图书馆博客的功能-图书馆管理与服务

图书馆博客所能提供的功能直接影响到其易用性和用户的感知效果，甚至决定着用户是否愿意再次使用图书馆的博客服务。一般来说，图书馆博客需要具备以下功能：

（一）聚合功能

即能自动生成站点摘要，使用户可以通过订阅提要的方式来阅读最新张贴，常见的提要聚合方式有RSS，Atom和XML三种，图书馆可以为自己的全部博客内容都生成提要，也可以将博客内容按多种方式分类，提供各类型文章的站点提要，此外，图书馆也可以在自己的博客中使用第三方软件为用户提供个性化定制服务，比如用户自设关键词的RSS订阅。

除了RSS订阅外，还可以设置通过E-mail的方式订阅。用户递交自己的E-m ai l地址后，系统会自动将站点的更新发送到用户邮箱。乔治亚州立大学图书馆的博客就提供了邮件订阅方式，每周向提交了电子邮箱的用户发送一次图书馆博客的最新日志。这就使不习惯使用RSS阅读器的用户也可以在不登陆图书馆博客的情况下保持对博客更新情况的了解，提高图书馆博客的使用率。

（二）评论功能

即是否允许用户发表评论，根据C1yde2003年的调查，在早期的55个图书馆博客中，有31个（56.4%）不支持用户评论，而李书宁等在2005年底和2006年初对国外三百余个公共馆和高校馆所做的调查显示，仍然有超过半数的图书馆博客不支持用户评论，这可能与这些图书馆博客中大部分是新闻消息类博客有关，但同时笔者也欣喜地发现台湾地区的大部分图书馆博客都开放评论功能，而且一些交流类博客的回复评论功能还发挥得比较好。笔者以为，评论是博客的一个重要功能，也是图书馆与用户交流的重要方式，对于一些新闻消息类博客，不设评论以降低管理的难度还可以理解，但读者服务类、读者交流类博客其评论功能应该是必不可少的。

（三）检索功能

一般的博客软件都支持按发表时间、作者分类和tag搜索的功能，而以资源整序作为重要职责的图书馆，其博客更应该具备强大的搜索功能，即使图书馆使用的博客软件不提供的话，也可以在主页面中嵌入诸如Google，Yahoo！等提供的各类型搜索框，或者在自己开发的软件中通过细致的分类设置来提供多途径搜索，诸如关键词搜索、标题搜索、tag搜索、作者搜索、分类搜索、发表时间搜索等。

（四）持续的内容更新

博客的本质决定着它必须比网页更新得更加频繁，只有保持持续的更新，博客才能具有永久的生命力。图书馆博客如果不能保持内容的更新的话，就会变得和静态网站一样，也就难以留住读者。而要长期保持更新的话，对写作者的水平能力就会有一定的要求，图书馆管理者必须在调查馆员所具备的能力条件后，再委派其写作博客的工作，图书馆可以建立定期发布日志的方针并确保其切实可行，即在馆员可供投入的时间内能达到这个要求。(www.xing528.com)

对于学科或主题博客，需要广泛的阅读才能不断补充新的知识，关于内容来源的选择，可以先筛选出一部分需要追踪的信息源，其类型可以是博客、网站、报纸，也可以是邮件列表。对于博客等支持RSS输出的动态信息源，可以使用RSS阅读器建立自己的RSS feeds列表，这样既便于管理又能节省大量的时间。总之，图书馆应该确保对信息收集的有效管理，保证图书馆博客持续的内容更新。

（五）读者对图书馆博客的认知度和积极性

对于只用于馆内交流的博客，只需提高馆员的积极性即可，但对于面向读者的服务型博客，则需要激起读者参与的热情。图书馆的任何一项服务，得到读者的认可和广泛使用才是最根本的，才有其存在的意义，否则就形同虚设。而只有通过广泛的宣传，才能让读者了解这么一项服务，图书馆的博客才能得到最有效的利用。为了达到最好的效果，图书馆的宣传方式应该多样化，主要包括口头宣传、E-mail宣传、交换链接宣传、搜索引擎和网志聚合站点宣传等。

首先，图书馆员可以在进行各类读者培训、讲座时向他们介绍图书馆的博客，也可以在一对一的咨询过程中来进行演示，为了扩大图书馆博客的影响力，图书馆员应该充分利用每一次与读者直接交流的机会。

其次，图书馆也可以通过邮件方式向图书馆用户定期推送图书馆博客中在某段时间内发布的新日志的标题或摘要，使读者既能知道图书馆的动态也可以通过链接访问到他们感兴趣的全文，进而吸引读者关注和持续使用图书馆的博客。

再次，图书馆可以在每一个与图书馆有关的网页上添加图书馆博客的链接。可以在图书馆网站的显眼位置设置博客的链接，或者在图书馆的网站上直接显示图书馆博客中各类目的最新日志及RSS订阅标识，西肯塔基州立大学图书馆就采用了这样的方式。也可以在图书馆所属机构、图书馆学专业的个人博客、同一地区或同一系统的图书馆上层机构及图书馆学会等相关组织或个人的网站或博客上申请互相建立链接。

最后，图书馆可以向几个主要的博客搜索引擎商提交自己的地址，提高搜索引擎对图书馆博客日志的命中率。当读者在搜索引擎上检索信息时，就有可能检索到图书馆博客上的相关信息。与此类似的是博客聚合网站，它相当于是一种在线的RSS阅读器，按时间倒序显示所有其收录站点的最近更新日志，目前图书馆学的在线网志聚合有厦门大学图林网志聚合、上海大学图书情报聚合系统、“钱涂无量”的图情博客聚合和电子科技大学图情学聚合。

此外，还可以“名片、电子邮件、电子签名等均附上图书馆博客网址；制作印刷式的广告或宣传品；和地方性博客相互连接；设计小型的Logo或图像以供其他博客下载和连结使用”等方式。有条件的图书馆也可以使用平面媒体，如淡江大学图书馆的博客就在《淡江时报》上进行宣传。

需要注意的是，图书馆应该在博客运行一段时间后再进行广泛宣传，以便有时间来了解使用效果并修正问题、完善功能。在这段时间里，馆员们可以练习发表日志，也可以初步确立起博客的风格和基调，从而使读者初次访问能留下一个好的印象，认可图书馆博客是一个有价值的信息源，值得他们定期访问，这样才能吸引到更多的用户来使用图书馆的博客服务。