走出校门或者走出家门,不能再靠父母养活我们,所以,我们就需要一份工作。我们不能一步登天,首先,我们得从头干起。在找工作难的情况下,如何保证自己的工作不丢而且还能得到提升呢?
工作是基础,但赢得上司的信赖、器重,也是重要的方面。无论你处在何种职位,你不可能没有上司(除非你是最高管理者)。与上司打交道,我们一般会经历如下程序:接受指示、命令;执行任务;工作完成后汇报工作。
一切工作都是从接受上级指示和命令开始的。当上司委派工作时,我们应立即停下自己手中的工作,准备记录。我们不应打断上司的话,要边听边总结要点,要充分理解指示的内容,明确完成工作的期限和主次顺序。当然,为了更加理解上司的意图,我们可以要求上司解释一番。但若是你心不在焉,上司讲话的时候要“再说一次”,上司马上会觉得你这个人不礼貌,从而影响他对你的信任。
在执行任务的过程中,除了一些重大的细节和关系到公司财务方面的问题要请示上司(这样会让他们觉得自己的尊严和权威)外,我们应随机应变地处理工作中出现的问题,承担自己工作的责任。
汇报准备时,要把汇报的内容整理记录好,将比较复杂的东西写成正式报告材料;汇报时,首先汇报结论,然后介绍经过及补充说明,但汇报内容要实事求是,不要加上自己的主观判断和推测;汇报结束,应请教上司,接受上司的建议和要求。(www.xing528.com)
上面说的都是取得上司信赖的工作方法,这是获得信赖的基础,因为上司看重的是你的工作能力。在平时交往中,比如与上司交谈、提意见的时候,我们不注意言行,在不适当的时间提建议,上司也会觉得这个人只会工作,不会交际,从而淡化了你的影响。但若你整天围着上司转,极尽奉承拍马之能事,却在工作方面无一丝一毫的成就,上司只会觉得你很讨厌,哪还有什么信任感可言。
为了公司的利益,要提出可能改变上司工作计划和方法的建议时,应该选择一个适当的时机——最好是上司心情愉快的时候,进行一对一的谈话,诚恳地表达自己的看法,并顾及上司的面子。我们也需要一种更好的方式委婉地提出自己的建议。
能够做好本职工作,并且向上司提出意见,上司对你的信任感就会与日俱增。工作中与上司之间有误解,那我们就应先检讨自己有没有过失,然后坦诚地谈一谈,努力解开误会的结。当然,上司的工作也会有成功与失败的时候,成功的时候,则应坦率地向他道贺,表明自己的喜悦之情;失败之时,应表示自己的安慰,强调不是他个人的错,强调环境、背景等因素。
就像自己鼓励自己跌倒了再爬起来一样,上司会觉得手下的人能够体谅他、信任他,也就有了重新开始的勇气。而且,上司也会对提意见的人倍感信赖。
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