2、赞美效应——不要吝啬你的漂亮话
一、重视赞美
在生活中相信不少人都有这样的体会:最使你有好感的人或最好的朋友通常都是那些平常赞美你的人。他们聚精会神,目不转睛地盯着你,聆听你讲话,情绪随你讲话的内容忽喜忽忧,并会不时地赞美你的优点和成绩,让你发现自己的闪光点,让你充满自信;他们和你分享你的每一次成功抑或微不足道的进步,他们的赞美从此给你带来无尽的信心和勇气;他们赞美你得体的着装打扮,让你一整天都拥有美丽的心情……
原因很简单,这些人赞美你,就是注意你,就是对你的尊重,就是对你的价值的欣赏与肯定。由衷地赞美,是人生中最令对方温暖却最不令自己破费的礼物,它的价值也是难以估计的。
当你用心观察到对方的优点,并且发自真心地表达赞美,与陌生人友善的关系便在一言一语中逐渐建立、积累。赞美不是虚伪的奉承,不是夸大其辞的吹捧,赞美也不是一味地宽容;赞美是真诚的鼓励,赞美是对别人的鞭策。一句普普通通的、真诚的赞美有时可以改变一个人的一生,可以激励一个人的一生,可以使他成就一番事业;一句不经意的讽刺、挖苦之言,有时会毁掉一个人的一生。赞美,必须发自真诚的内在,并且有事实的根据,才能感动人。
金庸曾经说过:“世上本没有好人与坏人之分,好人也有人说他坏,坏人也有人说他好。”的确,好人有优点也有缺点,而坏人也有值得赞美的地方,人人都有值得称道的地方,只要你愿意用心,一定可以找出值得赞美的地方。
二、为什么要赞美别人
人最需要的,最难以得到,也是最渴望的东西是尊重和承认。赞美别人,别人的心情会舒畅,会感觉到受到尊重,而你仔细考虑。他们感觉到自己被尊重了,自然会感觉到,这么有眼光看得起我的人,一定也值得我尊重。也就是说,你在赞美别人的同时,你自己也获得和其平等的地位。赞美别人,可以体现你的眼光和修养。不懂得赞美的人,很多是因为他们眼光不行,根本看不出值得赞美的地方。什么拍马屁拍到马腿上就这个意思了。
赞美别人,可以让其他人也愿意和你相处。谁愿意和一个冷冰冰的人在一起呢?赞美别人了,么其他人感觉到你,这个人有眼光,乐意衷心的赞美,认别人,么我努力做的话,他也一定会公平的赞美我的。这样一来不但让别人容易围绕在你身边,你更有魅力,时还会增加他人的工作积极性和能力的培养。不能看出这点,能接受赞美的人狭小心胸之人,不会乐意与你相处。赞美如此简单,此容易,此不费功;有这么多的好处。
那么我们究竟如何合适恰当的赞美别人呢?
1.任何事都有两个方面,你认为的只是事物的一个方面,另一个方面没有看到是不全面的。因此,会使事情不能合理地处理。
2.希望得到别有对你自己优点和长处的肯定是人的一种本能的需要。当你及时地赞美和肯定别人的优点和长处,对方就会看到自己存在的价值,就会乐意和你交往。肯定和赞美是调节人际关系的润滑济,能使他人受到鼓励,使交往双方的关系更加融洽;反之会影响交往。
3.交往是双方面的,恰当地赞美对方的长处,反馈回来的也是别人对你的适时肯定和赞美.这就是一种鼓励。
4.习惯以挑剔的眼光看人看事,这要有意识地加以克服。凡事多从积极处入手,敢批评是建立在正确认识之上诚恳地指出不足是以人为善。
5.赞美而不过分,公正而不刻薄,是人际交往中重要的技术,要在实践中多练习。有意地掌握适宜的赞美方法。有时一个简单的感叹,一个赞许的微笑,一个点头的挥手都能表达真挚的赞美之情。关键是要有这种意识,善意地去对待生活对待人和事。
三、如何赞美陌生人
赞美别人,仿佛用一支火把照亮别人的生活,也照亮自己的心田,有助于发扬被赞美者的美德和推动彼此友谊健康地发展,还可以消除人际间的龃龉和怨恨。赞美是一件好事,但绝不是一件易事。赞美别人尤其是陌生人时如不审时度势,不掌握一定的赞美技巧,即使你是真诚的,也会变好事为坏事。我们一定要掌握以下技巧:
1.因人而异。
人的素质有高低之分,年龄有长幼之别,因人而异,突出个性,有特点的赞美比一般化的赞美能收到更好的效果。老年人总希望别人不忘记他“想当年”的业绩与雄风,同其交谈时,可多称赞他引为自豪的过去;对年轻人不妨语气稍为夸张地赞扬他的创造才能和开拓精神,并举出几点实例证明他的确能够前程似锦;对于经商的人,可称赞他头脑灵活,生财有道;对于有地位的干部,可称赞他为国为民,廉洁清正;对于知识分子,可称赞他知识渊博、宁静淡泊……当然这一切要依据事实,切不可虚夸。
2.情真意切。
虽然人都喜欢听赞美的话,但并非任何赞美都能使对方高兴。能引起对方好感的只能是那些基于事实、发自内心的赞美。相反,你若无根无据、虚情假意地赞美别人,他不仅会感到莫名其妙,更会觉得你油嘴滑舌、诡诈虚伪。例如,当你见到一位其貌不扬的小姐,却偏要对她说:“你真是美极了。”对方立刻就会认定你所说的是虚伪之至的违心之言。但如果你着眼于她的服饰、谈吐、举止,发现她这些方面的出众之处并真诚地赞美,她一定会高兴地接受。
真诚的赞美不但会使被赞美者产生心理上的愉悦,还可以使你经常发现别人的优点,从而使自己对人生持有乐观、欣赏的态度。
3.详实具体。(www.xing528.com)
在日常生活中,人们有非常显著成绩的时侯并不多见。因此,交往中应从具体的事件入手,善于发现别人哪怕是最微小的长处,并不失时机地予以赞美。赞美用语愈详实具体,说明你对对方愈了解,对他的长处和成绩愈看重。让对方感到你的真挚、亲切和可信,你们之间的人际距离就会越来越近。如果你只是含糊其辞地赞美对方,说一些“你工作得非常出色”或者“你是一位卓越的领导”等空泛飘浮的话语,不能引起对方的猜度,甚至产生不必要的误解和信任危机。赞美的具体化是所有赞美的基础,要同其他赞美结合使用,才显得功力的强大,空泛化的赞美,给人感觉不真诚,虚幻,生硬,使人怀疑有某种动机,而具体化的赞美,则显示真诚,非常的仔细。
此外,赞美并不一定总用一些固定的词语,见人便说“好……”。有时,投以赞许的目光、做一个夸奖的手势、送一个友好的微笑也能收到意想不到的效果。
4.合乎时宜。
赞美的效果在于相机行事、适可而止,真正做到“美酒饮到微醉后,好花看到半开时”。当别人计划做一件有意义的事时,开头的赞扬能激励他下决心做出成绩,中间的赞扬有益于对方再接再厉,结尾的赞扬则可以肯定成绩,指出进一步的努力方向,从而达到“赞扬一个,激励一批”的效果。
5.雪中送炭。
俗话说:“患难风真情。”最需要赞美的不是那些早已功成名就的人,而是那些因被埋没而产生自卑感或身处逆境的人。他们平时很难听一声赞美的话语,一旦被人当众真诚地赞美,便有可能振作精神,大展宏图。因此,最有实效的赞美不是“锦上添花”,而是“雪中送炭”。
赞美别人,自己也美。古今中外,赞美别人,欣赏别人,尊重别人和诚恳待人的人,无一不获得了人们美的评价。赞美别人的人,都拥有健康乐观的心态,拥有一颗宽宏大量和充满爱意的心。他们之所以能赞美别人,是因为他们真真切切地体会到了上帝赋予人类美的真正含义。他们诚恳待人,善解人意。当别人陷入困境,心情沮丧,需要帮助时,他们便会伸出温暖而真诚的友谊之手;当别人因一时闪失与疏忽做错了事时,他们会设身处地的表示谅解,这样的人,你一定会非常感激,甚至认为他们是最具有内涵和气质美的感慨油然而生。
6.从否定到肯定的评价。
这种用法一般是这样的,“我很少佩服别人,你是个例外”,“我一生只佩服两个人,一个是XXX,一个是你”,(同老总讲话,那么这个人换成行业内的知名人士,如同部问领导讲话,这人换成老总,如此类推。)
7.主动同别人打招呼。
打招呼背后的含义是我眼中有你,越是高层的人越是喜欢同一面的人打招呼,这一点在生活中是很明显的,中不溜的才不屑于同别人打招呼,特别是同门卫,清洁工及下属打招呼,他们受宠若惊的表现会让你在生活中收益非浅。
8.适度指出别人的变化。
这种意义是你在我心目中很重要,我很在乎你的变化,否则的意义是我瞧不上你,我不在乎你,这是很糟糕的。如穿了一件新衣服,就夸吧,合身的就夸漂亮,不合身的就夸有特色,单位的同事,生意的伙伴都是要夸的对象,所以说,生活中很久时间不见了,无论说谎你胖了还是瘦了都是很舒服的。去企业见老板娘,同样,如果是第二次去客户那里,一定要注意客户的变化,及时的赞美。
9.与自己作对比。
通常情况下,一般人是很难贬低自己的,如果你一旦压低自己同他做比较,那么就会显得格外真诚,这一招特别适合于领导使用,会给属下一种莫大的鼓舞。
10.逐渐增强你对别人的评价。
如果你想要得到一个人的心,那就逐渐增强你的赞美吧,如果你要伤一个人,那么就逐渐降低对他的评价,情人变老婆的失落,就是因为我们相互降低了对对方的的评价。
在实践中最贴近生活的例子,就是我们买菜时,如果卖菜者,一个劲的从盘子里往下取菜,即使称杆在高,那么我们也不会高兴,但如果是他加一个,再称,再加一个,即使称杆没有信下取的高,那么我们也会高兴,这是心理学的普遍定律。
有人说:一个经常赞扬子女的母亲可以创造出一个幸福快乐的家庭,而且可以培养出聪明懂事的孩子。一个经常赞扬学生的老师,不仅让学生生活在积极向上的氛围中,还可以带出一个有凝聚力的班集体。一个经常赞扬下属的领导者,不仅使得下属产生亲近感,工作热情更高,而且可以营造和谐的人际氛围,增加单位的凝聚力和向心力。
小小的亲切可以推动世界,轻轻的掌声足以温暖人生,每个人都喜欢听好听的话,每个人都渴望看到别人赞许的目光,渴望得到别人赞美的话语。这是每个人都会有的渴望。换位思考一下,别人也同样渴望得到我们的赞美。所以,学会赞美别人往往会成为你处世的法宝。
让我们从现在开始,学会赞美别人吧!把赞美当成一种习惯,不论对象是哪种陌生人,都值得我们给予由衷地赞美。不论对方表面上的反应是害羞、惊讶,还是感激,你的善意已经灌溉了他心中的花圃,将开出朵朵心花,美化你人生的视野。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。