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北京昌平年鉴.2021:供热供气安全检查结果与服务满意率分析

时间:2023-08-04 理论教育 版权反馈
【摘要】:(田森)年内,供热安全检查组累计对全区备案供热单位检查共计294次,锅炉房检查共计432次,共出动1360人次,出动车辆432车次,检查出一般隐患2432项,未发现重大隐患,各单位已按要求落实整改工作。(田森)年内,昌平区供热服务管理平台共受理各渠道供热报修投诉工单8719件,完成率100%,满意率99.54%。

北京昌平年鉴.2021:供热供气安全检查结果与服务满意率分析

【概况】 2020年,全区供热面积4411.21万平方米,备案供热单位111家,锅炉房215座。年内,区城市管理委坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的指导方针,全面加强燃气行业监督管理工作,不断强化燃气企业安全生产经营行为,加快城市燃气基础设施和管网建设,稳步推进燃气事业健康有序发展。

(田森)

燃料补贴发放】 年内,针对供热燃料价格上涨,而居民采暖费标准没有调整的实际情况,市、区两级政府给予居民供热燃料补贴,以缓解供热单位燃料购买资金压力,已按时足额发放年度第一批供热燃料补贴15888.09万元。

(田森)

【供热安全检查】 年内,供热安全检查组累计对全区备案供热单位检查共计294次,锅炉房检查共计432次,共出动1360人次,出动车辆432车次,检查出一般隐患2432项,未发现重大隐患,各单位已按要求落实整改工作。

(田森)

【供热行业管理考核制度建立】 年内,完善修订《昌平区供热单位考核实施细则》,将供热单位受理投诉情况重点纳入供热服务监管,提高相关考核分值,引导、激励供热单位提升服务管理水平,并利用补贴奖惩作为有效管理手段。

(田森)

【访民问暖活动】 年内,昌平区供热服务管理平台共受理各渠道供热报修投诉工单8719件,完成率100%,满意率99.54%。按照全市统一工作部署采暖季继续开展“访民问暖”和“四不两直”专项工作,累计进行12次,涉及23户。对区级重点小区、新入住小区、大型供热厂等区域进行突击检查,检查居民供热锅炉房运行情况31次,按照实际情况,共约谈供热单位13家次;各单位在做好疫情防控的基础上,共计入户测温16200余次,有效排查和解决各单位服务区域用户的用热问题。(www.xing528.com)

(田森)

【燃气经营许可】 年内,全区取得《燃气经营许可证》的燃气供应企业、场站和燃烧器具安装企业共计22家,管道天然气2家、压缩天然气1家、液化天然气5家、液化石油气充装企业1家、液化石油气供应企业9家(涉及充装站1座、供应站17座,其中4座供应站由海淀区核发许可)、燃烧器具安装企业4家。

(郝蕊)

【燃气日常供应保障】 年内,推进全区液化石油气整合工作,原9家液化石油气充装站,由昌平液化气公司作为过渡保障场站,1家退出经营,7家充装站降级为供应站。牵头做好重大节日、重要项目燃气保障工作,确保各项目燃气管线建设按时完工。保障全区12万送气下乡用户和5.6万余户平价气用户液化石油气供应。

(郝蕊)

【燃气安全检查管理】 年内,引进第三方安全检查服务体系,提升燃气检查的专业性,全年共计完成第三方检查210余家次。开展昌平区燃气专项治理工作,重点通过查处无证无照从事液化气经营、储存行为的“黑窝点”。对使用液化石油气的餐饮服务单位开展专项安全整治,梳理排查昌平区证照齐备餐饮服务单位2222家,配合公安部门治安拘留非法销售液化石油气32起,查处在出租屋等地非法经营液化石油气“黑窝点”5处,配合镇(街)查处液化石油气“黑窝点”1处,共收缴不合格气瓶216只。

(郝蕊)

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