当前的市场营销当中,许多企业都把文化放在重要地位,而在其营销中非常注重文化内涵,希望借文化的注入,让自己的企业和产品与众不同,更有底蕴。比如正大集团的著名营销案例:将法国超现实主义雕塑大师恺撒的代表作品《拇指》,落户浦东联洋社区水清木华艺术会馆,成为整个高档艺术社区的点睛之笔,提升了整个社区的居住品位,也与开发商“雕塑生活”的建设理念完美统一,从而为其房地产开发增添了浓浓的文化底蕴。
再如,大家众所周知的商界著名的成功案例——星巴克咖啡文化营销案例。在欧洲,咖啡本来是一种非常考究的、繁琐的餐饮,然而星巴克将这一系列程序予以简化,创建了独特的星巴克咖啡文化,使人们能够方便地享受到美味的正宗的咖啡,同时能够享受咖啡文化的氛围,以及咖啡为人们带来的亲密的人际关系。星巴克在连锁店中设立咖啡教室,如果有三四个人一起去喝咖啡,星巴克就会为顾客配备一名咖啡师,为顾客对咖啡豆的选择、冲泡及烘焙的问题进行细致的讲解。咖啡教室很好地宣传了星巴克的咖啡文化。星巴克的总裁“舒兹说:‘人们之所以想到星巴克,那是因为联想到我们的主张。这不仅仅是咖啡而已,还包括有关咖啡的浪漫气氛和温暖的感觉。所以,大家来到了星巴克。在这里咖啡是由‘咖啡吧台师傅’(barista)所炮制的,他们按照传统方式调制各种咖啡,他们向客人解释咖啡不同种类的来源,一些没有太多技能但是有热情的人仍旧来了,他们就是我们的奇迹创造者。’”[1]星巴克风靡了整个世界,在美国和亚洲许多国家的街头随处可见星巴克的身影。在上海的星巴克咖啡馆里,我们也常常可以看到面前放着笔记本电脑,电脑旁放着一杯咖啡的OFFICE女性在专注地工作,对她来讲,星巴克的咖啡桌就是流动的办公桌了,也常常有许多商务人士把和客户的会晤设在星巴克咖啡馆,这时星巴克的咖啡桌成了他们的会议桌。从1987年只有6家店、不足百人,发展到2000年的营业收入净值22亿,净利9000万,全球17个国家共3500家店为1000多万客户服务,星巴克咖啡连锁店是营造出具有自身文化特色的营销的经典案例。
上海的知名楼宇金茂大厦88层观光厅2006年十一黄金周的营销案例,是一个将文化与市场宣传结合得很好的案例。该营销活动的主题为“360度看新上海美景,360行看老上海风情”,将金茂大厦的宣传观光与著名画家贺友直先生的画作《360行》结合起来,采用现场画展和真人秀——即用真人装扮成画家画中的人物,将其表演出来相结合的生动形式,使观光游客在金茂大厦之巅——金茂大厦88层360度尽情饱览新上海的城市美景的同时,也了解到老上海的历史、风土人情,游玩的同时学习了知识,也增广了见闻。将文化深深植入商业营销之中,使得该商业营销因充满文化意蕴而生动丰富和与众不同,给游客留下深深的难以磨灭的印象。
戏剧是我国丰富多彩的文化艺术产品的一个门类,同时又是集合了器乐、声乐、舞蹈、美术等各种艺术门类的综合性的艺术。戏剧作品是文化消费类产品,相比其他物质类产品,有许多精神产品所与生俱来的特质。作为文化产品,戏剧的营销更是天然地充满了浓浓的文化气息。特别是我们国家的戏曲,凝结了一代又一代老艺术家的心血,因而积蓄了厚重的历史文化底蕴。因而,在戏曲营销当中,应该首要注重文化特性。(www.xing528.com)
比如,前文提到的2007年夏天在上海美琪大戏院演出的“七夕情未央”爱情三部曲,将三个爱情题材的戏曲:《占花魁》、《墙头马上》、《风筝误》与中国传统的七夕节情人相会的理念结合起来,营造文化结合点,来促进戏曲剧目的营销。还有,我们前文也提到的台湾国光豫剧团对于豫剧《刘姥姥》的营销,有红楼文化的展览、餐饮文化的品尝与解说,以及“《红楼梦》跨界论坛”、“共读《红楼梦》”活动等,都充满了浓郁的文化气息,将豫剧《刘姥姥》的营销宣传与红楼文化结合,采取一系列文化渗透型的营销手段,更是充分体现了戏剧营销的文化特性……
戏剧有着深邃的文化内涵,值得好好挖掘探讨。
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