收费的涉及商业规划、市场营销和知识产权等主题的活动和研讨会。该网络由英国国家知识产权局提供支持，国家知识产权局负责组织商业与知识产权服务馆员的业务培训。

在中国，随着知识产权强国战略的实施，知识产权保护越来越受到重视，知识产权行业专业人才培养显得尤为紧迫。国家知识产权局先后发布了《全国知识产权教育培训分类指导大纲（试行）》《专利信息分析专业人员能力素质指导大纲（2017年试行版）》《专利信息分析专业人员能力素质指导大纲（2018年修订版）》。《全国知识产权教育培训分类培训大纲》按照分类指导的原则，分别为知识产权行政管理人员、企事业单位知识产权从业人员、知识产权中介服务人员、知识产权师资、党政领导干部、社会公众等制定分类培训大纲，为指导知识产权教育培训提供科学依据。刘菊芳等认为专利信息高端人才和复合型人才数量不足，职业能力建设有待加强，应将高校、科技情报机构、图书馆、行业协会等纳入专利信息服务体系中；作为一股不可忽视的力量，高校图书馆专利信息服务人才队伍建设受到图书馆界的关注，慎金花等认为我国高校图书馆专利信息服务处于起步阶段，未来需要建设规模化、专业化的馆员队伍，并形成统一的业务规范和服务标准；慎金花等研究了面向需求的高校图书馆专利信息服务人才能力建设，指出价值认同、工作态度、沟通能力、专利相关知识、专利检索能力、专利分析能力、情报研究能力、技术领域基础知识及技术调查方法是构成专利信息服务能力的要素；此外，中国高校开始重视大学生专利信息素养培养、版权素养教育等，王丽萍等认为可由图书馆开设独立课程来进行知识产权信息素养教育；张立彬等研究了版权素养与信息素养的关系，认为两者在教育目标上及对象上具有统一性，是信息素养教育完善的重要路径。(www.xing528.com)

综上所述，英美发达国家的公共图书馆和高校图书馆已经开展知识产权信息服务，有相对成熟的培训体系，图书馆知识产权人才培训由知识产权行政主管部门负责，体现了政府的主导作用。中国已有部分高校图书馆尝试开展知识产权信息服务，但尚未有系统权威的高校知识产权信息服务人才培训体系。由于国家知识产权局发布的《全国知识产权教育培训分类指导大纲（试行）》没有覆盖高校群体，故有必要在大纲的指导下建立适应高校群体的分级、分类知识产权信息服务培训体系。