写一篇文章，擅长写作的人都不会忽视结尾的部分：或总结全文意思，使人看完后有所收获；或精心设计，不把结局写出，留给读者一片遐想的空间；或呼应开头，连成一体。许多人开始写时兴致很高，但挥洒一阵后就觉倦怠，结果弄了个虎头蛇尾。
交际也跟写文章一样，得始终注意和对方友好相处，不要忽视了一次交际的结尾工作。开了个“虎头”，就要来个“豹尾”，如此才能保持别人对你的好印象。如果结尾工作没有做好，那么你在这之前的努力都可能功亏一篑。
在商业交际场合中，商谈结束，要送对方走出公司的大门并乘上出租车，直到对方消失在人群中才算大功告成。这一送行工作是很重要的，很多时候常常会因为送行方法欠佳而使一天的交际化为泡影。因此，从接待开始直到把客人送走，在这过程中每个细节都不可疏忽大意。要给对方留下好印象，送行是关键一步，并非夸大其词。
如果对方是自己的部下，那么送别时从沙发上站起来点头行礼，对方致谢后出门就可以了。但对自己的长辈或上司就不能这样，必须根据出门、上电梯直至出大门等不同阶段，用不同的礼节方式去送行，特别是对个别极重要的客户，更是要给对方带好路直到大门口。如果对方乘车离开，应该低头行礼送走对方，直到看不见对方为止；如果对方步行，也要用目光送一会儿，等对方走远了才回去。
某位经验丰富的酒店经理曾写文章强调送行的重要，他说：“在门口低头行礼说完‘谢谢’后，马上就转身跨进大门可不行；通常情况下，客人出大门走上五六步还会回头看看，这时如果门口没有一个人了，他肯定会感到很尴尬。因为这似乎暗示着主人不欢迎客人再次光临。客人乘车离去也这样，“咔”的一声关上车门踏进驾驶室也并不等于送行结束，因为客人肯定要在车中回头挥手道别，这时若见不到送行的人，会使这以前所有的殷勤款待给他留下的好印象烟消云散。可以说，在商界中，真诚的送行至关重要。”
其实，不只是在招待客人时要做好结尾的送行工作，其他交际场合又何尝不应这样呢？人家委托你办的事你必须做得有始有终，给对方一个满意的交代。你和别人谈话也得注意收尾工作：(www.xing528.com)
“今天我们暂到这儿吧，我们改日再谈。”
“今天这次谈话使我受益匪浅，王先生，谢谢你！”
“感谢×老师的指点，我改日再来请教。”
……
如果你跟恋人约会结束，你肯定得把她送到家里才能放心离开，交际中的各个环节都不能疏忽大意。
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