常言道:十句好话能成事,一句坏话事不成。恭维话人人爱听,这是人们的共同心理;恰如其分、适当的恭维话肯定会让人高兴,赢得他人的好感。表面上看去威严如山,很难接近的人,听上几句好听话,也立刻会心软面善,堆起笑脸。奇怪的是,看上去越傲慢的人,则越爱听恭维话,越喜欢接受别人的恭维。有的人义正词严,说自己不爱听恭维话,愿意接受批评,其实这话只不过用来装潢“门面”;你如果信以为真,毫不客气地批评其缺点,他心里肯定老大不高兴,对于你的感情,只会淡漠不会增进。
人们常常容易将恭维与阿谀奉迎、溜须拍马等同起来,它们确实很相近,关键是你抱着怎样的目的、心态,运用什么样的方法去说别人的好话。如果抱着不正当的目的,为了谋求个人的利益,绞尽脑汁,想方设法去讨好别人,那就有溜须拍马之嫌。恭维是处理人际关系的一种本领、一种方法,它可以有力地赢得别人的信任和好感。
美国前国务卿基辛格是个擅长恭维的外交谈判高手,他说:“你必须十分敏锐,因为大部分国家领导人都是非常敏锐的,他们不容易被人操纵,却能操纵别人。你得运用你的智慧,去对付一个高智慧的人,还要使他马上感到你的诚意和认真,最后,必须增加他的信心。”因此,所谓恭维是使别人相信他能解决问题的一种方法。
恭维确实有着神奇功效。民间有这样一则故事:某人是很会恭维的人了,连阎王都知道他的鼎鼎大名,他死后去见阎王,阎王大怒:“我最恨你这种专门拍马屁的人!”只听那个马屁鬼叩头答道:“因为世人都爱拍马屁,我不得不如此,但大王公正廉明,明察秋毫,谁敢说句恭维话呢?”阎王听罢,点首称是:“唔,你说得在理!”
但是,恭维也得讲究方法,恭维的要诀,在于恭维对方真正在乎的事情。说些与其无关的好听话,根本得不到对方的好感。恭维也要把握一个度,不要夸大其词,过度的不切实际的恭维,只会暴露阿谀奉承的丑态。比如一位相貌平平的女性,听到一位男性对她说:“哇小姐,你美若天仙,无与伦比,即使影视明星也望尘莫及,我倾慕已久,我们做个朋友好吗?”则会令她产生反感,她可能会回答:“你是在说梦话吗?满口甜言蜜语,我才不上你的当!”
当你想邀女性约会时,你可以适当地恭维她:“小姐,你的身段很美,公司有很多女职员,但我认为你的工作能力比她们都强,如果我能跟你这样漂亮能干的小姐做朋友,真是我无上的荣幸!”也许你当时并没有争得她的同意,但我相信,这位小姐的内心里肯定洋溢着喜悦之情,你给她带去一天的好心情,再适当地努力几次,就会成功。(www.xing528.com)
恭维也可用间接的方式进行,如果你到公司,对你的一位同事说:“我听××说,你这个人人缘好,爱交际,别人都喜欢你,我们做个朋友吧?”这种方式往往效果很好。
恭维并不只限于下级对上级或同级之间。
如果你是上司的话,一再提起你的下属,对他是一种莫大的鼓励和恭维。提起某人以前讲过的事,也是对他的一种恭维,因为这表示你认真听过他讲的话,并牢记在心。
俗话说:对症下药,量体裁衣。恭维也要“因人而异”,对于商业人员,如果你说他学问好、品德高、博闻强识、清廉高洁,他不一定高兴,你应该说他才能出众、手腕灵活,现在满面红光、印堂发亮,发财在即。对于政府官员,你说他生财有道,定发大财,他可能会恨你一辈子,这时你应该说他为国为民、淡泊名利、清廉公正。对于教授、教师,你说他为人师表、学问渊博、思想深远、妙笔生花,他听了肯定高兴。做什么职业,说什么恭维话,有道是“上山打柴,过河脱鞋”。不要弄得“驴唇不对马嘴”,到时候你好意恭维人家一番,人家还觉得你是“乱弹琴”。
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