《三国演义》中周瑜与诸葛亮的故事想来大家不会陌生。周瑜是东吴的都督，诸葛亮是西蜀的丞相，迫于曹操百万大军南下的危急局势，吴蜀决定联合抗曹，于是周瑜和诸葛亮走到一起，共商大计。周瑜见诸葛亮才略过人，处处高自己一筹，妒火中烧，对诸葛亮屡次刁难加害；但诸葛亮没有跟周瑜计较个人荣辱得失，反而从联合抗曹的大局出发，最后不但打败了曹操的83万大军，也机智巧妙地躲过了周瑜的加害。诸葛亮的宽阔胸怀、高尚品格和足智多谋给人留下了深深的印象。
人难免会犯些小错误，或一时粗心，或因现实错综复杂，或个人能力有限，对你产生误会让你难堪，这些事情在我们的交往中司空见惯。这时我们不要抓住别人的“小辫子”不放，或者借机让对方下不了台，交际中难得的是谅解和宽容，“人之相知，贵在知心”，能够原谅别人的过失，理解别人的痛处、难处，宽容几分，忍让几次，那么即便是心胸狭窄的人也会成为你的朋友。
寒山问拾得曰：“世间有人谤我、欺我、辱我、笑我、轻我、贱我、恶我、骗我，如何处治乎？”拾得曰：“只要忍他、让他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他，再待几年你且看他！”我们也许不可能有如此宽宏的度量，也不提倡无原则地一味退让容忍，但是我们在交际过程中要有意识地培养这种宽宏大量气度，能宽容的就宽容。
福特是美国石油大王洛克菲勒的好友，也是帮助他创建标准石油公司的伙伴之一。但有一次，洛克菲勒与福特合资项目因福特投资过大而惨遭失败，损失巨大，这使福特很过意不去。有一天，福特走在路上，看到洛克菲勒与其他两位先生走在他后面。他觉得没脸回头，便假装没有看见他们，一直低头往前走。这时洛克菲勒叫住了他，走上前拍了拍他的肩，微笑着说：“我们刚才正在谈有关你的事情。”福特脸一红，以为洛克菲勒要批评他，于是他说：“太对不起了，那实在是一次极大的损失，我们损失了……”想不到洛克菲勒若无其事地回答道：“啊，我们能做到那样已经难能可贵了，这全靠你处理得当，使我们保存了剩余的60%，这完全出乎我的意料，谢谢你！”(www.xing528.com)
洛克菲勒在本该有所责备时，不但宽容地原谅对方，而且说了一堆赞美的话，这真是出乎福特的意料，也出乎我们的意料，但正是他这种处世的风度给我们以深刻的印象。
“有容乃大”，当你与对方为某个观点争执不下时，你还是要设法克制自己，让对方充分表明他的立场、观点和想法，不要中途打断他。即使你实在不能赞同对方的态度立场，你也要耐心地静心聆听，并向他们表示你在尽力理解他们的态度和观点。
遇到有所倾诉而特意造访你的朋友，你更要耐心招待，解除对方的紧张窘迫，让他们得到机会倾诉，这样，事后他必定会对你感激涕零。
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