4、容易被遗忘的角落——如何写信沟通
一、如何写信
书信中敬称称呼对方表明尊重。可以用古代的爵称，君、公等，也可在称谓前加敬字，或者称字和号。对于一些我们非常敬仰的有一定学术地位的长者，比如社科院的庞朴先生，学术界一般都称他为庞公。夫人这个词是专用来称对方或他人妻子的，绝对不能称呼自己的妻子为我夫人。称呼对方的儿子为令公子，也称令息，息就是子息的意思。称对方为贤兄、仁兄、台甫、台鉴。一般来说称对方的字号比称名字尊重。他还举例说，电视剧《铁齿铜牙纪晓岚》中纪昀和纪晓岚混称是错的。
书信中绝对不能出现我你他字样，如果非要用就需要用一些词代替。比如“你”可以称为某某仁兄，某某砚兄或称阁下。他举例说，他有一位同学是北大的博士，和女朋友第一次鱼雁传书，那女孩在信封上也称他为某某砚兄。在信中称自己应该为在下、小弟。信中的“他”应该用“渠”来代替。古人“自谦而敬人”的做人原则在书信中表现为对别人用敬称的同时自己用谦称。比如古代皇帝都称孤道寡，这就是谦称。称自己的妻子为内子、内人、拙荆，绝对不能说夫人。称自己给别人的东西应该用“菲”、“芹”、“寸”、“薄”。比如薄酒一杯，聊表芹献。请人家吃饭叫做略具菲酌。
二、写信语规范总结
1.提称语，用在对方称呼后面，表示尊敬。父母：膝下、膝前、尊前、道鉴；长辈：几前、尊前、尊鉴、赐鉴、道鉴；师长：函文、坛席、讲座、尊鉴、道席、撰席；平辈：足下、阁下、台鉴、大鉴、惠鉴；同学：砚右、文几、台鉴；晚辈：如晤、如面、如握、青览；女性：慧鉴、妆鉴、芳鉴、淑览。
2.祝愿语。父母：恭请福安，叩请金安；长辈：恭请崇安，敬请福祉，敬颂颐安；师长：敬请教安，敬请教祺，敬颂海安；平辈：顺祝。
3.署名。对长辈：叩禀敬叩拜上；对平辈：谨启鞠启手书；对晚辈：字示白谕。
4.开头语。惠书敬悉，情意拳拳。接获手书，快慰莫名。昨得手书，反复读之；谕书敬读，不胜欣慰。拳拳盛意，感莫能言。顷接手示，甚欣甚慰；久不通函，至以为念。前上一函，谅已入鉴。喜接来函，欣慰无量；顷奉惠函，谨悉一切。顷接手示，如见故人。得书甚慰，千里面目；得书之喜，旷若复面。数奉手书，热挚之情，溢于言表；顷奉手教，敬悉康和，至为欣慰。久未闻消息，唯愿一切康适；手书已接多日，今兹略闲，率写数语。
5.钦佩语。奉读大示，向往尤深。喜接教诲，真解蒙矣。大示拜读，心折殊深；谨蒙悔语，用祛尘惑。大作拜读，敬佩之至。顷读惠书，如闻金石良言；久钦鸿才，时怀渴想。德宏才羡，屡屡怀慕。蒙惠书并赐大著，拜服之至。
6.思念语。分手多日，别来无恙？岁月不居，时节如流。别后月余，殊深驰系；一别累月，思何可支？海天在望，不尽依依。别后萦思，愁肠日转；离别情怀，今犹耿耿。别来良久，甚以为怀。近况如何，念念；前上一函，谅达雅鉴，迄今未见复音，念与时积。
7.问候语。春寒料峭，善自珍重。阳春三月，燕语雕梁，想必心旷神怡；当此春风送暖之际，料想身心均健。春日融融，可曾乘兴驾逰；春光明媚，想必合家安康。时欲入夏，愿自珍重、赤日炎炎，万请珍重。渐入严寒，伏福躬无恙；入秋顿凉，幸自摄卫。汗暑无常，伏维珍重自爱。
8.自术语。敝寓均安，可释远念；阖寓无恙，请释悬念；贱体初安，承问极感；贱躯如常，眷属安健，聊可告慰；微恙已愈，顽健如往日，免念。
9.祝贺语。欣闻……，谨寄数语，聊表祝贺；谨以至诚，恭贺你们……；喜闻……，由衷快慰，匆致此函，诚表贺意。
10.致歉语。惠书敬悉，甚感盛意，迟复为歉；音问久疏，抱歉良深；久未通函，甚歉。
11.结束语。草率书此，祈恕不恭；匆此先复，余后再禀；特此致候，不胜依依；临书仓卒，不尽欲言；谨申数字，用展寸诚；书不尽意，余言后续；诸不具陈；谨申微意；请长纸短，不尽依依；言不尽思，再祈珍重；日来事忙，恕不多谈。专此奉复辟。手此奉复。敬候回谕。
12.祝颂语。对长辈：敬祝安好、敬祝、健康、敬祝、全家平安、近安、恭请、全安、新禧元旦、春禧春节、痊安；对同志或平辈：此致敬礼、祝你工作顺利、祝你进步、祝你安好、祝你健康、祝你愉快、祝你成功；即颂：时祉、并颂、时绥、此颂、近祺；著安、即颂、教祺；近佳、学安、近好、春禧、暑安、秋安、冬安；祝俪安；祝新年快乐、祝早日康复；对组织或领导：妥否、请批示、并请、函复、请批示、请指正、请指教、请指示、请教正、此致敬礼；对晚辈：望努力学习、祝你进步、祝工作好。
三、信封
左上方填写邮编及收信人地址；信封中间居中写收信人姓名，加上称呼。它可以是写信人对收信人的称呼，也可以是邮递员对收信人的称呼。后者为王力先生的观点，实际上邮递员只认为是写信人对收信人的称呼。收信人后面没有称呼是不礼貌的，属于格式上的错误。信封右下方为寄信人地址及邮编。
①称呼：顶格，有的还可以加上一定的限定、修饰词，如亲爱的等。
②问候语：如写“你好”、“近来身体是否安康”等。独立成段，不可直接接下文。否则，就会违反构段意义单一的要求，变成多义段了。
③正文。这是信的主体，可以分为若干段来书写。
④祝颂语。以最一般的“此致”、“敬礼”为例。“此致”可以有两种正确的位置来进行书写，一是紧接着主体正文之后，不另起段，不加标点；二是在正文之下另起一行空两格书写。“敬礼”写在“此致”的下一行，顶格书写。后应该加上一个惊叹号，以表示祝颂的诚意和强度。
称呼和祝颂语后半部分的顶格，是对收信人的一种尊重。是古代书信“抬头”传统的延续。古人书信为竖写，行文涉及对方收信人姓名或称呼，为了表示尊重，不论书写到何处，都要把对方的姓名或称呼提到下一行的顶头书写。它的基本做法，为现代书信所吸收。
⑤具名和日期。写信人的姓名或名字，写在祝颂语下方空一至二行的右侧。最好还要在写信人姓名之前写上与收信人的关系，如儿×××、父×××、你的朋友×××等。再下一行写日期。
如果忘了写某事，则可以在日期下空一行、再空两格写上“又附”，再另起行书写未尽事宜。
四、书信格式
开放分类：格式、书信、注意、要点
例文：（“_”表示空格）
敬爱的XX（或亲爱的，等）：
＿＿您好！
＿＿（正文）
此致
＿＿敬礼！
———————————————————————（学校）
———————————————————————（班级）
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（姓名）
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（日期）
又及：（注：手写书信，在写完以上内容后又想起有内容要写时用）
＿＿＿＿＿（内容）
1.书信格式。
2.收信人的辈分和写信的口气。
3.写信字体（整洁干净,大方美观）。
4.落款位置和日期。
5.写信目的和立场。
7.信件封面格式和收信人尊称。
五、书信写作格式
书信历史悠久，其格式也几经变化。今天，按通行的习惯，书信格式主要包括五个部分：称呼、正文、结尾、署名和日期。
1.称呼。
也称“起首语”，是对收信人的称呼。称呼要在信纸第一行顶格写起，后加“：”，冒号后不再写字。称呼和署名要对应，明确自己和收信人的关系。（具体可参见第四编《应酬称谓》）称呼可用姓名、称谓，还可加修饰语或直接用修饰语作称呼。这里简要说明几条细则：
（1）给长辈的信。
若是近亲，就只写称谓，不写名字，如“爸”、“妈”、“哥”、“嫂”等；亲戚关系的，就写关系的称谓，如“姨妈”、“姑妈”等。对非近亲的长辈，可在称谓前加名或姓，如“赵阿姨”、“黄叔叔”等。
（2）给平辈的信。
夫妻或恋爱关系，可直接用对方名字，爱称加修饰语或直接用修饰语，如“丽”、“敏华”、“亲爱的”等；同学、同乡、同事、朋友的信，可直接用名字、昵称或加上“同学”、“同志”，如“瑞生”、“老纪”、“小邹”、“三毛”等。
（3）给晚辈的信。
一般直接写名字，如“乐毅”、“君平”、“阿明”等；也可在名字后加上辈分称谓，如“李花侄女”等；亦可直接用称谓作称呼，如“孙女”、“儿子”等。
（4）给师长的信。
通常只写其性或其名，再加“老师”二字，如“段老师”、“周师傅”、“宏海老师”等。对于十分熟悉的师长，也可单称“老师”、“师傅”。假如连名带姓，在信首直称“孙松平老师”、“王达夫师傅”，就显得不大自然且欠恭敬。对于学有专长、德高望重的师长，往往在姓后加一“老”字，以示尊重，如“戴老”、“周老”，亦可在姓名后加“先生”二字。为郑重起见，也有以职务相称的，如“董教授”、“陈大夫”、“佟工程师”等。(www.xing528.com)
（5）给一个单位或几个人的信，又不指定姓名的，可写“同志们”、“诸位先生”、“XX等同志”等。给机关团体的信，可直接写机关团体名称。如“XX委员会”、“XX公司”。致机关团体领导人的信，可直接用姓名，加上“同志”、“先生”或职务作称呼，亦可直接在机关团体称呼之后加上“领导同志”、“负责同志”、“总经理”、“厂长”等。
如果信是同时写给两个人的，两个称呼应上下并排在一起，也可一前一后，尊长者在前。
上述五种场合，有时还可按特殊对象，视情况加上“尊敬的”、“敬爱的”、“亲爱的”等形容词，以表示敬重或亲密之情。当然，这要用得适宜，如对好友称“尊敬的”，反而显得见外，对无特殊关系的年轻女性贸然称呼“亲爱的”，那就有失检点了。
2.正文。
正文通常以问候语开头。问候是一种文明礼貌行为，也是对收信人的一种礼节，体现写信人对收信人的关心。问候语最常见的是“您好！”“近好！”依时令节气不同，也常有所变化，如“新年好！”“春节愉快！”问候语写在称呼下一行，前面空两格，常自成一段。
问候语之后，常有几句启始语。如“久未见面，别来无恙。”“近来一切可好？”“久未通信，甚念！”之类。问候语要注意简洁、得体。
接下来便是正文的主要部分——主体文，即写信人要说的话。它可以是禀启、复答、劝谕、抒怀、辞谢、致贺、请托、慰唁，也可以是叙情说理、辩驳论证等。这一部分，动笔之前，就应该成竹在胸，明白写信的主旨，做到有条有理、层次分明。若是信中同时要谈几件事，更要注意主次分明，有头有尾，详略得当，最好是一件事一段落，不要混为一谈。
3.结尾。
正文写完后，都要写上表示敬意、祝愿或勉励的话，作为书信的结尾。习惯上，它被称做祝颂语或致敬语，这是对收信人的一种礼貌。祝愿的话可因人、因具体情况选用适当的词，不要乱用。（可参见下节《常用书信用语》的“祝颂语”。）
结尾的习惯写法有两种：
（1）在正文写完之后，紧接着写“此致”，转一行顶格或空两格写“敬礼”。
（2）不写“此致”，只是另起一行空两格写“敬礼”、“安好”、“健康”、“平安”等词，一定要另起一行空两格，不得尾缀在正文之后。也可以在正文结尾下另起一行写“祝你”、“敬祝”，再空两格写上“安好”、“健康”等。
4.署名和日期。
在书信最后一行，署上写信人的姓名。署名应写在正文结尾后的右方空半行的地方。如果是写给的亲属、朋友，可加上自己的称呼，如儿、弟、兄、侄等，后边写名字，不必写姓。如果是写给组织的信，一定要把姓与名全部写上。而在署名之后，有时还视情加上“恭呈”、“谨上”等，以示尊敬。上述自称，都要和信首的称谓相互吻合。日期一项，用以注明写完信的时间，写在署名之后或下边。有时写信人还加上自己的所在的地点，尤其是在旅途中写的信，更应如此。
六、文言书信格式举要
称谓后附提称语，用于文言书信，如，运使学士阁下（王安石《上杜学士言开河书》）、虹生十四兄亲家年大人情右（龚自珍《与吴虹生书》）；再如，某公道席、某先生台鉴、母氏慈鉴、贤弟如晤，等。现将常见提称语列表如下：
足下：古代最初用为下对上的敬称，后来书信中多用于同辈之间。
膝下：旧时子女致父母的信，多以“父母亲大人膝下”起首。人幼时常依于父母膝旁，家书中用“膝下”，既表敬重，又示出对父母的亲爱、眷依之情。
垂鉴、赐鉴、钧鉴、尊鉴、台鉴。鉴，即古代镜子，有审察的意思。用作书信提称语，就是请阅看的客气说法。垂，含居高临下之义。赐，上给予下叫做赐。钩，古以钩陶喻国政，后称宦官多冠以钩宇。垂鉴、赐鉴、钧鉴，多用于对上、致年高德韶者的信中。尊鉴，可用于尊长，也可用乎辈。台鉴适用较广，“台”有“高”义，对熟识或不熟识的尊长、平辈，皆可使用。
勋鉴、道鉴、大鉴、英鉴、伟鉴、雅鉴、惠鉴、对身居高佼、有功勋业绩者，可用“勋鉴”。对道德君子、望重学者，可称“道鉴”。大、英、伟、雅，含高尚、美好不凡、不俗的意义，宜用于友朋往来书信。“惠鉴”，就是赏阅的意思，但语意分量较“赐鉴”为轻，适用于一般书信，师长对已独立的后辈学子，也可用此客套。慈鉴、爱鉴、双鉴、芳鉴、致母亲，可称“慈鉴”。夫妻，或情意亲密的男女之间，可用“爱鉴”。给友朋夫妇二人之信，可用“双鉴”。女子间往来书信，可用“芳鉴”。
居丧者：礼鉴。如，爱国之士李公扑遇害后，周恩来等致其夫人唁函即称“张曼筠女士礼鉴”。公鉴、共鉴、同鉴、用于致团体或多人的信函，可于所列人名之后，书“诸先生共鉴”等。
道席、讲席、教席、撰席、著席、史席。席，席位。道席，多用为学生对师长的尊称。讲席、教席，也是对从事教育、讲学者的敬称，但用于平辈间，写信人与受信人不必有师生关系。撰席、著席、史席，都用作对文士的敬称，文人间也常互用，即著述。史，指有著作传世垂史。
览、阅、知、悉：一般用于长对幼、前辈对晚辈的称呼之后。
启辞。启辞，就是信文的开场白，或寒暄客套，或提示写信原委等。启辞理应属于信件正文的一部分，由于旧时尺牍中，这部分形成了一系列的套语，在现时书信中还常可以看到，所以将此单独提出，分两类举例以供参考：
（1）表示写信人以诚恳的态度，请受信人阅读信文。如：
敬禀者 写信人自称是恭敬地禀陈事情的人，表示下面是所要禀告的话，用于致父母尊长的信，如“母亲大人膝下，敬禀者”；跪禀者义同“敬禀者”，用于子孙对尊长；即禀者同上；敬启者写信者自谦为恭敬地陈述事情的人，表示请对方允许自己告诉下面所写的内容。既可用于同辈，也可用于下对上。
谨启者 谨，是谨慎、郑重的意思。用于同辈。
径启者 径，这里是直截了当的意思，一般公私书函通用。
拜启者 拜，表敬词。用于友朋往来书信。
敬呈者 与“谨呈者”，皆用于下对上的公私书函。
恳启者 用于平辈，表示下面信文将写求助于对方的内容。
兹启者 兹，这里，现在。兹启，意即今在此陈述。态度客观平和，不含明显敬意。
哀启者 向亲友报丧的书信用此。
复禀者 用于对尊亲或上级的回信复禀。对平辈可用“再启者”。
专启者 用于专谈某实事的书信。
（2）根据具体情况，或作寒喧客套，或提示写信原委等。如：
顷诵华笺，具悉一切。忽奉手教，获悉一是。奉诵钧谕，向往尤深。顷获大示，井所赐物。惠书奉悉，如见故人。幸承明教，茅塞顿开。披诵尺素，谨表葵私。
数获手书，至感厚爱。展读琅函，甚感盛意。接阅华简，幸叨莫逆。捧读德音，喜出望外。手教敬悉，词意深美，一启蓬心。正切驰思，顷奉华翰，快慰莫名。顷得手示，欣悉康泰，至为宽慰。蒙惠书并赐大著，灿若河汉，拜服之至。迭接来示。
因羁琐务，未及奉复，深以为歉。台函奉读多日，未即修复，万望海涵。大札敬悉，稽复乞谅。欣奉惠书，敬聆喜讯，不胜忭贺。接读手书，知君抱恙欠安，甚为悬念。久慕鸿才，今冒昧致书，以求教诲。别来无恙，久不晤见，甚念贤劳。暌违日久，拳念殊殷。久疏通问，时在念中。一别经年，弥添怀思。日前曾奉一函，谅已先尘左右。前此一函，想已达览。
其实，写信也是写文章，此类启辞套语，虽可采用，却不必拘泥，尽可以千变万化的。从这个意义上说，启辞套语也是可以省略的。比如，现在不少人写信，习惯于一开头即用“你（您）好”二字，似乎不如此，这封信就没法往下写似的。先向收信者问候致意，原是不错的，然而如果封封信都是如此格局，则未免呆板单调了。
信的正文，即写信人对收信人说的话，这是书信的主体。正文从信笺的第二行开始写，前面空两字。如果启辞单独成行，正文可在启辞的下一行空两宇开始书写。书信的内容各不相同，写法上也无需一律，以表情达意准确为原则。一般说来，应先谈谈有关对方的事情，表示关切、重视或谢意、敬意，然后再谈自己的事情。正文写好后，如发现内容有遗漏，可补充写在结尾后面；或写在信右下方空白处，并在附言之前加上“另”、“又”等字样；或在附言的后面写上“又及”或“再启”字样。结语，即信文的结束语，理应属正文的一部分。但与“启辞”相仿，旧式书信中也形成了一系列常用结语套辞，现时各界文化人士的书简中，仍频见使用。这里不妨胪列若干，供参考。
书短意长，不一一细说；恕不、不宣、悉、不具、不备、不赘、书不尽意、不尽欲言、临颖不尽、余客后叙、余容续陈、客后更谭。
请对方回信：盼即赐复、翘企示复、伫候明教、时候教言、盼祷拔冗见告、万望不吝赐教、敬祈不时指政（正）。敢请便示一二、尚祈便中见告、如何之处，恭候卓裁、至盼及时示下，以匡不逮，无任感祷。
告诉对方不用劳神回信：谨此奉闻，勿烦惠答、敬申寸悃，勿劳赐复、答复对方询问：辱蒙垂询，略陈固陋，聊博一粲而已、远承下问，粗述鄙见，尚希进而教之、上述陋见，难称雅意，亟祈谅宥、姑道一二，未必为是，仅供参考、不揣冒昧，匆此布臆，幸勿见笑。
请人应允：所请之事，务祈垂许、以上请托，恳盼慨允、诸事费神，伏乞俯俞（允）。
表示关切：伏惟珍摄、不胜祷企、海天在望，不尽依迟（依依思念）、善自保重，至所盼祷、节劳为盼、节哀顺变（用于唁函）。
表示感谢之情：诸荷优通，再表谢忱、多劳费心，至纫公谊、高谊厚爱，铭感不已。
祝辞，就是书信结尾时，对收信人表示祝愿、钦敬或勉慰的短语，如“即颂近安”、“此致敬礼”、“祝你进步”之类。其中，“即颂”、“此致”、“祝你”等词，紧接正文末尾书写；“近安”、“敬礼”、“进步”等词，另起一行，顶格书写。如果祝颂语的文字较多，也可独立占行，空两字写起，不必分拆成两部分。如果信笺下方余地充分，或者为了突出祝辞，也可将“祝”、“颁”、“此致”等宇样独占一行，空四格书写，而将“安”、“好”、“敬礼”等另行顶格书写。顶格书写的祝辞后一般不加标点符号。祝辞应根据具体情况恰当择用。
以下为常见祝辞：
书信内容主要是谈一件事的，可用：专此，致专此，祝专此即，请专此布达，即颂 专此奉复，并祝（复信用）；一般书信，用于平辈、友朋之间：即颂、即请、顺效、顺祝或为：此候、此请、顺致、顺颂、即候祝颂请 问致候对尊长，可选用：恭叩、恭淆、恭颂、恭候、敬叩、敬祝、故请、敬颂；平辈间，为强调敬意，也可用：恭颂、恭请、恭候；为强调郑重其事：谨祝、谨贺；对晚辈：此询、顺祝、即问、祝（你）愿（你）盼、望；对祖父，颂祝、起居永福；对父母辈，颂祝：金安、福安；对尊长：康安、钧安、崇安、履福、颐安；对女长辈：慈安 懿安 坤安 玉安；平辈友朋间，可按四时颂祝：春社 暑安 秋棋 冬馁；逢年尾岁首，可贺：新禧（元旦）春禧（春节）年禧、岁祺、节禧（节日通用）新年快乐新春愉快；常时可颂：近祺、日祉、时吉、时绥、起居安吉、行止佳胜、工作顺利、台安、大安；当日可达之信，颂：晨安、早安、午安、晚安、刻安；对女性可颂：淑安、妆安、阃安；对未婚女子，颂：闺安；对父母健在而承欢膝下的平辈，可颂：侍安、侍祉；对晚辈后生，祝愿：学业锐进、工作好、生活愉快、幸福、健康、进步、侍棋、课祉；祝收信人全家：阔府康泰、全家幸福；祝收信人夫妇：双安、俪安、俪祉；贺有喜庆事者，道：喜安、庆祺；贺新婚者：燕安、燕喜；贺生子者：麟安；对家居者，颂：潭安、潭祺、潭祉；对行旅者：客安、行祺、旅、一帆风顺、旅居康乐；唁丧，请候：礼安、孝履；问病祝颂：早日康复、痊安；对蒙遭意外不幸者；祝祷：否极泰来；对知识界，可泛颂：文安、道安、研安、文祺、雅祺；对编辑：编祺、编安；对写作者：著祺、撰安、笔健；对教师：教祺、教安、诲安；对军界：勋扯、戎安；对政界：政安、勋安、升安、公祺、钧祺、崇祺；对工商实业界：筹祉、财安、吉利、赢祺、盈祺、发祺、运祉、事业昌隆、宏猷大展、行止佳顺、万事顺、遂百事称心、诸事如意、盛利久发、财源茂盛、日进斗金。
古时书信，颂祝语大都融贯在正文中，至近代才逐渐形成祝辞独立一栏。所以，书信正文中如已包含祝福内容，或者本身就是祝贺信函，那么视辞一项便可省去。还有，信一开头就称“你好”的，如果信末再写祝好之类，便显得累赘了，应注意避免。
署名 署名就是在正文结尾的右下方签署写信人姓名。如果是写给熟识的亲属友人的，可只写名字，不必写姓；或在名字前面，加上自己的称呼，如：弟、侄、晚等。称呼与名字之间，可略空半字地位；或者将称呼用小字写在名字的左上方。
署名的后面，可加写启禀词，也可不加。常用启禀词如下：
对尊长：叩、叩上、叩禀、敬禀；对平辈：上、敬上、谨启、鞠启、顿首、亲笔、手肃。
对晚辈：白谕、手白、手谕。
在署名或启禀词后面，写上撰信的年月日，也可把日期写在下一行署名的右下方。另外，还可以在日期之后，写上撰信时的处所、氛围、心境等，如“舟中”、“灯下”、“万籁俱寂”之类。
附候或致意 如写信人的家属、近处朋友也和收信人熟悉，署名后一行或加上这些人的附候，如“某人嘱笔问候”。如应向收信人的家属、近邻亲友问候的，可加上“请向某某致意”，倘是长辈，可作“请在某某前四名问安”之类。
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